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????董蓓蓓2004年大學(xué)畢業(yè)后,應(yīng)聘在一家知名企業(yè)做業(yè)務(wù)培訓(xùn)師。由于工作出色,她很快就被提升為公司的全國培訓(xùn)師。但漸漸地,董蓓蓓對這份朝九晚五的工作產(chǎn)生了厭倦。2007年,蓓蓓辭去了這份被朋友稱為“鐵飯碗”的工作,創(chuàng)辦起了婚紗租賃店。經(jīng)過一年半的打拼,董蓓蓓的婚紗店在網(wǎng)上已經(jīng)有口皆碑。 ????不“啃老”是創(chuàng)業(yè)初期目標(biāo) ????“辭職后我在家里呆了半年多,為了不當(dāng)‘啃老族’就跟朋友商量創(chuàng)業(yè)?!?007年9月,董蓓蓓和好友的婚紗店正式開業(yè)。為了留住客戶,婚紗店一方面在進貨的時候選精、選優(yōu),另一方面則大打“價格戰(zhàn)”,用極低的價格吸引顧客。由于店里的婚紗物美價廉,很多老顧客都向朋友推薦。 ????“去年初我們的店從臺東搬到了南京路,租了一處100平方米的房子當(dāng)?shù)昝妫榧喌暌查_始慢慢掙錢了,可以拿錢回家孝敬父母了?!倍磔碚J為自己實現(xiàn)了不做‘啃老族’的目標(biāo)。 ????理解顧客聚攏人氣 ????去年7月,董蓓蓓的合作伙伴出國,她把店重新遷回臺東。董蓓蓓重新整理經(jīng)營思路,把原來“以低價取勝”調(diào)整為“靠質(zhì)量吸引人”,董蓓蓓說,這個質(zhì)量還包括了服務(wù)的質(zhì)量。她曾經(jīng)接待過一位“最令自己傷心”的新娘,這位新娘在家人的陪伴下,一直試到晚上10點半,“她至少試穿了50多件婚紗,原本我以為她會喜歡店里的婚紗。不料第二天她打來電話說,一件也不想要了。”董蓓蓓稱即使這樣,自己也沒有不耐煩,因為每個新娘都希望找到最美麗的婚紗,她理解顧客的這種心情,所以她對每位顧客都很真誠,保證天天用笑臉迎客。 ????記者看到,在董蓓蓓的店里,大約懸掛了600件婚紗,足以滿足顧客的需要。董蓓蓓說,由于自己的服務(wù)態(tài)度好,而且禮服品質(zhì)高,不少穿過她家婚紗的顧客會在網(wǎng)上發(fā)貼子推薦,讓她的店成為了網(wǎng)上焦點,這又給她聚攏了大量的人氣,帶來了不少客戶。“有時候一天能接待20多位新娘?!倍磔眚湴恋卣f。 ????未來5年創(chuàng)立婚紗品牌 ????根據(jù)董蓓蓓的計算,創(chuàng)業(yè)至今她已經(jīng)租賃出800多件次婚紗。說起對未來的打算,董蓓蓓說,她給自己制訂了一個“5年計劃”。創(chuàng)業(yè)期間,她考察了上海、廣州、杭州等地的婚紗市場,發(fā)現(xiàn)這些地方的婚紗生意特別好,比起這些地方,青島地區(qū)的婚紗市場“尚欠火候”。她想爭取在最短的時間內(nèi),創(chuàng)立一個婚紗品牌,自己能做到從婚紗設(shè)計、制作、銷售、租賃的“一條龍”服務(wù)?!耙雽崿F(xiàn)這個目標(biāo),我就必須有自己的設(shè)計師、工廠,此外,還要有婚紗展示廳。此外,我還會把婚紗和婚慶聯(lián)合在一起,為新人們提供整體服務(wù)?!陛磔碚f。許芳 劉琳 攝影報道 ????記者手記 ????真誠是成功的前提 ????采訪結(jié)束后,記者發(fā)現(xiàn),董蓓蓓說的最多的詞就是真誠。從她的身上,記者看到了一個創(chuàng)業(yè)者的堅持,面對困難的堅持,面對競爭的堅持。同時,記者發(fā)現(xiàn),作為一個生意人,董蓓蓓始終都在真誠待人。用她自己的話說就是“顧客總會發(fā)現(xiàn)你的真誠,并記住你。” ????創(chuàng)業(yè)是艱難的,但是,為了實現(xiàn)心中的夢想,越來越多的人在創(chuàng)業(yè)的路上前行著,借用一句采訪時董蓓蓓說的話,“給創(chuàng)業(yè)的每個階段制定目標(biāo),然后向著目標(biāo)堅定不移地前行?!?/font> ????董蓓蓓和自己喜歡的一件紫色禮服“親密合影”。 |