金飾既美觀又有收藏價(jià)值,深受人們喜愛。(資料圖片,圖文無(wú)關(guān))
????“周生生”18K金手鏈廣州有售 但與北京的產(chǎn)地不同
????市工商局表示將加強(qiáng)監(jiān)管貴金屬,近期將開展專項(xiàng)檢查行動(dòng)
????近日,北京工商局曝光了56款問(wèn)題首飾,其中,周生生(中國(guó))商業(yè)有限公司北京分公司生產(chǎn)的“周生生”18K金手鏈含金量不達(dá)標(biāo),但究竟差多少,工商部門并未公布。
????記者昨日在廣州市場(chǎng)走訪發(fā)現(xiàn),周生生18K金手鏈廣州也有銷售,而且款式多達(dá)十幾種。不過(guò)不能確定其中是否有與在北京被檢出含金量不達(dá)標(biāo)的18K金手鏈同款的產(chǎn)品。
????商家向記者表示,如果消費(fèi)者要退貨或者索賠,首先需要有國(guó)家承認(rèn)的檢測(cè)機(jī)構(gòu)出具的檢測(cè)證明。
????視頻:周生生等品牌飾品被曝含金量不達(dá)標(biāo)問(wèn)題18K金手鏈北京產(chǎn)
????廣州銷售金飾多順德產(chǎn)
????周生生是大中華地區(qū)最大的珠寶零售商之一,在廣州更是1934年就有業(yè)務(wù)開展。昨日,記者在北京路新大新的周生生專柜看到,18K金手鏈仍然有售,而且款式有十幾種。當(dāng)被問(wèn)到金含量不足的問(wèn)題時(shí),銷售人員坦言:“在北京被曝光的的確有周生生,但那只是個(gè)別現(xiàn)象,并沒(méi)有接到要下架的通知,因?yàn)槭鞘止ぶ圃祀y免有誤差?!变N售人員還表示,K金飾品的銷售量并不太大,“像廣百的周生生專柜就沒(méi)有K金出售,廣州市場(chǎng)上銷售的周生生金飾大多是順德生產(chǎn)的,與在北京被曝光的產(chǎn)地不同。我們出廠經(jīng)過(guò)檢測(cè),可以出示廠家的合格證?!?/p>
????而廣州市工商局有關(guān)負(fù)責(zé)人接受記者采訪時(shí)表示,已經(jīng)密切關(guān)注這個(gè)問(wèn)題,會(huì)加強(qiáng)貴金屬的監(jiān)管,近期將開展專項(xiàng)檢查行動(dòng)。
????消費(fèi)者如果想退貨或索賠
????需先送檢測(cè)機(jī)構(gòu)測(cè)含金量
????記者發(fā)現(xiàn),K金飾品都是按一口價(jià)銷售,不像純金按克賣,一條18K金手鏈價(jià)格都在千元以上。陳小姐上月剛買了一條18K金手鏈,她表示:“雖說(shuō)產(chǎn)地不同,但怎么能保證廣州買的含金量就合格呢?以前買的時(shí)候根本沒(méi)想到這樣的大牌子還會(huì)有含金量不足的問(wèn)題,現(xiàn)在出了事,商家應(yīng)該接受消費(fèi)者的退貨?!?/p>
????而記者撥打周生生客服熱線得到的答復(fù)是,消費(fèi)者如果想退貨或索賠,首先需要將K金飾品送到周生生相關(guān)門店或者任何國(guó)家承認(rèn)的檢測(cè)機(jī)構(gòu)進(jìn)行含金量檢測(cè),“如果真的被檢測(cè)出含金量不足,周生生可以出檢測(cè)費(fèi)用?!钡头藛T并沒(méi)有回答究竟如何理賠問(wèn)題,她表示,消費(fèi)者拿到檢測(cè)證明后再與商家進(jìn)行接洽。據(jù)悉,進(jìn)行黃金含量的檢測(cè)費(fèi)用在100元到200元之間。
????律師:如含金量不夠可要求一倍賠償
????相關(guān)律師表示,按照《消費(fèi)者權(quán)益保障法》,如果黃金產(chǎn)品出現(xiàn)含金量不夠的情況,屬生產(chǎn)者或經(jīng)營(yíng)者的欺詐行為,符合“產(chǎn)品以假充真,以次充好,摻雜摻假”的處罰標(biāo)準(zhǔn)。
????其理賠標(biāo)準(zhǔn)則應(yīng)當(dāng)按照消費(fèi)者的要求,增加賠償其受到的損失,增加賠償?shù)慕痤~為消費(fèi)者購(gòu)買商品的價(jià)格或者服務(wù)費(fèi)用的一倍。
????18K金:黃金含量為75%
????K金是指黃金和其他金屬混合在一起的合金。18K金是指黃金含量為75%的合金,由于較黃金堅(jiān)硬,適合鑲嵌鉆石或?qū)毷?;此外,可以混入銅等金屬,K金可以呈現(xiàn)出偏紅或者玫瑰色,也受到一些時(shí)尚人士的喜愛。(記者 杜娟)