????在國內商業(yè)銀行相繼上調跨行手續(xù)費的同時,外資銀行乘勢打出免費牌來拉攏客戶。記者獲悉,渣打銀行已宣布對該行借記卡同城跨行取款,單筆取款額不低于人民幣2000元的交易,免除手續(xù)費,且即日起至2010年12月31日,對跨行匯款單筆人民幣5萬元及以下免收手續(xù)費。
????外資行免手續(xù)費拉客戶
????除了渣打銀行外,花旗銀行表示,該行借記卡目前在境內外帶銀聯(lián)標識的ATM機上查詢和取現(xiàn)均免手續(xù)費;匯豐銀行也宣布,今年12月31日以前,持匯豐借記卡在同省跨行ATM機上取現(xiàn),不收取原定的2元手續(xù)費。而星展銀行稱,凡持該行借記卡的客戶,在內地銀聯(lián)自動柜員機提款免手續(xù)費,在中國香港及新加坡星展銀行自動柜員機提款免費。恒生銀行表示,不僅跨行取款不收手續(xù)費,持卡人也沒有年費。
????東亞銀行也大幅度減免了紫荊借記卡的多項費用,其中包括免收卡片年費及工本費,東亞銀行人士表示,外資銀行目前市場份額較小,為了能夠爭取更多客戶,需要給客戶提供更好的服務和便利。
????中資行違規(guī)收費將清理
????從賬戶服務費、銀行卡年費、異地存取款費、短信提醒費到點鈔費……不少市民反映,一走進銀行,就會被一
????張收費的大網(wǎng)包圍,名目繁多的收費項目讓人應接不暇。此外,近日部分銀行又步調一致地上調了同城跨行取款手續(xù)費,而重置密碼、打印賬單也都加入收費行列,銀行亂收費的質疑之聲不絕于耳。
????8 月3日,銀監(jiān)會下發(fā)了要求商業(yè)銀行進一步規(guī)范服務收費行為的通知,要求銀行立即開展服務項目的清理工作。銀監(jiān)會要求商業(yè)銀行對違反規(guī)定的收費項目要立即停止收費;對合規(guī)但存在較大爭議的收費項目,要進行合理性評估,及時妥善處理。同時,對代理收取的費用,要對客戶做好信息披露和解釋工作。銀監(jiān)會還要求國有商業(yè)銀行、股份制銀行等需在8月6日前將自查結果上報銀監(jiān)會。
????市民質疑爭議收費
????在記者隨機采訪中,絕大多數(shù)市民對于銀監(jiān)會的做法表示支持。市民劉女士表示,暑期出國旅游需要在銀行開個存款證明書都要20元錢,僅是一張紙而已,憑什么那么貴?現(xiàn)在銀監(jiān)會出面管管銀行亂收費,是一項非常好的措施,可以惠及很多普通百姓。
????但有不少市民對“本行所有服務項目的收費行為進行自查和清理,發(fā)現(xiàn)問題要及時整改”的說法表示質疑,擔心銀行今天把一些所謂的違規(guī)收費項目清理掉了,明天會不會再巧立其他名目?銀行收費應該有法律或者制度制約。
????專家說法:銀行定價太隨意
????“國內銀行很多收費都是憑感覺、拍腦袋,小銀行都是看大銀行怎么定價,然后追隨。實際上,銀行和公眾產生矛盾,正是因為銀行定價主觀隨意性太強。”中央財經大學銀行業(yè)研究中心主任郭田勇在接受媒體采訪時表示,銀行和公眾產生矛盾,與銀行業(yè)競爭不充分、一些大銀行存在相對壟斷也有關系,正因為壟斷,它們才能夠把定價的主觀意志隨意施加?!?/p>
????郭田勇認為,目前國內銀行業(yè)的產品和服務價格并沒有經過充分的論證,相比之下,國外大銀行在中間業(yè)務上的定價都有一套方法和模型,以后國內銀行在定價上應形成一套有效、合理的產品定價機制。同時,銀監(jiān)會、央行、國家發(fā)改委等監(jiān)管部門也應該充分發(fā)揮指導作用,對銀行收費價格是否合理進行跟蹤評估。