董事長周少雄做客人民網(wǎng)

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??? [主持人]:各位網(wǎng)友，大家好！歡迎收看人民網(wǎng)視頻訪談。今天我們非常榮幸請到了福建七匹狼實(shí)業(yè)股份有限公司董事長周少雄先生做客人民網(wǎng)，周董您好。說起七匹狼大家都是耳熟能詳了，提起名字的來歷大家可能不太了解，能不能給我們介紹一下名字有什么樣的內(nèi)涵？? [11:49]?

??? [周少雄]:“狼”是閩南話的諧音，我們創(chuàng)業(yè)的是七個人，主要寓意是團(tuán)隊(duì)團(tuán)結(jié)的特質(zhì)，所以我們用“狼”來代表

????[主持人]:現(xiàn)在競爭激烈的環(huán)境下，團(tuán)隊(duì)精神顯得尤為重要。剛剛過去的6月18號對于七匹狼來說，是一個非常特別的日子，20歲的生日。之所以走過這輝煌的20年，七匹狼成功的秘訣在哪兒？? [11:50]

????[周少雄]:七匹狼經(jīng)歷20年，使得這個品牌讓中國的很多消費(fèi)者都能夠耳熟能詳，關(guān)鍵的因素不僅僅是產(chǎn)品符合消費(fèi)者的需求，更重要的是我們的經(jīng)營團(tuán)隊(duì)頂層關(guān)注消費(fèi)者，服務(wù)消費(fèi)者，以及誠信經(jīng)營，專業(yè)運(yùn)作，以這樣的態(tài)度來運(yùn)作。? [11:50]

????[周少雄]:我想，20年的經(jīng)歷當(dāng)中，我們有一個特質(zhì)，就是永遠(yuǎn)把創(chuàng)新，以及消費(fèi)者的需求作為我們主要的動力，把團(tuán)隊(duì)的建設(shè)和企業(yè)文化的建設(shè)作為我們企業(yè)有序經(jīng)營的基石來打造。? [11:51]

????[周少雄]:所以，我想20年的發(fā)展當(dāng)中，以及20年所取得的成果，關(guān)鍵的是團(tuán)隊(duì)的文化建設(shè)能夠逐步形成，同時了解到消費(fèi)者內(nèi)心需求，不僅僅把優(yōu)秀的產(chǎn)品介紹給大家，更重要的是把產(chǎn)品背后、商標(biāo)背后所要傳遞的價值觀，跟做人、做事的文化精神，跟大家分享的一個重要的過程。? [11:51]

????[主持人]:在經(jīng)濟(jì)全球化的今天，服裝作為綜合體現(xiàn)時尚和文化的一個載體，七匹狼是如何來把握東西方文化結(jié)合的？? [11:53]

????[周少雄]:應(yīng)該說七匹狼的成長伴隨著中國改革開放的路徑在走，我們不斷地去探索發(fā)展的路徑，在這個過程當(dāng)中，服裝的特質(zhì)以及它的產(chǎn)業(yè)的特點(diǎn)等等很多東西，包括來自于西方的生活方式的影響，在中國有著古老傳統(tǒng)文化底蘊(yùn)的國家是怎么樣被消費(fèi)者接受的，我們中國的消費(fèi)者是如何來適應(yīng)新的社會和西方文化、生活方式吸收的過程當(dāng)中，帶有特有的審美觀的探索，我們只是把這之間的思考了解過來，通過對西方文化，時尚文化，生活方式文化的表現(xiàn)，結(jié)合中國的改革開放以后，我們的經(jīng)濟(jì)不斷發(fā)展，生活水平不斷提高，然后我們的傳統(tǒng)文化所留下來的審美觀進(jìn)行結(jié)合，進(jìn)行創(chuàng)新，把不同的生活方式用現(xiàn)代的語言，用現(xiàn)代的社會形式展現(xiàn)出來。? [11:54]

