??? “我用汽車鑰匙能打開同事剛剛買的同款新車,兩把鑰匙一模一樣,個(gè)人隱私和安全根本得不到保障。”昨日(10月14日),泰州靖江市的消費(fèi)者賀先生向記者反映,一個(gè)偶然的機(jī)會(huì),他發(fā)現(xiàn)出廠時(shí)間相隔兩年的同款雅紳特車型竟可以通用車鑰匙,汽車經(jīng)銷商和廠家無法解釋該故障的原因。更不能讓他釋懷的是,廠商至今沒有拿出誠意來解決,以至于他都不敢開車外出。 ??? 車主:雅紳特鑰匙竟能兩車互開 ??? 賀先生稱,他是2008年8月底在泰州的北京現(xiàn)代寶天4S店購買的雅紳特1.4L手動(dòng)型,目前已經(jīng)行駛了2萬多公里,并過了保修期。一周前,賀先生同事在北京現(xiàn)代寶天靖江分店購買了新款的雅紳特1.4L手動(dòng)型,剛買了新車的同事看到賀先生的鑰匙與自己的一模一樣,無意中用新鑰匙試了下,竟然能打開賀先生車門,并能順利發(fā)動(dòng)車輛,而賀先生的鑰匙也同樣通用,可以打開同事新車所有用鎖的地方。 ??? “我們不是同一批出廠的車,兩輛相隔2年的同款車型,竟然出現(xiàn)這種問題,太不可思議了。如果不是同事,萬一要是其他人打開車門開走我的車,損失可就太了?!辟R先生認(rèn)為,靖江市有近千輛雅紳特,車鑰匙能互用,這給消費(fèi)者留下了安全隱患,車輛停放無法得到保障。即使是熟人之間通用鑰匙,個(gè)人隱私也無法得到保護(hù)。 ??? 經(jīng)銷商:這是兩位車主的“緣分” ??? 賀先生為此事找到當(dāng)?shù)氐慕?jīng)銷商,寶天靖江分店的一位工作人員稱,這種情況以前沒遇到?,F(xiàn)在兩位車主竟然是同事,鑰匙還能互開車門,這真是太巧了,是兩位車主的緣分。盡管工作人員表示找不出發(fā)生這種情況的原因,但同意為賀先生的同事更換新的車鎖和鑰匙?!靶萝囘€在保修期內(nèi),車鎖是可以免費(fèi)更換的,而賀先生已過保修期的車輛就沒辦法免費(fèi)換鎖了?!痹摴ぷ魅藛T表示,換了鎖,兩車就不能互開了。 ??? 對于寶天靖江分店給出的解決方案,賀先生及同事并不滿意,他們認(rèn)為車輛根本問題并未解決,如果雅紳特同款車型中還存在這種情況,安全隱患變得更大?!拔蚁M麖S家能給出準(zhǔn)確的答案,讓消費(fèi)者有知情權(quán),現(xiàn)在我都不敢開車外出,給工作和生活帶來諸多不便,如果問題一直無法解決,我只能賣車了。”賀先生無奈地表示。 ??? 專家:國家標(biāo)準(zhǔn)有待調(diào)整 ??? 記者從汽車投訴網(wǎng)了解到,今年上半年長安鈴木天語SX4也出現(xiàn)過車鑰匙竟能互開的投訴案例,而廠家也以個(gè)案為由為車主更換車鎖。該網(wǎng)站的負(fù)責(zé)人大陳告訴記者,通常汽車智能防盜鑰匙都有編碼,能互開的鑰匙很可能是編號(hào)相同,但對于車輛的發(fā)動(dòng)機(jī)來說,需要車鑰匙內(nèi)的電子芯片完全匹配才能啟動(dòng)。為何雅紳特車的這兩把鑰匙又能打開車門,還能發(fā)動(dòng)車輛,這就需要廠家從技術(shù)角度進(jìn)行分析,給消費(fèi)者一個(gè)真相。 ??? 業(yè)內(nèi)人士稱,發(fā)生這種情況不是質(zhì)量問題,而是車輛原配鎖出現(xiàn)了重復(fù)概率問題。原則上,汽車廠家在配貨時(shí)就應(yīng)該注意,不可以把同類鑰匙機(jī)械部分的車輛發(fā)往同一地區(qū),以免造成安全隱患。根據(jù)國家標(biāo)準(zhǔn),汽車車鎖的互開率必須在千分之一以下,許多主流車企都可以達(dá)到這一標(biāo)準(zhǔn)?!盎ラ_率的標(biāo)準(zhǔn)是10年前制定的,隨著汽車保有量的增加,這個(gè)標(biāo)準(zhǔn)或許要重新調(diào)整?!痹撊耸繌?qiáng)調(diào)。 |