“物聯(lián)網(wǎng)概念”訂菜坐享“食”惠

????對很多上班族來說，到市場買菜絕對是一件苦差事，花時間不說，還得在市場忍受市場的嘈雜和擁擠。如果有人把菜送上門來，該是一件多么愜意的事。很快，這一想法就可以成真了。記者昨日從青島生活客投資管理咨詢有限公司了解到，該公司旗下號稱的“網(wǎng)上菜籃子”的生活客網(wǎng)站已經(jīng)進(jìn)入試運(yùn)營階段，試運(yùn)行期間所有客戶訂單免運(yùn)費(fèi)。9月1號上午9點(diǎn)開始試運(yùn)行，市民只需輕點(diǎn)鼠標(biāo)，就有新鮮蔬菜免費(fèi)送

????近日，記者在該購菜網(wǎng)站上看到，網(wǎng)站提供了糧油、、蔬菜等品種供消費(fèi)者選擇，光蔬菜就有40多種，還有日用百貨儼然一個小超市。每種商品都標(biāo)有圖片和價格，菜價基本與市場相當(dāng)。消費(fèi)者只需注冊一個用戶名，就可以在網(wǎng)上挑選想吃的菜了?；蛘邠艽蚬镜拿赓M(fèi)訂購電話4007552266

????生活客公司網(wǎng)站負(fù)責(zé)人聶順海告訴記者，“網(wǎng)上菜籃子”是公司聯(lián)合香港一家投資公司和國內(nèi)知名投資公司著力打造的一個項目，主要服務(wù)那些沒時間去市場買菜的上班族；目前項目正處于試運(yùn)營階段，消費(fèi)者可以親自參與體驗。

????據(jù)介紹，該網(wǎng)站現(xiàn)在為隔日送菜，分別為每雙號配送，今天定菜隔日配送，物流部的負(fù)責(zé)人張經(jīng)理說，隨著訂單的增加，公司預(yù)計一個月后每天做到配送2次，客戶可以自由選擇什么時候送到。“客戶要一棵菜我們也會送，而且沒有配送費(fèi)。”張經(jīng)理說。但在試運(yùn)營階段，送貨范圍還僅限于青島市北區(qū)嶗山市南和四方。

????配套售后服務(wù)，有信心長期經(jīng)營

????據(jù)了解，國內(nèi)也有一些私人開設(shè)的類似網(wǎng)站，但記者檢索發(fā)現(xiàn)成功者寥寥，一些網(wǎng)站甚至開業(yè)不久就停業(yè)。歸根結(jié)底，是由于缺乏系統(tǒng)的配送物流體系支持，有的配送成本過高難以為繼，有的則提高菜價或額外收取配送費(fèi)用，對消費(fèi)者的吸引力大打折扣。

????對此，聶順海卻顯得信心十足。他表示，公司在成立生活客項目初就引進(jìn)了風(fēng)險投資和國內(nèi)投資公司，并且在膠南建立一個生態(tài)科技示范基地，投資100W又建立了一個電話訂購呼叫中心和先進(jìn)的物流配送系統(tǒng)，公司把這些資源統(tǒng)籌調(diào)配，節(jié)約成本。為了讓市民更加放心地嘗試這一新事物，他們還配套售后服務(wù)，在發(fā)生合理退貨時，全額返還貨款金額，必要時還將提供上門服務(wù)。此外，未來還可能開拓凈菜切菜、營養(yǎng)菜肴搭配等業(yè)務(wù)。

????至于網(wǎng)購模式是否會對傳統(tǒng)市場造成沖擊，聶順海也不擔(dān)心，“畢竟網(wǎng)站服務(wù)對象主要是沒有時間去市場的上班族。”他相信，就像網(wǎng)店和實體店可以并行不悖一樣，網(wǎng)上訂菜也會成為市民買菜的一種補(bǔ)充模式。

????市民反應(yīng)：

????不少市民期待"嘗鮮"

????對于這種新興模式，已經(jīng)習(xí)慣了到市場挑菜的市民是否接受？記者隨機(jī)采訪了一些市民。很多深受買菜"困擾"的市民都表示很樂意嘗試一下網(wǎng)上訂菜。白領(lǐng)一族羅小姐說："送貨上門多好啊，不用去市場擠，買米買油還不用自己搬。"也有一些市民表示不接受。40來歲的黃先生說，如果連買菜都足不出戶，會感覺缺少一點(diǎn)生活氣息。還有市民擔(dān)心，以后網(wǎng)上訂菜業(yè)務(wù)量增多，配送可能會忙不過來，"如果要等很長時間，那就掃興了。"談這這個問題的時候，聶經(jīng)理就激動起來了；我們的配送系統(tǒng)是和半島都市報的發(fā)行系統(tǒng)合作，也就是說我們利用了半島報紙的發(fā)行系統(tǒng)，報社能在短時間內(nèi)把報紙配送到位，那我們的蔬菜也一樣能按照客戶的要求及時配送到位，所以，網(wǎng)民不用擔(dān)心配送問題.

????記者看到，雖然還沒有公開運(yùn)營，但一些消費(fèi)者還給網(wǎng)站提供了改進(jìn)意見。如市民盧小姐留言："我已經(jīng)下訂單了，也提示成功，如果不行應(yīng)來電提醒，或者系統(tǒng)能自動識別地址提示是否提供服務(wù)。"還有不少的市民表示期待很久了，希望趕快開通蔬菜配送!

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