國(guó)內(nèi)首現(xiàn)最有個(gè)性官方網(wǎng)站 不刪罵娘帖(組圖)

工作人員每天會(huì)公布群眾反映問(wèn)題及相關(guān)職能部門(mén)的處理情況。（圖片來(lái)源：華西都市報(bào)）

    網(wǎng)民來(lái)信：村干部長(zhǎng)得肥頭大耳不貪才怪

    來(lái)信回復(fù)：是否貪污不能以胖瘦為依據(jù)

    核心提示

    網(wǎng)友來(lái)信：“(新都區(qū))泰興鎮(zhèn)觀東村當(dāng)官的個(gè)個(gè)肥頭大耳，不貪才怪”

    來(lái)信回復(fù)：“經(jīng)(泰興)鎮(zhèn)紀(jì)委調(diào)查，觀東村干部沒(méi)有出現(xiàn)貪污的行為，如你有觀東村的村干部貪污的具體證據(jù)，請(qǐng)帶上證據(jù)直接

    你很難想象這樣直白且幽默的回答是一家政府網(wǎng)站給網(wǎng)民來(lái)信的回復(fù)。最近，這段“經(jīng)典段子”在各大網(wǎng)站和聊天群中瘋傳。而該家政府網(wǎng)站也被網(wǎng)民們稱為“最務(wù)實(shí)也最有個(gè)性的官方網(wǎng)站”。

    書(shū)記區(qū)長(zhǎng)信箱“別有洞天”

    網(wǎng)友評(píng)價(jià)：他們不推諉、不隱瞞、直擊問(wèn)題，有理有據(jù)，務(wù)實(shí)且幽默，更沒(méi)有官架子

    這家網(wǎng)站叫香城新都網(wǎng)，是成都市新都區(qū)政府的官方網(wǎng)站。記者登錄該網(wǎng)站后，發(fā)現(xiàn)這里的“書(shū)記區(qū)長(zhǎng)信箱”真是“別有洞天”。

    9月16日，網(wǎng)民“百姓”反映：大豐老街按摩色情一條街深夜擾民，當(dāng)?shù)卣沙鏊懿涣耍麉^(qū)上有關(guān)部門(mén)出面來(lái)治理一下，還老百姓一個(gè)清靜的晚上！

    9月20日“公安分局”回復(fù)：9月16日，大豐派出所組織警力對(duì)您所反映的大豐老街五小門(mén)店進(jìn)行突擊清查，對(duì)涉黃違規(guī)經(jīng)營(yíng)的3家五小門(mén)店依法予以了取締。

    9月15日，網(wǎng)民“店南村村民”問(wèn)：原龍虎鎮(zhèn)店南村村長(zhǎng)曾令國(guó)書(shū)記大人貪污受賄判了多少年？

    9月17日，“法院”回復(fù)：曾令國(guó)被我院判有期徒刑十年零六個(gè)月！

    8月28日，網(wǎng)友“林杰”問(wèn)：木蘭鎮(zhèn)那么多貪官為什么沒(méi)人管管？(他們)胃口太大，氣焰之囂張，我們的村長(zhǎng)社長(zhǎng)都是十萬(wàn)左右的車(chē)，家里的裝修那叫一個(gè)牛。

    9月6日，“木蘭鎮(zhèn)”回復(fù)：您反映的干部有貪污的問(wèn)題，如您有真憑實(shí)據(jù)歡迎您到鎮(zhèn)政府紀(jì)檢部門(mén)或者上級(jí)紀(jì)檢部門(mén)舉報(bào)，我們將依法嚴(yán)格查處。

    對(duì)于村社長(zhǎng)擁有十萬(wàn)元的車(chē)，家里裝修牛的問(wèn)題，應(yīng)該這樣來(lái)看，只要其收入和開(kāi)支來(lái)自于正當(dāng)途徑，都受法律保護(hù)。同時(shí)您和廣大群眾也應(yīng)該明白，村社干部也有致富的權(quán)利，而且他們本來(lái)就應(yīng)該當(dāng)好經(jīng)濟(jì)發(fā)展的帶頭人，其依靠正當(dāng)途徑得來(lái)的家庭富裕也是群眾心中的一根標(biāo)桿。不能說(shuō)村社干部能買(mǎi)十萬(wàn)元的車(chē)就一定是貪污了，如果我們掌握有其貪污的證據(jù)，也覺(jué)不姑息。

    記者選摘的這些留言和回復(fù)是香城新都網(wǎng)“書(shū)記信箱”“區(qū)長(zhǎng)信箱”截至9月24日，共計(jì)11300余件群眾來(lái)信的其中幾條。有網(wǎng)友評(píng)價(jià)稱“他們不推諉、不隱瞞、直擊問(wèn)題，有理有據(jù)，務(wù)實(shí)且幽默，更沒(méi)有官架子”。

    前段時(shí)間，四川一些地方政府網(wǎng)站被網(wǎng)民指責(zé)“很官僚”“作秀”“不作為”。四川省社會(huì)科學(xué)院社會(huì)學(xué)所副所長(zhǎng)胡光偉曾針對(duì)這些政府網(wǎng)站“官僚化”說(shuō)：“要拆除橫亙?cè)诠賳T與公民之間的那道無(wú)形"高墻"，關(guān)鍵在于各級(jí)官員要徹底改變"唯上不唯下"的傳統(tǒng)作風(fēng)?！?/p>

