山寨手機自動扣費 仨月狂扣二百多元退機無門

????市民于女士圖便宜，花400元買了一部山寨手機，誰知手機竟然會自動扣費，讓她后悔不已。

????近日，煙臺開發(fā)區(qū)工商分局接到于女士投訴，稱自己 在某手機商場買了一款價值400余元的手機，自從用上這部手機后，總是被莫名其妙地扣掉話費。近3個月的時間，每個月都不明不白地被多扣50—80元不等的費用，共計200多元。

????于女士很納悶：自己也不用手機上網(wǎng)，怎么會多出這么多的功能費呢？她到充

????開發(fā)區(qū)工商分局接到投訴后與手機經(jīng)銷商取得聯(lián)系。經(jīng)了解，于女士買的這款手機是一款山寨手機。經(jīng)銷商稱，他們也不知道這款手機會出現(xiàn)這種情況，由于不是質(zhì)量問題，因此拒絕退貨。執(zhí)法人員對雙方進行了調(diào)解。最終，手機經(jīng)銷商同意按照每月80元補償消費者話費損失240元，手機由經(jīng)銷商聯(lián)系廠家給消費者退貨。

????據(jù)介紹，某些山寨手機在出廠時就被安裝了一種扣費軟件，用戶只要選擇手機里的相關(guān)功能，甚至不經(jīng)意間點擊到這些程序，軟件就會自動訂購服務(wù)，直接扣費，即使在手機關(guān)機的情況下，通過軟件寫好的程序在規(guī)定時間內(nèi)也會爆發(fā)扣費。因此，提醒廣大消費者，購買手機到大商場、正規(guī)專賣店或者正規(guī)連鎖店，盡量選擇知名度較高、市場占有率高的手機，切莫貪圖便宜購買無質(zhì)量保證的山寨手機。并且，在購買時應(yīng)索要保修單、正式發(fā)票，以便將來出現(xiàn)質(zhì)量問題可以索賠。