青島機場獲2010年民航候機樓服務(wù)技能大賽團體第一名
????青島新聞網(wǎng)10月21日訊 今天下午,記者從青島機場獲悉,在剛剛結(jié)束的由全國民航工會系統(tǒng)組織的“2010年民航候機樓服務(wù)技能大賽”中,青島機場代表隊在10個參賽隊伍中脫穎而出,獲得了唯一一個團體第一名,員工李琛獲得了個人第一名的好成績。
????此次比賽,共有包括首都機場、上海機場在內(nèi)的全國各大機場、航空公 司等10支代表隊參加,共分為機考、禮儀展示、必答搶答、英語演講、英語問答、服務(wù)糾錯等六個比賽環(huán)節(jié),需要具備很強的個人能力和較好的團隊配合力。青島機場從客運部挑選了3名業(yè)務(wù)素質(zhì)高、英語水平好、綜合能力優(yōu)異的員工積極備戰(zhàn)。比賽中,青島機場代表隊的劉清、李琛、秦姍姍3人克服緊張心理,沉著應(yīng)對,從理論考試到服務(wù)展示再到英語演講,均表現(xiàn)優(yōu)異,分項成績在各個參賽隊當(dāng)中名列前茅。(青島新聞網(wǎng)記者 孫璐璐 通訊員 林楠) |