銀監(jiān)會清查銀行3千項收費 多項收費強制取消

????中廣網(wǎng)北京8月9日消息（記者馮雅） 據(jù)中國之聲《新聞晚高峰》17時05分報道，前不久，一些商業(yè)銀行把同城ATM跨行取款的服務(wù)收費由2元提高到了4元，引起社會強烈關(guān)注。國家發(fā)改委在7月28號就這一現(xiàn)象發(fā)表《答記者問》時表示，發(fā)改委已經(jīng)配合銀監(jiān)會研究起草了新的《商業(yè)銀行服務(wù)價格管理辦法》，對商業(yè)銀行有關(guān)服務(wù)收費進行了比較全面和系統(tǒng)的規(guī)范。之后，有媒體報道說，銀監(jiān)會正加大力度對各家銀行3000多項收費進行檢查，一些違規(guī)收費項目已經(jīng)被嚴令叫停。

????記者今天從有關(guān)渠道了解到，由銀監(jiān)會、國家發(fā)改委共同起草的《商業(yè)銀行服務(wù)價格管理辦法（征求意見稿）》已經(jīng)下發(fā)各商業(yè)銀行和地方價格主管部門征求意見。據(jù)了解，這個文件只是一個征求意見稿，各相關(guān)部門還會廣泛征求包括消費者在內(nèi)的各方人士的意見，進一步修改完善。意見稿規(guī)定，對部分服務(wù)銀行將不得收取任何費用，商業(yè)銀行執(zhí)行相關(guān)服務(wù)價格前，應(yīng)至少提前5個月進行公告。詳細內(nèi)容下面我們連線馮雅：

????主持人：征求意見稿中，有哪些服務(wù)要求銀行是不能收取費用的？

????記者：《征求意見稿》規(guī)定，商業(yè)銀行對客戶提供以下7項服務(wù)不得收取任何費用，包括：同行個人儲蓄賬戶的開立和撤銷；個人銀行結(jié)算賬戶的開立和撤銷；同城同行存款、取款、轉(zhuǎn)賬業(yè)務(wù)；無論以電子形式，還是紙制形式，銀行提供的不超過1年的本行對賬單服務(wù)不得收費；通過銀行柜臺、ATM、電子銀行等提供的境內(nèi)本行查詢服務(wù)也不可以收費；通過POS、ATM機，或者轉(zhuǎn)賬電話提供的境內(nèi)跨行查詢服務(wù)；密碼重置服務(wù)相關(guān)費用納入賬戶、密碼、電子證書等掛失費處理，不得單獨收費。據(jù)記者了解，這其中有多項服務(wù)現(xiàn)在都是要收費的，而且收費不低，比如密碼掛失在有些大銀行要收10元。跨行查詢也是要收費的。

????《征求意見稿》還規(guī)定，商業(yè)銀行應(yīng)對有些賬戶免收年費和小額賬戶管理費，比如：

????單位指定用于發(fā)放工資（含退休金）的銀行賬戶、住房公積金賬戶；

????已簽約用于償還個人貸款且對應(yīng)的還款合約尚未終止的銀行賬戶等等。

????另外，《征求意見稿》要求，商業(yè)銀行對同一賬戶不得同時收取年費和小額賬戶管理費。

????《征求意見稿》規(guī)定，商業(yè)銀行辦理代收水、電、燃氣、電話、有線電視等費用以及代付工資、社會保險金、住房公積金等代收代付業(yè)務(wù)，應(yīng)按照“誰委托、誰付費“的原則收取手續(xù)費，不得向委托方以外的其他單位和個人收取費用。

????主持人：商業(yè)銀行執(zhí)行相關(guān)服務(wù)價格前，必須履行哪些公告程序？

????記者：《征求意見稿》要求，商業(yè)銀行執(zhí)行相關(guān)服務(wù)價格前，應(yīng)至少提前5個月在相關(guān)營業(yè)場所顯著位置、主要媒體和商業(yè)銀行網(wǎng)站進行公告，使客戶享有獲得價格信息和自主選擇服務(wù)的權(quán)利。客戶在使用服務(wù)前明確表示不接受相關(guān)服務(wù)價格的，商業(yè)銀行應(yīng)及時終止相關(guān)服務(wù)，不得強制或變相強制客戶接受服務(wù)。

????對于在同一銀行開立多個賬戶的客戶，商業(yè)銀行在開立賬戶時，應(yīng)明確告知年費、賬戶管理費、小額賬戶管理費等服務(wù)價格信息，并可采用柜臺工作人員提醒、網(wǎng)站公告、電子銀行操作界面提醒、對賬單標(biāo)注等多種方式向客戶進行提示。

????主持人：為什么要出臺這個管理辦法？有什么重要的背景信息？

????記者：前不久，一些國有商業(yè)銀行把同城ATM跨行取款的服務(wù)收費由2元提高到了4元，引起了社會的強烈關(guān)注，國家發(fā)改委在7月28號就這一現(xiàn)象發(fā)表《答記者問》時表示，發(fā)改委已經(jīng)配合銀監(jiān)會研究起草了新的《商業(yè)銀行服務(wù)價格管理辦法》，對商業(yè)銀行有關(guān)服務(wù)收費進行了比較全面和系統(tǒng)的規(guī)范。之后，有媒體報道說，銀監(jiān)會正加大力度對各家銀行3000多項收費進行檢查，一些違規(guī)收費項目已經(jīng)被嚴令叫停。直到上周五也就是8月6號，《商業(yè)銀行服務(wù)價格管理辦法（征求意見稿）》才正式出來，并被轉(zhuǎn)發(fā)給各銀監(jiān)局、各地方物價局、銀行業(yè)協(xié)會以及各商業(yè)銀行。有必要強調(diào)的是，這是一個征求意見稿，各相關(guān)部門還會廣泛征求包括消費者在內(nèi)的各方人士的意見，進一步修改完善。