    新都如何拆掉這座“無(wú)形墻”？

    回復(fù)率達(dá)到99.98%

    “我們就是要拆掉官與民之間無(wú)形的"墻"?！?/p>

    在新都區(qū)委、區(qū)政府大樓一樓左拐的第一個(gè)房間，掛著一塊很小的牌子——“網(wǎng)上信訪科”。包括新都區(qū)群工局副局級(jí)干部楊建珍在內(nèi)，一共只有三個(gè)工作人員，而這里就是“書(shū)記、區(qū)長(zhǎng)信箱”的“中樞”。

    “我們每天早上上班的時(shí)候，第一件事就是轉(zhuǎn)發(fā)群眾信件。”楊建珍說(shuō)。

    按照工作流程，新都區(qū)各鎮(zhèn)(街道)和各個(gè)部門(mén)的專職人員必須在每天上午10點(diǎn)鐘之前打開(kāi)“書(shū)記區(qū)長(zhǎng)信箱”工作平臺(tái)，然后查看由網(wǎng)上信訪科轉(zhuǎn)發(fā)到自己?jiǎn)挝坏男偶?/p>

    楊建珍說(shuō)：“如果有，就先判斷該不該自己?jiǎn)挝晦k理，如果不該自己?jiǎn)挝晦k理，就馬上申請(qǐng)撤回，而且按照首問(wèn)責(zé)任制的原則，他必須提出這個(gè)信件分工應(yīng)該由哪個(gè)部門(mén)辦理，如果沒(méi)有理由就直接申請(qǐng)撤回，我們是不會(huì)同意的?！?/p>

    楊建珍介紹說(shuō)，按照《新都區(qū)網(wǎng)上信訪工作制度》的要求，各個(gè)承辦單位的辦理時(shí)限為：普通問(wèn)題于7個(gè)工作日內(nèi)辦結(jié)答復(fù)，重要問(wèn)題于15個(gè)工作日內(nèi)辦結(jié)答復(fù)，因情況特殊需延長(zhǎng)辦理時(shí)限的或者需要撤回的，必須提前3個(gè)工作日向區(qū)委群工局申請(qǐng)延期或撤回并說(shuō)明理由。

    2008年4月新都區(qū)委批準(zhǔn)在區(qū)委群工局設(shè)立網(wǎng)上信訪科，并在2008年10月建立了“書(shū)記區(qū)長(zhǎng)信箱”網(wǎng)上平臺(tái)。據(jù)統(tǒng)計(jì)，截至9月23日，新都區(qū)政府網(wǎng)站“書(shū)記區(qū)長(zhǎng)信箱”共收到網(wǎng)民的信件共計(jì)11300余封，而回復(fù)率則達(dá)到了99.98%。

    “我們就是要建立一個(gè)群眾與政府之間非常暢通的溝通管道，拆掉官與民之間無(wú)形的"墻"?！毙露紖^(qū)群工局副局長(zhǎng)游矩明告訴記者。

    網(wǎng)民歡迎主動(dòng)挑膿包

    網(wǎng)友評(píng)價(jià)：這是一個(gè)挑膿包的過(guò)程。膿包出現(xiàn)一個(gè)，挑一個(gè)，病也自然而然地好了

    那么，新都區(qū)的網(wǎng)上信訪工作又是如何出臺(tái)的呢？他們敢“拆墻”的勇氣來(lái)自何處？

    游矩明告訴記者，2008年，從中央到地方出臺(tái)了一系列關(guān)于加強(qiáng)基層信訪工作文件，(新都)區(qū)就抓住這個(gè)機(jī)會(huì)，出臺(tái)了《關(guān)于進(jìn)一步提高新時(shí)期群眾工作水平的意見(jiàn)》，該意見(jiàn)明確提出了建立統(tǒng)一的成都市新都區(qū)網(wǎng)上信訪工作平臺(tái)，并決定在區(qū)委群工局設(shè)立網(wǎng)上信訪科。

    網(wǎng)上通道建立不久，有些部門(mén)就開(kāi)始對(duì)網(wǎng)上意見(jiàn)“踢皮球”。

    “選擇幾個(gè)典型，給我看看?！毙露紖^(qū)委書(shū)記楊羽指示群工局，然后在常委會(huì)、部門(mén)全體會(huì)議上專門(mén)進(jìn)行了批評(píng)，提出了要求。

    楊建珍告訴記者，很多地方都在搞網(wǎng)上信訪工作，但有兩條是別人很難做到的，“第一，我們是有信必復(fù)，而且還要力爭(zhēng)做到網(wǎng)民滿意；第二，從不刪帖，不管是批評(píng)的，監(jiān)督的，甚至罵娘的。”

    有網(wǎng)民這樣評(píng)價(jià)新都區(qū)的做法：這是一個(gè)挑膿包的過(guò)程。膿包出現(xiàn)一個(gè)，挑一個(gè)，病也自然而然地好了。