上班沒帶雨傘 公交司機送一程 有一位網友在某論壇上發(fā)貼說,昨天上午她乘公交車去上班時下起了大雨,這位網友沒帶雨具,車站又離單位很遠,正在她發(fā)愁時,公交車司機向她伸出援手,這讓她非常感動。 【正 根據帖子上透露的地址信息,記者多方打聽,終于在基隆路的一家服裝店上找到了網友張女士,提起昨天乘坐363公交車的事,張女士仍然頗有感觸。 【同期聲】 張女士 (昨天起來沒拿傘,尋思少拿把傘還輕松點。坐車誰知道那雨是越下越大,我想我肯定就變成落湯雞了。) 【正文】 當車到達臺北路終點站時,別的乘客都下車了,看著外面的瓢潑大雨,張女士急得團團轉。她忽然想起,363路的發(fā)車站就在基隆路上,離自己的服裝店不遠,就試著地向司機提了個要求。 【同期聲】 張女士 (我就跟司機師傅說能不能把我送前面去,沒想到他很痛快地答應了,說行沒問題。) 【正文】 因為司機幫忙,張女士沒有被雨淋到,出于感動當天下午她就在網上發(fā)帖講述了這個溫暖人心的小故事,受到了很多網友的關注。下午,記者在363路公交車隊見到了熱心司機臧傳磊,小臧今年29歲,曾經當過兵,04年退伍后就開上了公交車。 【同期聲】 臧傳磊 公交車司機 (這件事很平常,再平常不過了。我們就是要把乘客當親人一樣,我們對乘客好,同樣乘客也對我們好。) 【正文】 公交司機熱心為乘客服務,乘客也會替司機著想,這是臧傳磊工作六年來的親身體會。 【同期聲】 臧傳磊 公交車司機 (我們363有個發(fā)區(qū)間的車,每一站上車的乘客都要提醒他,這是區(qū)間車,那幾天我正好嗓子不好,再加上一路下來,說的嗓子都啞了。到了中途的時候一位乘客帶了草珊瑚含片,主動給我,說師傅你太累了。含在嘴里我就覺得,我的奉獻是值得的。) 任少春 363路公交車隊書記 (我們公交的宗旨就是讓每一位乘客滿意,在工作中乘客需要的,駕駛員就要義不容辭地做到) 【正文】 為了給乘客提供滿意的、細致的服務。今年4月公交集團開展了“公交優(yōu)先我優(yōu)秀,爭做文明公交人”的活動。五個月來全系統(tǒng)涌現(xiàn)的好人好事共有2341起,接到乘客的電話、信件表揚1600多次。其中,僅拾金不昧一項就有2000多次,歸還乘客丟失財物的總價值超過13萬元。 【尾句】 朱玉璽報道。 |