??? 原本跟旅行社出去旅游,找導(dǎo)游帶團(tuán)就是圖方便省事,然而讓市民孫女士費(fèi)解的是,不但旅行社司機(jī)不認(rèn)識(shí)路,就連導(dǎo)游也從來(lái)沒(méi)帶過(guò)這條路線?!皩?dǎo)游不熟悉路線,玩得很掃興,回來(lái)路上車(chē)又壞掉,在高速路上一等就是3個(gè)多小時(shí)?!弊蛱焐衔纾忻駥O女士撥打早報(bào)熱線82888000生氣地說(shuō),這趟跟團(tuán)去臨沂旅游真是窩火。 ????旅游遭遇“迷途”導(dǎo)游 ????孫女士告訴記者,上周公司同事決定利用周末一起帶家人去臨 ????沒(méi)想到讓孫女士郁悶的還在后面,大客車(chē)破舊不說(shuō),司機(jī)和導(dǎo)游根本不認(rèn)路。“下了高速后,司機(jī)每10分鐘便下去問(wèn)一次路,我們見(jiàn)狀問(wèn)導(dǎo)游,導(dǎo)游竟說(shuō)他也從沒(méi)帶過(guò)這條路線?!睂O女士郁悶地說(shuō),眼看時(shí)間一點(diǎn)點(diǎn)浪費(fèi)在路上,一名游客只好拿出手機(jī),打開(kāi)手機(jī)導(dǎo)航儀領(lǐng)路,司機(jī)才找到旅店。 ????客車(chē)拋錨高速路3小時(shí) ????前天下午4時(shí)30分左右,孫女士一行20人又乘坐著那輛客車(chē)返青,不料客車(chē)竟拋錨在高速公路上?!爱?dāng)天下午5點(diǎn)多,車(chē)在高速路上壞掉,導(dǎo)游說(shuō)只能臨時(shí)就近調(diào)車(chē)?!庇捎谲?chē)上悶熱,游客只能下車(chē)去等,但游客大都帶著孩子,在高速路上很危險(xiǎn),他們只好徒步走到服務(wù)區(qū),在那里等了3個(gè)多小時(shí)才等到救急的客車(chē)。 ????昨天下午,記者就此事聯(lián)系到這家旅行社的負(fù)責(zé)人,至于司機(jī)和導(dǎo)游為何都不認(rèn)路也去帶團(tuán)一事,這名負(fù)責(zé)人答復(fù)說(shuō),每個(gè)人做事情都會(huì)有第一次,第一次帶團(tuán)難免會(huì)出點(diǎn)小錯(cuò),而且他們已經(jīng)與這批游客協(xié)商好,對(duì)游客做出一定的補(bǔ)償,游客們對(duì)此也表示滿意。見(jiàn)習(xí)記者 徐棟 記者 錫復(fù)春 |