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攜號(hào)轉(zhuǎn)網(wǎng)首日遇冷 未現(xiàn)大面積跳槽

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青島新聞網(wǎng) 2010-11-23 09:20:12 北京晨報(bào) 現(xiàn)有新聞評論      新聞報(bào)料

????天津和海南的手機(jī)用戶昨天開始率先體驗(yàn)換網(wǎng)不換號(hào)的便利。尤其是采用“雙向轉(zhuǎn)網(wǎng)”模式的天津備受關(guān)注,由此引發(fā)的運(yùn)營商間的服務(wù)、資費(fèi)大戰(zhàn)也分外熱鬧。不過,北京何時(shí)開展攜號(hào)轉(zhuǎn)網(wǎng)業(yè)務(wù)還是未知數(shù),相關(guān)人士表示,具體進(jìn)程一定程度上要看天津的試點(diǎn)情況了。

????首日未現(xiàn)大面積轉(zhuǎn)網(wǎng)

????昨天是攜號(hào)轉(zhuǎn)網(wǎng)試點(diǎn)首日,三大運(yùn)營商嚴(yán)陣以待,紛紛設(shè)置服務(wù)專席,并張貼了相關(guān)的業(yè)務(wù)須知。綜合各方信息顯示,第一天并沒有出現(xiàn)大規(guī)模轉(zhuǎn)網(wǎng)的現(xiàn)象,躍躍欲試的只是少數(shù)市民。

????作為首批試點(diǎn)城市,天津、海南兩地手機(jī)攜號(hào)轉(zhuǎn)網(wǎng)于昨日凌晨開啟。用戶無需改變自己的手機(jī)號(hào)碼,就能轉(zhuǎn)成另一家運(yùn)營商的用戶。不過,轉(zhuǎn)網(wǎng)也是有條件的,得與原先的“東家”結(jié)算清楚。

????記者從運(yùn)營商處了解到,只要是本地手機(jī)客戶,在手機(jī)沒有欠費(fèi)、正常開通期間,而且也沒有與當(dāng)前所在運(yùn)營商簽訂購機(jī)入網(wǎng)等優(yōu)惠協(xié)議,就能辦理攜號(hào)入網(wǎng)。攜號(hào)轉(zhuǎn)網(wǎng)實(shí)行實(shí)名制,如果此前沒有進(jìn)行實(shí)名登記,須在所在網(wǎng)絡(luò)登記后才能轉(zhuǎn)網(wǎng)。如果用戶尚有余存話費(fèi),這些話費(fèi)也不能帶著轉(zhuǎn)網(wǎng),須先到當(dāng)前運(yùn)營商處辦理退費(fèi)等手續(xù)后才能“跳槽”。而不同運(yùn)營商對余存話費(fèi)退款時(shí)間不一,用戶需要在轉(zhuǎn)網(wǎng)前咨詢清楚。

????運(yùn)營商強(qiáng)調(diào),攜號(hào)轉(zhuǎn)網(wǎng)不可隨意轉(zhuǎn)入轉(zhuǎn)出。如果轉(zhuǎn)網(wǎng)后反悔,須在轉(zhuǎn)網(wǎng)120天后才能再轉(zhuǎn)出。另外,轉(zhuǎn)網(wǎng)需要一定的時(shí)間,從申請到生效這段時(shí)間,通信服務(wù)仍由原運(yùn)營商提供。比如天津聯(lián)通承諾是24小時(shí)開通服務(wù)。

????運(yùn)營商資費(fèi)大戰(zhàn)爆發(fā)

????新政到來,運(yùn)營商間對新老用戶的攻防戰(zhàn)已經(jīng)火藥味十足。天津移動(dòng)的招數(shù)相當(dāng)誘人——派送話費(fèi)。該公司近日推出“網(wǎng)齡計(jì)劃”活動(dòng),向在網(wǎng)用戶贈(zèng)送20元至100元不等的話費(fèi)。在網(wǎng)時(shí)間越長,獲得話費(fèi)越高。不過,要享受這些話費(fèi)也有條件,那就是必須保證明年年底前不能轉(zhuǎn)網(wǎng)或者退網(wǎng)。而在北京,一場充值返話費(fèi)較量也已開鑼,尤以北京移動(dòng)火力最強(qiáng)。

????聯(lián)通方面則表示,該公司已對相關(guān)平臺(tái)進(jìn)行了全面更新,并在部分自有營業(yè)廳指定了號(hào)碼攜帶受理專柜。引人關(guān)注的是,該公司特別指出,兩地電信和移動(dòng)用戶可在辦理攜號(hào)轉(zhuǎn)網(wǎng)聯(lián)通業(yè)務(wù)后,申請辦理iPhone 4購機(jī)入網(wǎng)。此前業(yè)內(nèi)普遍認(rèn)為,iPhone 4將是聯(lián)通吸引用戶轉(zhuǎn)入的一大利器。天津聯(lián)通客服人員告訴記者,入網(wǎng)iPhone 4需到營業(yè)廳預(yù)約,而公司表示近期將加緊配貨。

????北京何時(shí)開閘尚無時(shí)間表

????攜號(hào)轉(zhuǎn)網(wǎng)帶來的最大好處是消費(fèi)者可以自由選擇通信服務(wù)商。同時(shí),這一政策將激勵(lì)運(yùn)營商提供更加優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。不過,北京何時(shí)開展這項(xiàng)服務(wù),目前還沒有時(shí)間表。

????工信部相關(guān)人士告訴記者,攜號(hào)轉(zhuǎn)網(wǎng)是大勢所趨,北京運(yùn)營商正在做相關(guān)準(zhǔn)備,不過具體的時(shí)間點(diǎn)還是未知數(shù),“主要取決于天津、海南試點(diǎn)的情況,如果一切順利,北京也可能早些開啟這一服務(wù)?!痹撊耸勘硎?,目前工信部以及北京運(yùn)營商都在密切關(guān)注試點(diǎn)情況。

????攜號(hào)轉(zhuǎn)網(wǎng)新政必將影響運(yùn)營商的競爭格局。電信觀察家項(xiàng)立剛表示,對于運(yùn)營商而言,打價(jià)格戰(zhàn)并非理性,應(yīng)多關(guān)注通信網(wǎng)絡(luò)和服務(wù)的質(zhì)量。????晨報(bào)記者 焦立坤

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