青島機(jī)場獲2010年民航候機(jī)樓服務(wù)技能大賽團(tuán)體第一名
????青島新聞網(wǎng)10月21日訊 今天下午,記者從青島機(jī)場獲悉,在剛剛結(jié)束的由全國民航工會系統(tǒng)組織的“2010年民航候機(jī)樓服務(wù)技能大賽”中,青島機(jī)場代表隊(duì)在10個參賽隊(duì)伍中脫穎而出,獲得了唯一一個團(tuán)體第一名,員工李琛獲得了個人第一名的好成績。
????此次比賽,共有包括首都機(jī)場、上海機(jī)場在內(nèi)的全國各大機(jī)場、航空 公司等10支代表隊(duì)參加,共分為機(jī)考、禮儀展示、必答搶答、英語演講、英語問答、服務(wù)糾錯等六個比賽環(huán)節(jié),需要具備很強(qiáng)的個人能力和較好的團(tuán)隊(duì)配合力。青島機(jī)場從客運(yùn)部挑選了3名業(yè)務(wù)素質(zhì)高、英語水平好、綜合能力優(yōu)異的員工積極備戰(zhàn)。比賽中,青島機(jī)場代表隊(duì)的劉清、李琛、秦姍姍3人克服緊張心理,沉著應(yīng)對,從理論考試到服務(wù)展示再到英語演講,均表現(xiàn)優(yōu)異,分項(xiàng)成績在各個參賽隊(duì)當(dāng)中名列前茅。(青島新聞網(wǎng)記者 孫璐璐 通訊員 林楠) |