聯(lián)通鎖iPhone引發(fā)熱議 六成用戶反對硬捆綁

????從明天開始，中國聯(lián)通將實施新的iPhone政策。這條新政將該公司置于風口浪尖，被網(wǎng)友熱議。究竟誰讓時髦的iPhone變成互相拍的磚頭？究竟是誰動了誰的奶酪？有專家指出，iPhone4在中國的亂象在某種程度上是對誠信體系的一場考量。

????市場反應：

????六成用戶反對硬性捆綁

????在門戶網(wǎng)站所做的隨機調(diào)查中，超過60%的受訪者認為，聯(lián)通iPhone的硬性捆綁不合適，用戶有權選擇是否機卡分離；超過30%的受訪者是聯(lián)通的擁護者，認為聯(lián)通有權保護自己的權益。另一項調(diào)查的結果與之相似?！赌戏蕉际袌蟆返恼{(diào)查顯示，近60%的受訪者反對，近40%的受訪者贊成?！奥?lián)通做出一個艱難的決定：iPhone 4機卡分離將被鎖機”——這句話在網(wǎng)絡論壇里迅速流行。有人在微博上發(fā)出提醒：“脖友”們千萬要注意了，否則被聯(lián)通“動粗”就太劃不來了。

????網(wǎng)友質(zhì)疑：

????新政是霸王條款？

????有網(wǎng)友發(fā)出質(zhì)疑稱，聯(lián)通的iPhone新政是否是霸王條款？在飛象網(wǎng)CEO項立剛看來，霸王條款的說法不成立。“對消費者而言，iPhone有合約機可選，同時有裸機可買，消費者可以選擇不同的方式。在海外很多地方，電信運營商鎖卡的方式很普遍。”他指出，美國對于壟斷是最敏感的，而蘋果iPhone在美國只選擇一家運營商合作，也要求鎖卡。聯(lián)通不是只賣手機，它提供了更多的服務，而如果要得到這些服務，消費者當然要守約。

????項立剛認為，聯(lián)通改變規(guī)則只影響了少數(shù)人，畢竟12月1日新入網(wǎng)的用戶才開始執(zhí)行新政，老用戶不在鎖卡鎖機范圍之列。

????在一些網(wǎng)友看來，聯(lián)通的失誤在于沒有從一開始就實行這種做法。事實上，很多電信運營商都像這樣綁定和限制用戶，否則怎叫合約機？

 ???聯(lián)通：

????對抗“黃?！睈阂獬礄C

????聯(lián)通人士指出，有專門從事iPhone 4合約計劃拆包經(jīng)營的“黃?！?，形成了“一條龍”作業(yè)線——有人負責辦理合約計劃拿手機，有人拆包，有人負責銷售拆包后的裸機，而拆包后的聯(lián)通兩年話費僅以六七百元賣掉。

????在IT評論家“磐石之心”看來，有機卡分離行為的大多是“黃?！?，他們利用當前iPhone 4全球貨源緊張賺取暴利?！拔覀兺春藁疖嚻薄S?！?，痛恨醫(yī)院掛號‘黃?！琲Phone 4‘黃?！男再|(zhì)是相同的，即破壞市場環(huán)境，損害消費者利益?！?/p>

????聯(lián)通方面表示，iPhone新政將大大減少“黃?！辟彊C的數(shù)量，加快普通用戶拿到iPhone 4的進程。

????■記者觀察

????電信契約意識缺失

????在電信觀察家毛啟盈看來，導致iPhone 4變成“磚頭”的既不是iPhone4壟斷，也不是“店大欺客”，而是不誠信的社會信用體系。

????在電信業(yè)界，套機早就不是什么新鮮事。在此前電信運營商推廣的很多“存話費送手機”的促銷活動中，不乏回收套利者。對于入網(wǎng)時所簽的協(xié)議，多數(shù)人很隨意。有評論者表示，聯(lián)通iPhone新政是對用戶誠信的一次考驗。套機是一種投機倒把行為，是一種誠信缺失的表現(xiàn)。購機合同約定了用戶低價購機的權利和在網(wǎng)24個月的義務，因此在享受權利的同時應承擔相關義務。

????作為特殊市場形勢下的“一個艱難決定”，聯(lián)通推行iPhone新政的效果還有待觀察，很多服務細節(jié)需要完善。例如，綁定的iPhone壞了或丟失，該怎么辦？????晨報記者 焦立坤