問(wèn)題豐田車11.15起免費(fèi)維護(hù) 煙臺(tái)三款均涉及

????21日，國(guó)家質(zhì)檢總局發(fā)布信息稱，豐田汽車(中國(guó))投資有限公司、天津一汽豐田汽車有限公司將召回在中國(guó)銷售的部分雷克薩斯、皇冠、銳志等車輛，以修復(fù)制動(dòng)液泄漏 故障和剎車系統(tǒng)存在問(wèn)題。昨日，記者采訪了豐田汽車在煙臺(tái)的三家銷售公司了解到，已經(jīng)有兩家接到廠家通知，正在準(zhǔn)備對(duì)車輛進(jìn)行維護(hù)事宜。

????三款召回車型煙臺(tái)均有涉及

????根據(jù)國(guó)家質(zhì)檢總局發(fā)布的信息，豐田公司公布了此次召回車輛范圍。召

????根據(jù)召回信息中透露，本次召回范圍內(nèi)的車輛，容易出現(xiàn)制動(dòng)總泵后端橡膠密封圈處泄漏制動(dòng)液、制動(dòng)液持續(xù)泄漏導(dǎo)致制動(dòng)警告燈點(diǎn)亮的現(xiàn)象。在此情況下，如不補(bǔ)充制動(dòng)液而繼續(xù)使用車輛，可能會(huì)導(dǎo)致制動(dòng)力降低，進(jìn)而影響行車安全。

????11月15日起進(jìn)行免費(fèi)維護(hù)

????豐田公司宣布對(duì)問(wèn)題車輛召回，煙臺(tái)的車主們?nèi)绾紊暾?qǐng)辦理，具體維修時(shí)間如何？對(duì)此，記者采訪了豐田公司在煙臺(tái)的三家銷售公司。

????“現(xiàn)已接到廠家通知，在此次召回范圍的雷克薩瑟、皇冠、銳志三種車型都可維護(hù)?！睙熍_(tái)東聯(lián)豐田公司維修部一位姓李的工作人員表示，自11月15日開(kāi)始會(huì)分批通知車主，目前正在聯(lián)系廠家對(duì)維修零部件進(jìn)行訂貨。該工作人員表示，無(wú)論是否在該公司購(gòu)買的車輛，只要車輛在召回范圍內(nèi)并有保修手冊(cè)，即可進(jìn)行免費(fèi)維修。

????煙臺(tái)長(zhǎng)久豐田公司維修部宋經(jīng)理介紹，已接到廠家召回通知，但由于該公司并未經(jīng)營(yíng)雷克薩斯，所以只能對(duì)皇冠和銳志的車型進(jìn)行維護(hù)。

????煙臺(tái)中升豐田汽車公司趙經(jīng)理表示，目前還沒(méi)有車主咨詢相關(guān)召回事宜，車行也未接到廠家召回通知，具體召回細(xì)節(jié)預(yù)計(jì)會(huì)在10月底或11月初發(fā)至公司。屆時(shí)，車行將通知涉及此次召回車輛的車主進(jìn)行維護(hù)。趙經(jīng)理表示，根據(jù)車行的銷售記錄，目前已售出在此次召回范圍內(nèi)的皇冠和銳志轎車大約在200輛左右。

????有爭(zhēng)執(zhí)可向質(zhì)監(jiān)部門投訴

????對(duì)于豐田公司宣布召回車輛存在的問(wèn)題，煙臺(tái)車主們以前是否遇到并提出過(guò)投訴？對(duì)此，記者采訪了市質(zhì)監(jiān)局稽查局相關(guān)負(fù)責(zé)人徐作成，他表示，車輛問(wèn)題投訴較少，出現(xiàn)問(wèn)題后車主一般會(huì)與廠家進(jìn)行聯(lián)系，因豐田汽車制動(dòng)液泄漏故障和剎車系統(tǒng)問(wèn)題進(jìn)行投訴的，目前暫時(shí)沒(méi)有。

????此后，如果廠家與消費(fèi)者在召回問(wèn)題上有爭(zhēng)執(zhí)，可撥打市質(zhì)監(jiān)局12365投訴電話，質(zhì)監(jiān)部門將跟廠家聯(lián)系并按相關(guān)制度對(duì)廠家進(jìn)行處理。（記者 高少帥）