消費者抱怨智能電視欠智能 有需求者不足兩成

????北京時間12月8日消息，中國電子商會消費電子調查辦公室日前發(fā)布了《2010年智能電視消費者市場發(fā)展狀況調研報告》，報告顯示，有64%的消費者聽說過智能電視，在未來一年內有17%的消費者有購買智能電視的想法。

????智能電視是繼3D電視后又一重大彩電技術突破，隨著國外Google TV的正式上市，智能電視立即引發(fā)全球關注。但對于智能電視的定義，中國電子技術標準化研究所副主任張素兵稱，目前尚沒有官方的明確定義。騰訊家電在互聯(lián)網(wǎng)上搜到了智能電視的民間定義：所謂智能電視，是指像智能手機一樣，具有全開放式平臺，十核“銳芯”技術，搭載了操作系統(tǒng)，可以由用戶自行安裝和卸載軟件、游戲等第三方服務商提供的程序，通過此類程序來不斷對彩電的功能進行擴充，并可以通過網(wǎng)線、無線網(wǎng)絡來實現(xiàn)上網(wǎng)沖浪的這樣一類彩電的總稱。

????張素兵表示，雖然業(yè)界對智能電視的定義并未最終確定，但“具備多元化開放式操作系統(tǒng)（如Android），可實現(xiàn)良好的人機交互”是基本的入門界定，已被業(yè)界認可。這也是智能電視與傳統(tǒng)網(wǎng)絡電視的重要區(qū)別，網(wǎng)絡電視僅具備基本的操作界面、配有簡單軟件系統(tǒng)。另外，為有效支持操作系統(tǒng)平臺的運作，高速處理芯片也是標準配置。其次，“軟硬件可同時升級，實現(xiàn)新功能或增值服務”也是智能電視區(qū)別于功能型電視的重要特征。

????中國電子商會消費電子調查辦公室對來自IT業(yè)、政府公務人員、專業(yè)技術人員、企業(yè)管理人員、金融業(yè)、教育業(yè)和學生等年齡在21歲-50歲的部分人群之間做了調查，顯示有64%的消費者聽說過智能電視，進一步調研數(shù)據(jù)顯示，在消費者對于智能電視的認知度上，基于國產品牌近期全面發(fā)力智能電視領域，品牌集中認知較高，其中海信占22.4%，康佳占22.1%，海爾占13.1%，創(chuàng)維占12.1%。

????在問及智能電視現(xiàn)階段有何不足之處時，超過一半的消費者回答，現(xiàn)在智能電視在訪問網(wǎng)站和觀看視頻的時候可供選擇的太少、并且目前基于開放性系統(tǒng)平臺的應用軟件也不多，不能真正發(fā)揮其智能作用，進一步調查數(shù)據(jù)顯示，針對智能電視價格，只有2.3%的消費者能接受1.5萬元以上的產品。