網(wǎng)友手機(jī)話單欠費(fèi)8.37萬億 戲稱打到太空 資料圖
????在日常生活中,很多人都遇到過手機(jī)“欠費(fèi)停機(jī)”本人卻不知道,使一些重要的電話不能及時(shí)接到而耽誤了事兒。近日,記者從沈陽三大電信運(yùn)營商了解到,手機(jī)“欠費(fèi)停機(jī)”或成歷史,一些手機(jī)用戶因?yàn)樵诰W(wǎng)時(shí)間長和良好的歷史消費(fèi)記錄,成為運(yùn)營商的優(yōu)質(zhì)客戶,已經(jīng)可以“透支”一定數(shù)額的話費(fèi)。這樣,各家運(yùn)營商的優(yōu)質(zhì)手機(jī)用戶不用再擔(dān)心“欠費(fèi)停機(jī)”了。
????最高可“透支”2000元
????10月25日,記者從中國移動(dòng)沈陽分公司的客服熱線咨詢到,根據(jù)移動(dòng)用戶使用的手機(jī)歷史在網(wǎng)時(shí)間與消費(fèi)額度記錄,目前移動(dòng)公司的系統(tǒng)識別出不同的信用等級,按照相應(yīng)的信用度等級,沈陽移動(dòng)用戶被分為15個(gè)信用等級。
????舉個(gè)例子,如動(dòng)感地帶套餐是從1級至5級,可透支金額5至25元,神州行套餐從2級至6級,可透支10至30元,全球通用戶的信用等級是從4級至15級,最低透支20元,最高可透支2000元。
????除了移動(dòng)推出這樣的 “透支”服務(wù)外,記者還咨詢了聯(lián)通、電信兩家運(yùn)營商,這兩家的VIP手機(jī)用戶目前都可享受類似的話費(fèi)“透支”服務(wù)。電信沈陽分公司客戶服務(wù)中心的人員向記者解釋,電信的VIP用戶可以“透支”話費(fèi),比如是電信鉆石卡的用戶,可以一個(gè)月內(nèi)申請三次信譽(yù)度開機(jī),透支300元,金卡手機(jī)用戶,可以一個(gè)月內(nèi)申請3次信譽(yù)度開機(jī),透支200元,銀卡手機(jī)戶一個(gè)月內(nèi)申請兩次信譽(yù)度開機(jī),透支200元。
????但鉆石卡、金卡用戶需48小時(shí)內(nèi)進(jìn)行繳費(fèi),銀卡用戶需在24小時(shí)內(nèi)進(jìn)行繳費(fèi)。
????在網(wǎng)越長“透支”額度越高
????據(jù)了解,移動(dòng)、聯(lián)通、電信的每家運(yùn)營商給出手機(jī)用戶不同的 “透支”話費(fèi)服務(wù),但都有嚴(yán)格的規(guī)定。
????從各家通信運(yùn)營商的規(guī)定看,基本上是在網(wǎng)時(shí)間越長,信譽(yù)度越高,透支額度越大,例如要達(dá)到移動(dòng)14級信譽(yù)度,必須在移動(dòng)網(wǎng)10年以上,神州行用戶如果要達(dá)到6級信譽(yù)度,則需在網(wǎng)5年以上,而且還需沒有欠費(fèi)記錄。這種信譽(yù)度每個(gè)月都有調(diào)整,是移動(dòng)根據(jù)系統(tǒng)自動(dòng)識別。
????目前,移動(dòng)實(shí)行全面的信譽(yù)級別設(shè)定。但聯(lián)通與電信只是設(shè)定在VIP用戶上。
????記者就這種“透支”服務(wù)采訪一些手機(jī)用戶,他們表示,很歡迎這種靈活且有利于手機(jī)用戶的服務(wù),這使得他們不再擔(dān)心漏電話而誤事兒了,的確非常實(shí)用。
????其實(shí)對于手機(jī)“透支”費(fèi)用額度,大多數(shù)被采訪的人表示,并不需要太大的額度。
????一家運(yùn)營商的相關(guān)負(fù)責(zé)人向記者透露,在資費(fèi)價(jià)格戰(zhàn)競爭非常激烈,常規(guī)資費(fèi)下調(diào)的手段已經(jīng)不再吸引用戶的情況下,作為運(yùn)營商來說,無論是現(xiàn)在還是將來,誰先打好服務(wù)牌或許就是贏家。
????未來,將可能會(huì)有越來越多的手機(jī)欠費(fèi)不停機(jī)這樣的服務(wù)推出。