????360與瑞星、金山、騰訊的車輪大戰(zhàn),意味著中國互聯(lián)網(wǎng)客戶端大戰(zhàn)已經(jīng)進入白熱化。當然,客戶端不僅包含安全軟件,在諸多客戶端軟件中,還有一個比安全軟件更不可或缺的角色,那就是——輸入法。 ????在中國互聯(lián)網(wǎng)巨頭的不斷進取之下,微軟拼音、智能全拼、紫光拼音等老牌輸入法漸漸成了昨日黃花。今年9月,阿里巴巴拼音輸入法現(xiàn)身;10月,繼手機平臺之后,百度發(fā)布PC輸入法;很快,新浪拼音輸入法粉墨登場;而最新有傳聞稱,360也不排除進入這一市場……截至目前,中國互聯(lián)網(wǎng)大佬中,僅“游戲公司”網(wǎng)易暫時缺席,本已經(jīng)是“紅海”的輸入法,大有變成“公?!钡内厔荨?/p> ????需要細細品味的是,輸入法撩動了這些互聯(lián)網(wǎng)大佬們的哪根神經(jīng)?大佬們的蜂擁扎堆,究竟是志在必得,還是僅僅是占位玩票? 已顯慘烈的輸入法競爭態(tài)勢將走向何方? ????不可或缺的服務 ????相比于安全軟件,輸入法市場的競爭激烈程度毫不遜色。業(yè)界基本一致的觀點是,輸入法的本質是用戶之爭,或者入口之爭,正如網(wǎng)址導航站已成為“標配”一樣,一個用戶可以不殺毒、不聊天,但是不太可能永遠在電腦上不打字,而且聊天也需要打字。換言之,輸入法對于電腦的覆蓋率理論上應該是100%。 ????首先,除了操作系統(tǒng),輸入法幾乎是電腦唯一一個不可或缺的服務,用戶對其的需求勝過安全軟件和聊天軟件。有數(shù)據(jù)顯示,國內網(wǎng)民尚有至少10%處于未安裝安全軟件的“裸奔”狀態(tài),但輸入法的裝機率為100%。這意味著國內有4.2億輸入法用戶,這還不包括那些不上網(wǎng)的電腦。 ????如果說這還不足以說服所有IT巨頭都加入,那另一個隱憂則直刺大佬們的神經(jīng)——輸入法具有極強的排他性,對于多數(shù)用戶,他們只會安裝且使用一款,不會像IM軟件,同時裝好幾種。在輸入法越來越成為搜索、新聞、游戲等服務的入口時,如果哪家互聯(lián)網(wǎng)巨頭在輸入法上缺位,則很可能在用戶搶奪上處于下風,進而危及其他業(yè)務。根據(jù)搜狗、騰訊的經(jīng)驗,輸入法與搜索、新聞、電子商務、微博等業(yè)務之間的整合有著很大的想象空間。從2006年6月搜狗推出輸入法之后,在相當長一段時間,這個小小的產(chǎn)品并未引起巨頭們的普遍重視,但“亡羊補牢”總比“坐以待斃”更好。 ????行業(yè)壁壘初現(xiàn) ????不過,即便是輸入法市場已經(jīng)從“紅海”進入了“公?!保珜τ谶@場人皆有份的“公?!敝畱?zhàn),業(yè)界人士普遍認為,輸入法與搜索引擎市場類似,進入的最佳時機已經(jīng)不在,馬太效應將主導市場格局的走向。 ????根據(jù)公開數(shù)據(jù)顯示,目前搜狗已占輸入法市場近80%的份額,隨后是QQ拼音和谷歌拼音。顯然,這是一個比搜索市場行業(yè)集中度更高的領域,后來者要打破競爭壁壘、技術壁壘,尤其是用戶習慣壁壘,絕非易事。在谷歌退華事件后,不少人曾預言,第二梯隊將與百度共同分享谷歌的市場真空,但事實證明,幾乎只有百度才是該事件的最大受益者,所謂強者恒強。不僅是在搜索領域,環(huán)顧其他各大互聯(lián)網(wǎng)細分行業(yè),包括即時通信、網(wǎng)絡購物、B2B、B2C、電子郵件等,在寡頭出現(xiàn)后,至今尚未有“翻盤者”出現(xiàn)。 ????也有分析認為,輸入法市場唯一可能的變數(shù)在于“重大技術變革的出現(xiàn)”,但該人士也承認,在“云輸入法”誕生之后,已很難有可以相提并論的技術革新。記者手中有一份從業(yè)內人士處獲得的輸入法核心性能指標,其中基礎詞庫首選準確率、新詞發(fā)現(xiàn)覆蓋率、用戶短句首選率、用戶長句首選率、云輸入長句首選準確率等四項結果,搜狗分別為70.59%、85%、89.86%、64.50%、89.86%,與競爭對手相比有著巨大優(yōu)勢。 ????搜狗CEO王小川接受采訪時表示,輸入法是“技術密集型產(chǎn)品”,輸入法的競爭是研發(fā)能力、對用戶體驗的把握、品牌實力的綜合比拼,“絕非一朝一夕之功”。而一直以來,在云輸入、細胞詞庫、中英文混合輸入、換膚功能等諸多方面,即便是“跟隨”最緊密的QQ拼音,也一直處于追趕狀態(tài)。統(tǒng)計數(shù)據(jù)顯示,搜狗目前已申請了104項專利,其中國際專利多達10多項。搜狗正在快速加高其在技術創(chuàng)新層面上所建立起來的壁壘。 ????巨頭們的心態(tài) ????實際上,對于輸入法大局,巨頭們實際上有清醒的認識。多位接近相關廠商的人士向記者表達了同一個觀點:后來者主要的心態(tài)是“占位”,除了黏聚用戶,更多的考慮在于“了解用戶”。 ????記者從某輸入法廠商處獲得的分析模型上看到,該模型通過對用戶的“云輸入”詞匯進行分析排序,可以判斷出用戶的性別、職業(yè)等諸多信息。這實際上是輸入法廠商對用戶行為習慣調研的最基本模型。通過對海量用戶輸入的計算分析,輸入法廠商可以掌握網(wǎng)民關注的焦點趨勢和行為習慣,進而輔助其改進其他服務,比如搜索、電子商務。當然,這其中又涉及到是否侵犯用戶隱私的問題,但是,這個問題至少目前沒有成為用戶關注的焦點。 ????此外,對于出手輸入法的巨頭來說,他們的既有業(yè)務都擁有自己的龐大用戶群,輸入法將是它們鎖定自身用戶、提升其用戶體驗的手段之一。盡管遙遙領先的搜狗輸入法依靠細胞詞庫、云輸入的優(yōu)勢,已對各個領域用戶的輸入有全面覆蓋,但對于一些垂直領域用戶來說,依然還有發(fā)揮空間。 ????正在進行中的3Q大戰(zhàn)為中國互聯(lián)網(wǎng)大佬上了生動的一課,心得便是:客戶端戰(zhàn)略是必須要堅決執(zhí)行的,沒有客戶端將在未來的斗爭中處于劣勢,而且很難翻身。 ????據(jù)開發(fā)界人士表示,單就技術層面,由于客戶端可直接與操作系統(tǒng)底層發(fā)生交互,且開發(fā)代碼可靈活運用,再配合基于“云”的開發(fā)技術,其潛在威脅遠遠高過Web。而環(huán)顧國內互聯(lián)網(wǎng)巨頭,今年以來發(fā)力輸入法的百度、新浪、阿里巴巴等,均屬于“Web強,客戶端弱”的企業(yè)。顯然,在后3Q大戰(zhàn)時代,巨頭們將加緊“補課”,因為,誰也無法預料,下一場類似斗爭的主角不會是自己。 ????站在這一背景下來看,輸入法是一個與眾不同的市場,它已從“紅?!弊兂伞肮!?,雖然它的格局已經(jīng)初步敲定,但互聯(lián)網(wǎng)最大的特點就是“一切皆有可能”,因此,即便是“公?!?,依然阻擋不了越來越多的巨頭們加入。對于后來者,他們或許不需要向市場交代,他們必須對自己有交代。 |