10余部門會診私廁收費 處在法律盲區(qū)難以監(jiān)管

????“上個廁所收一塊錢是不是有點兒高??？”8月19日上午，一位外地游客打電話向市長公開電話反映，老舍公園附近一些私人開的廁所收費有些高。據(jù)了解，當天市長公開電話舉行了旅游專題局長接話活動，市旅游局、公安局等10余部門領導參加。對有游客反映的“私廁收費”問題，與會人員進行了熱議，其中有人明確表示這不屬于亂收費，還有人認為，此舉即使不合理目前也是法律盲區(qū)。

????■分析

????處在法律盲區(qū)難監(jiān)管

????為集中受理游客投訴，8月19日上午，市長公開電話舉行了旅游專題局長接話活動 。市旅游局、市公安局、市城鄉(xiāng)建設委 、市城管執(zhí)法局、市規(guī)劃局、市市政公用局、市交通運輸委 、市民族宗教局、市物價局、市工商局、市食品藥品監(jiān)管局、嶗山風景管理局以及市南區(qū)城管執(zhí)法局、青島海濱風景區(qū)管理處等相關部門負責人，做客市長公開電話接話間，現(xiàn)場接聽受理有關來話。

????上午10時許，一位來自江蘇的女游客反映，8月18日，她在老舍公園附近一處由私人開的廁所如廁時，被收了一元錢，而且?guī)^臟，這讓她覺得一元錢的收費有些高。

????由于類似問題以前也出現(xiàn)過，所以這位外地游客反映完后，立即引起了與會人員的熱議?，F(xiàn)場接電話的市旅游局副局長駱萬飛向游客坦言，這種情形確實存在。商家和個人開的廁所收費屬于個人行為，政府投資建的廁所都是免費的；與會的市物價局有關負責人明確說道，這種行為不屬于亂收費，因為其不在政府審批收費項目當中。市工商局有關負責人則表示，這種廁所無法辦理營業(yè)執(zhí)照，所以不在他們的監(jiān)管范圍內(nèi)。市市政公用局有關負責人站在服務性的立場進行了說明，他說，青島由政府投資的公廁有321座，其中棧橋附近大概每隔300米就有一座，市民和游客如果找不到公廁的位置，可以撥打12319熱線進行咨詢。

????現(xiàn)場，其他與會人員也討論了這個問題。討論的結(jié)果是，這是一種雙方自愿的交易行為，即使政府要監(jiān)管，目前也是法律盲區(qū)。

????■探訪

????一條路上四家“私廁”

????8月19日下午，記者到老舍公園附近進行了探訪，發(fā)現(xiàn)有關“私廁收費”的現(xiàn)象比較普遍。其中僅湖南路與安徽路路口附近，就至少有四家這樣的廁所，價格一般是小便一元一次，大便二至三元一次。

????“我把自己家的廁所開放了，小便一次一塊錢，大便原則上拒絕?！奔易『下返氖忻颀R先生這樣說道。他表示，到了旅游旺季，很多外地來的游客在附近找不到廁所，就是找到了也往往需要排長隊，為了緩解這個矛盾，他便想出了這個主意。

????同樣是在湖南路，王女士最近也開了一家“私廁”，她告訴記者，自己住的房子是租的，每個月的房租和水電費是筆不小的開支。這種情況下，把廁所開放不僅可以緩解游客的如廁難，還能夠為自己掙點房租。談到一元錢的收費，她表示合理，“上廁所需要用水，另外我還要打掃 ，一塊錢不過分吧。”

????另外，記者注意到，由于老舍公園南區(qū)的公廁正在升級改造，暫時無法開放，所以這種“私廁”成了游客解決內(nèi)急的一個途徑。

????■相關新聞

????個別外地導游來青亂講解

????“五月的風”能轉(zhuǎn)起來？雷人！

????“有個別外地導游簡直是亂講，比如把棧橋講成了‘暫時停靠的橋’，說完就讓大家自由活動?！?月19日上午的市長公開電話旅游專題接話活動期間，一位自稱在島城做過導游的市民打來電話反映，個別導游素質(zhì)太低，建議加強管理。

????據(jù)這位市民反映，個別外地帶團來青的導游，在棧橋等景點不僅不能準確向游客講解，有時還胡講亂講，比如有導游在講解棧橋時，就講成了“棧橋、棧橋，就是暫時?？康臉颉！边@位市民建議，旅游部門能否借鑒海南等地的做法，讓本市的導游來承接棧橋等知名景點的講解任務。

????記者后來在調(diào)查中發(fā)現(xiàn)，這位市民反映的導游亂講的問題確實存在。“我聽說有的外地導游在講解‘五月的風’景點時，說‘五月的風’雕塑能轉(zhuǎn)起來?！鼻鄭u揚帆假期旅行社導游王正生告訴記者。

????對此，市旅游局投訴中心有關負責人表示，不管是本地還是外地的導游，如果發(fā)現(xiàn)其有在景點亂講的行為，他們將視情節(jié)予以扣分處罰；如果亂講的導游是“野導”“黑導”，他們將按有關規(guī)定進行罰款處罰。 記者 李志波