|
????誰(shuí)敢與老板談判？不到萬不得已，誰(shuí)會(huì)冒這個(gè)風(fēng)險(xiǎn)？事實(shí)上，在職場(chǎng)的實(shí)際工作中，每位員工都有“頂風(fēng)作案”的機(jī)會(huì)，隨時(shí)都有可能要面臨一場(chǎng)與老板的“較量”。老板面前，你會(huì)是贏家嗎？ ????與老板談判先讓他發(fā)火 ????Trish ????廣告部主管 ????我們的老板出了名的脾氣暴躁，辦公室的每一位員工幾乎都挨過罵。直到后來，大家都安慰自己：被罵是幸運(yùn)，被罵代表我和老板熟！事實(shí)上，我們的老板也并非大家想象中那樣是一個(gè)“暴君”，面對(duì)那些故意回避的問題，老板才會(huì)真正發(fā)火。以我的經(jīng)驗(yàn)，壞消息和好消息要一起匯報(bào)。 ????如果只有壞消息，就要讓老板先發(fā)火。老板每天要處理這么多的公司事務(wù)，壓力和負(fù)擔(dān)自然要比普通員工大許多，適當(dāng)?shù)匕l(fā)泄有利于更好地處理接下來的工作。比如，有一次我向老板匯報(bào)外地分公司近幾個(gè)月的業(yè)績(jī)。還沒等我說完一個(gè)地區(qū)的業(yè)績(jī)數(shù)據(jù)，老板就已經(jīng)面色鐵青。 ????接著，老板向我詢問了一位分公司經(jīng)理的近況，“你了解那件事情的來龍去脈么？”老板冷不防的問道?！爸?，我還做了一些調(diào)查……”在我回答完老板對(duì)于那位分公司經(jīng)理的疑問后，老板已經(jīng)拿起電話撥打給對(duì)方并狠狠地罵了一通。由于老板對(duì)于整件事情有了一個(gè)大致的了解，對(duì)于我的工作并沒有批評(píng)。 ????相反，老板給了我一些很實(shí)際的解決方法。在與老板協(xié)商了近1個(gè)小時(shí)后，老板終于聽取了我們部門的意見，給了我們一定的時(shí)間來處理管理層面上的一些問題。 ????我覺得，與老板協(xié)商最重要的是有理有據(jù)，準(zhǔn)備充分。這樣，即使錯(cuò)在于我，我也有足夠的勇氣與準(zhǔn)備去承擔(dān)一切后果。 ????女性經(jīng)理人可以以柔克剛 ????Sally ????客戶主管 ????在風(fēng)云變幻的談判桌上，雙方唇槍舌劍，誰(shuí)都想盡快探知對(duì)方底牌，爭(zhēng)取自己最大利益，掌握談判主動(dòng)權(quán)。作為女性經(jīng)理人，我覺得我在公司中所起到的作用有時(shí)要?jiǎng)龠^老板。一次，老板與外地客戶談判。由于事先雙方的準(zhǔn)備都不充足，整個(gè)談判進(jìn)行得相當(dāng)不順利。 ????在我們眼里，對(duì)方客戶根本沒有一點(diǎn)誠(chéng)意和專業(yè)精神；在對(duì)方眼里，我們的價(jià)錢壓得太低，根本沒有利潤(rùn)空間可尋。就這樣，原本以為幾次會(huì)議可以協(xié)商決定的項(xiàng)目竟然拖了近一個(gè)星期。由于談判進(jìn)程影響了老板的工作計(jì)劃，大家的壓力都很大。 ????一次，在會(huì)議上，雙方兩位老總?cè)滩蛔〕沉似饋恚竞芎玫捻?xiàng)目眼看就要以失敗而告終。后來，由于我的兩方面協(xié)商，大家才能得以有機(jī)會(huì)重新坐在一起談判。 ????首先，我在談判桌上就向?qū)Ψ奖硎荆赫?qǐng)理解我們的急切心情。如果不尊重您，怎么會(huì)花這么多人力物力在這次合作上？就是因?yàn)樘Ｍ晒?，才花了整整一個(gè)星期協(xié)商。我們老板的很多計(jì)劃都耽誤了。后來，私底下，我還特意找老板談了一次。 ????首先，告訴他這一個(gè)星期，我們部門所做的研究調(diào)查得出了新的結(jié)果：沒有比這家客戶更合適的合作對(duì)象了。大家是不是可以適當(dāng)讓一步呢？在我的努力下，雙方重新坐到一起進(jìn)行談判。事實(shí)證明，合作還是可以相當(dāng)成功的。 ????我想，很多時(shí)候女性職業(yè)經(jīng)理人在公司里就是起到這種作用：以柔克剛，以軟化硬，用智慧和柔術(shù)進(jìn)退自如。做生意，價(jià)格可以慢慢談，但態(tài)度卻一定要誠(chéng)懇，不要給對(duì)方太多的壓力。當(dāng)談判陷入僵局的時(shí)候，女性的優(yōu)勢(shì)往往就得到了最鮮明的體現(xiàn)。 ????站在對(duì)方的角度考慮 ????Edge ????部門經(jīng)理 ????如果你的談判對(duì)象是老板，成功率就會(huì)相應(yīng)減低。 ????第一，一位能被你看透的主管就不是好主管。因此，如果要想與老板協(xié)調(diào)，讓老板讓步，員工首先要腳踏實(shí)地做好基礎(chǔ)的工作，畢竟，你與老板建立的是長(zhǎng)期合作關(guān)系。比如部門經(jīng)理的調(diào)配問題。 ????為什么老板就一定要將我派至外地呢？難道，他不曾考慮我留在本地的工作業(yè)績(jī)和表現(xiàn)？還是老板不體恤我的家庭狀況？事實(shí)證明，老板只是希望憑借我的工作能力來重整外地公司。 ????一旦達(dá)到他的目的，他勢(shì)必還是會(huì)將我轉(zhuǎn)回本地。如果我答應(yīng)了老板，則是老板欠我一個(gè)人情，我是因?yàn)楣静抛鞒鋈绱说臓奚．?dāng)然，我也要承擔(dān)一定的風(fēng)險(xiǎn)。 ????如果我去了外地，并沒有完成老板的任務(wù)怎么辦？我是不是從此就被發(fā)配邊疆，永無翻身的機(jī)會(huì)？針對(duì)多種可能性，我可以針對(duì)自己的業(yè)務(wù)范疇進(jìn)行調(diào)查和準(zhǔn)備。在還未與老板正式協(xié)商前，我已經(jīng)對(duì)外地公司進(jìn)行了相當(dāng)詳細(xì)地研究。 ????對(duì)于我能做的，以及我能達(dá)到的目標(biāo)，都事先有了一個(gè)估計(jì)。根據(jù)我的結(jié)論，再與老板協(xié)商，則可以讓老板留給我一定的余地。 ????其實(shí)，人在職場(chǎng)，無論怎么小心，都會(huì)遇到很多是非及風(fēng)險(xiǎn)，如果想要讓自己順利度過，就一定要事先有所準(zhǔn)備。與老板談判，其實(shí)，也只是努力爭(zhēng)取那一點(diǎn)點(diǎn)的生存空間。畢竟，最后還是老板說了算。 |