圣誕夜多家?jiàn)蕵?lè)場(chǎng)所宰客 要K歌需先消費(fèi)600元

????圣誕、元旦兩節(jié)到來(lái)，市民都在節(jié)日與朋友一起狂歡，一些KTV、酒店等商家也趁兩節(jié)火爆起來(lái)，但有些商家卻趁機(jī)動(dòng)起了歪主意，自行規(guī)定了一些如強(qiáng)制消費(fèi)、限定最低消費(fèi)等苛刻的條件，讓市民很憤慨。記者就此咨詢市工商局和消保委得知，商家這種做法是違法的，市民遇到可撥打12315熱線投訴。

????想要唱歌得先購(gòu)物

????“那晚我們?nèi)コ瑁痪毟璺扛嬷苏７抠M(fèi)外，還必須要在他們的小超市消費(fèi)一定額

????“我當(dāng)時(shí)就覺(jué)得這事不太合理，但更可氣的還在后面?！焙壬嬖V記者，一般200-300元的消費(fèi)他覺(jué)得還能承受，買(mǎi)點(diǎn)小吃和啤酒就夠了，所以他就領(lǐng)了張等待卡。但等了1個(gè)多小時(shí)后，他發(fā)現(xiàn)很多比他來(lái)得晚的人都有房間了，而自己卻一直沒(méi)排到。胡先生去詢問(wèn)工作人員才知道，如果能在小超市消費(fèi)600元，他們馬上就能安排房間開(kāi)唱。

????胡先生告訴記者，600元的消費(fèi)他們負(fù)擔(dān)不起了，就選擇了去別家消費(fèi)，但當(dāng)晚他們?nèi)チ耸袃?nèi)另外幾家大型KTV發(fā)現(xiàn)，都有不同程度的強(qiáng)制消費(fèi)，最后大家都不愿唱了，聚會(huì)不歡而散。

????提到投訴馬上變臉

????記者昨晚7時(shí)來(lái)到一家KTV，發(fā)現(xiàn)已有很多人在排隊(duì)等候房間，大廳內(nèi)公告牌上也公示了當(dāng)天各類(lèi)型房間的房?jī)r(jià)，但沒(méi)有公示胡先生所說(shuō)的“超市消費(fèi)”項(xiàng)目。記者以普通消費(fèi)者的身份詢問(wèn)房間時(shí)，工作人員表示已經(jīng)沒(méi)有房間了，前面還有20多批客人在排隊(duì)?！?0分鐘后能空出一個(gè)中型房間，但需要在我們的小超市內(nèi)消費(fèi)滿600元才能提前給你?！鼻芭_(tái)一名工作人員說(shuō)，如果同意，她可以幫忙給插個(gè)號(hào)，10分鐘后就能進(jìn)房間。工作人員另外解釋?zhuān)?dāng)晚他們的客人太多了，公司內(nèi)部出臺(tái)了這種方法來(lái)淘汰一些低端客戶。

????“你們的這項(xiàng)規(guī)定有沒(méi)有公示？”記者仍以消費(fèi)者身份向工作人員質(zhì)疑，指出他們這種行為屬于強(qiáng)制消費(fèi)，是不符合法律規(guī)定的，并表示要去投訴。另一名工作人員馬上過(guò)來(lái)表示，希望不要聲張，他們可以考慮馬上給安排個(gè)房間，超市消費(fèi)的事可以商量。

????市民可向工商投訴

????昨天下午，記者電話咨詢了我市幾家大型娛樂(lè)場(chǎng)所，工作人員均表示這兩天他們生意非常火爆，店內(nèi)有很多優(yōu)惠活動(dòng)，當(dāng)問(wèn)及除了正常房間消費(fèi)，是否有其他必須消費(fèi)的項(xiàng)目時(shí)，工作人員大都比較含糊地說(shuō)要根據(jù)現(xiàn)場(chǎng)選擇的房間等項(xiàng)目確定?！斑@種情況是法律不允許的，消費(fèi)者遇到這種強(qiáng)制消費(fèi)的情況可以向工商部門(mén)投訴?！笔泄ど叹窒M(fèi)者權(quán)益保護(hù)處一名工作人員告訴記者，根據(jù)《中華人民共和國(guó)反不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)法》第十二條規(guī)定，經(jīng)營(yíng)者銷(xiāo)售商品，不得違背購(gòu)買(mǎi)者的意愿搭售商品或者附加其他不合理的條件。KTV的這種做法明顯違背了消費(fèi)者的意愿，市民遇到這種情況可向工商部門(mén)投訴。

????“這種情況屬于商家的誠(chéng)信度問(wèn)題，一般不會(huì)給消費(fèi)者造成經(jīng)濟(jì)損失?！笔邢Ｎぷ魅藛T告訴記者，他們很少接到類(lèi)似投訴，大部分消費(fèi)者如果接受不了商家的這些附加消費(fèi)條件，就會(huì)選擇放棄消費(fèi)，所以此類(lèi)消費(fèi)糾紛并不多。 （記者 孫啟孟）