早報(bào)訊 由于業(yè)務(wù)往來(lái),經(jīng)常需要給客戶發(fā)貨,通過(guò)長(zhǎng)途客車還比較快捷,可是每次發(fā)貨僅憑乘務(wù)員瞟一眼就定出價(jià)格來(lái),5元、10元等隨口就來(lái)?!扒疤煳野l(fā)了一件貨物,乘務(wù)員張口就要15元,我反問(wèn)他們收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)是什么,對(duì)方竟然把貨給我搬下來(lái)了?!弊蛉?,市民胡先生撥打早報(bào)熱線82888000說(shuō)。 胡先生說(shuō),他負(fù)責(zé)給客戶寄送貨物,一周往即墨發(fā)貨至少得兩三次,由于客戶要貨比較急,他就通過(guò)開(kāi)往即墨的長(zhǎng) 前天下午,胡先生又到利津路車站發(fā)貨,將一個(gè)箱子搬到一輛即將發(fā)車的即青快客上,乘務(wù)員要價(jià)15元,胡先生感到很詫異,拉個(gè)人到即墨也超不過(guò)10元錢,一件不到20公斤重的貨物就要15元,他立即詢問(wèn)乘務(wù)員收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)是什么,可是人家不解答,就說(shuō)不給拉了,將貨從車上搬了下來(lái),無(wú)奈他又找到車站調(diào)度人員反映此事,并找了另外一輛客車托運(yùn),交了10元的托運(yùn)費(fèi)。“這種收費(fèi)真是太隨意了,連個(gè)規(guī)定或標(biāo)準(zhǔn)都沒(méi)有,這種管理方式怎么能叫人放心?!焙壬唤獾卣f(shuō),貨物交給車輛,也沒(méi)有收據(jù),只能自己記下車牌號(hào),東西丟了都沒(méi)處找去。 記者就此事了聯(lián)系交運(yùn)集團(tuán)客服中心,工作人員稱,他們的客車托運(yùn)貨物都有相關(guān)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),并不是隨意要價(jià),那名乘務(wù)員如果真是這樣做明顯是不對(duì)的,但是相關(guān)的資費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)需要詢問(wèn)車站行李房。隨后記者又聯(lián)系了車站行李房,工作人員告訴記者,每條線路都有相應(yīng)的資費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),但是由于即墨線路屬于即墨旅游有限公司和交運(yùn)四分公司管理,不歸他們管,他們只有個(gè)體承包車隊(duì)的托運(yùn)貨物收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)。由于胡先生沒(méi)記下車牌號(hào),無(wú)法確認(rèn)屬于哪家公司,也無(wú)法查詢到相關(guān)的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)。 (吳帥 徐棟)
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