晚報(bào)訊 昨天,市工商局12315消費(fèi)者申訴舉報(bào)中心發(fā)布了元旦消費(fèi)警示:消費(fèi)一定要理性,合法權(quán)益受到侵害時(shí)一定要維權(quán)。
理性對(duì)待打折優(yōu)惠
商家以所謂 “直銷價(jià)”、“驚爆價(jià)”、“全市最低價(jià)”和“有獎(jiǎng)銷售”等口號(hào)進(jìn)行促銷,不排除部分商家就是利用這些噱頭拋售積壓商品、滯銷商品、殘次商品甚至是假冒商品。
12315提醒消費(fèi)者:在參與商家的節(jié)日促銷活動(dòng)時(shí),一定要事先對(duì)自己購買的商品心中有數(shù),按需購買,并實(shí)地查看價(jià)格、型號(hào)。
預(yù)訂消費(fèi)細(xì)看廣告
節(jié)日大餐成了每年元旦不可或缺的一道風(fēng)景,但有些餐館推出的節(jié)日大餐存在加價(jià)不加量、設(shè)置最低消費(fèi)、限制打折范圍、強(qiáng)制消費(fèi)套餐等手段,令消費(fèi)者的節(jié)日大餐吃得并不愉快。12315提醒消費(fèi)者:預(yù)訂節(jié)日大餐一要細(xì)看廣告,看廣告內(nèi)容是否真實(shí)可信,有無設(shè)定產(chǎn)品優(yōu)惠范圍;二要細(xì)問,問清打折活動(dòng)是否覆蓋所有產(chǎn)品,以及有無時(shí)間限制;三要細(xì)查,仔細(xì)查看賬單是否按實(shí)際情況結(jié)算。
保留證據(jù)依法維權(quán)
一些不法經(jīng)營者利用人們節(jié)日期間的消費(fèi)心理,采取各種方式坑害消費(fèi)者。
12315提醒消費(fèi)者:遇到此類問題,一定要在保留好購物憑證及其他相關(guān)證據(jù)的情況下,及時(shí)與工商部門聯(lián)系,以便使違法經(jīng)營行為能夠得到及時(shí)處理。(張譯心 楊壘)