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動(dòng)車乘姐集訓(xùn)備戰(zhàn)春運(yùn) 一顰一笑皆有規(guī)矩(圖)

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青島新聞網(wǎng) 2010-12-27 14:13:01 京華時(shí)報(bào) 現(xiàn)有新聞評(píng)論    新聞報(bào)料

身體靠墻腰挺直,雙腿并攏夾白紙。 單練站姿

    培訓(xùn)老師說,為了培訓(xùn)學(xué)員的站姿,對(duì)她們進(jìn)行站軍姿訓(xùn)練。有些學(xué)員站立不直,就讓她們靠墻站著;有的學(xué)員兩腿并不攏,就放一張紙?jiān)谒膬赏戎g,讓她夾住不得掉下來。

    據(jù)了解,目前動(dòng)車組實(shí)行的是“一長兩員”制度,即一列動(dòng)車配備一名列車長和兩名乘務(wù)員。一名乘務(wù)員要為3至4個(gè)車廂的乘客服務(wù)。乘務(wù)員主要是要做好巡視工作,照顧好重點(diǎn)旅客,

實(shí)行“無干擾服務(wù)”旅客有要求時(shí)上前服務(wù),旅客無要求時(shí)不打擾。因此,良好的禮儀能夠給旅客帶來好的印象,營造良好的乘車環(huán)境。

    培訓(xùn)基地負(fù)責(zé)人介紹,本期培訓(xùn)歷時(shí)15天,共有80多名學(xué)員畢業(yè),將充實(shí)到春運(yùn)前開行的動(dòng)車組上去。隨著動(dòng)車組開行日益增多,該基地每年培訓(xùn)的動(dòng)車組乘務(wù)員正從幾十名增加到數(shù)百名。


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