????前天晚間,央視東方時(shí)空欄目曝光稱315消費(fèi)電子投訴網(wǎng)(以下簡稱315投訴網(wǎng))利用網(wǎng)友投訴向企業(yè)勒索錢財(cái)。據(jù)悉,此次事件的主要舉報(bào)者為小家電生產(chǎn)企業(yè)九陽,該報(bào)道一出立即引起業(yè)內(nèi)嘩然。昨天,315投訴網(wǎng)在其網(wǎng)站作回復(fù)否認(rèn)了央視的報(bào)道,并稱遭到九陽污蔑。昨天晚間,315電子投訴網(wǎng)上級單位中國電子商會(huì)發(fā)表聲明稱將徹查。 ????要挾九陽繳會(huì)費(fèi) ????根據(jù)央視網(wǎng)的報(bào)道,九陽公司檢舉315電子投訴網(wǎng)利用網(wǎng)友的投訴進(jìn)行勒索,稱該網(wǎng)站要挾九陽公司繳納12萬元入會(huì)費(fèi),如果企業(yè)不付錢,網(wǎng)站還會(huì)對企業(yè)投訴進(jìn)行放大。 ????記者了解到,315投訴網(wǎng)是工業(yè)和信息化部中國電子商會(huì)主辦的大型消費(fèi)維權(quán)資訊網(wǎng)站,此條新聞一經(jīng)播出,引起了巨大的反響。有人質(zhì)疑道,315消費(fèi)電子投訴網(wǎng)打著“315”的名義,利用消費(fèi)者的投訴信息向企業(yè)要錢。 ????昨天上午,315消費(fèi)電子投訴網(wǎng)在自己的網(wǎng)站首頁發(fā)表《關(guān)于九陽和央視某記者合作的1月4日有關(guān)315消費(fèi)電子投訴網(wǎng)報(bào)道的聲明》,認(rèn)為這種做法是“比黑客攻擊更卑鄙的手段”。聲明中表示,東方時(shí)空的報(bào)道是不實(shí)的報(bào)道,并認(rèn)為投訴方九陽公司說出這番不負(fù)責(zé)任的言論后,如果拿不出任何憑證,就構(gòu)成了誹謗。 ????九陽希望正常維權(quán) ????昨天,九陽公司相關(guān)負(fù)責(zé)人接受記者采訪表示,公司在遭遇“勒索”后便向違法和不良信息舉報(bào)中心進(jìn)行舉報(bào),希望采取正常維權(quán)途徑解決糾紛。“他們掛出來的很多投訴都是好幾年前的,”上述負(fù)責(zé)人表示,如果不入會(huì),315電子投訴網(wǎng)常常把某家企業(yè)缺少時(shí)效性和已經(jīng)解決了的投訴直接掛在網(wǎng)站首頁,以此來影響企業(yè)信譽(yù)度。 ????電子商會(huì)發(fā)聲明 ????昨天下午,中國電子商會(huì)發(fā)出聲明稱,關(guān)于央視東方時(shí)空的新聞報(bào)道,經(jīng)過初步調(diào)查,證明315消費(fèi)電子投訴網(wǎng)是中國電子商會(huì)設(shè)立的合法正規(guī)網(wǎng)站。中國電子商會(huì)認(rèn)為,315投訴網(wǎng)一直以來堅(jiān)持投訴業(yè)務(wù)與廣告經(jīng)營業(yè)務(wù)分開的原則;如果央視不能提供完整的采訪錄像,以證明網(wǎng)站員工違反了網(wǎng)站一貫以來的經(jīng)營、投訴分開原則,電子商會(huì)將對不實(shí)信息保留依法追究的權(quán)利。 |