????[主持人]:現(xiàn)在世界幾乎所有的國際知名品牌都已經(jīng)入駐中國了，如果連本土市場不保的話就不要說國際化的市場，在這方面，七匹狼是如何在本土上對決這些國際品牌的？? [11:54]

????[周少雄]:應(yīng)該說在時尚領(lǐng)域的范疇里面，消費(fèi)品領(lǐng)域當(dāng)中，國外的很多品牌比較的是上百年的歷史，他們有很強(qiáng)的管理經(jīng)驗(yàn)和運(yùn)作經(jīng)驗(yàn)，同時也積累了很多品牌的文化資產(chǎn)，在進(jìn)入中國市場以后，他們對中國的影響也會非常大。? [11:58]

????[周少雄]:對于我們伴隨著改革開放崛起的中國企業(yè)和品牌，我們覺得最關(guān)鍵的問題有兩點(diǎn)：第一，我們也要同樣站在世界的角度，有世界觀、國際觀來審視企業(yè)的發(fā)展模式，所以在人才的運(yùn)用以及整個管理模式運(yùn)用當(dāng)中，我們要跟國際接軌，現(xiàn)在包括企業(yè)的信息化建設(shè)，供應(yīng)鏈系統(tǒng)建設(shè)，包括整個時尚文化描述的國際化體系來講，我們通過國際人才的整合來展現(xiàn)出我們的國際觀跟世界觀。? [11:58]

????[周少雄]:第二，我們必須要立足于中國本土的文化特質(zhì)以及環(huán)境，我們成長在這個土地上，我們了解中國人對于生活方式的變化，知道他們文化的價值觀的取向在哪里，我們通過對文化底蘊(yùn)深入性的理解優(yōu)勢，來區(qū)別于不同國際品牌的特質(zhì)，通過這樣來建立自己的文化標(biāo)志，建立起自己的價值觀取向，利用本土的廣闊市場迅速擴(kuò)展影響力，迅速來布局我們的銷售渠道，同時跟國際的品牌同臺競技，這樣的話，只要我們能夠立足于消費(fèi)者背后的審美觀跟文化的特質(zhì)，去迎合或者是引導(dǎo)我們的消費(fèi)者來認(rèn)識整個世界時尚的文化趨勢，我想我們是能夠跟國際的品牌進(jìn)行抗?fàn)?，并且通過這樣的競爭，也能夠鍛煉自己，走向世界。? [11:58]

????[主持人]:說到國際品牌，我們又想到POLO，七匹狼一直追求成為中國的POLO，在這方面，我們七匹狼跟POLO相比，有什么相似的地方，有什么不足的地方？? [11:59]

????[周少雄]:美國的POLO在美國經(jīng)濟(jì)崛起當(dāng)中造就了這個品牌的崛起，形成了在美國非常知名的男裝品牌，在這個過程當(dāng)中，我們發(fā)現(xiàn)我們也有一個類似的發(fā)展軌跡，也就是說中國在世界的經(jīng)濟(jì)的崛起，在吸收西方文化過程當(dāng)中，中國也是開放的，中國的文化特質(zhì)從歷史的角度來講也是比較開放的。? [11:59]

????[周少雄]:所以，我們在這種情況下，我們也希望能夠代表中國的品牌，不僅僅是服裝的標(biāo)志，它可能代表了一個時代的精神，我們講到POLO也有美國的時代精神，叫“美國精神”，我們希望七匹狼能夠努力成為代表中國精神的品牌。? [12:00]

????[周少雄]:同時，差距的話，它的品牌發(fā)展時間比較長，積累了更多的資產(chǎn)，他們的網(wǎng)絡(luò)遍布全球，他們的營業(yè)額上百億美金，比我們現(xiàn)在50億人民幣銷售額，我們還有很大的空間。? [12:00]

????[周少雄]:現(xiàn)在隨著中國人民生活水平的提高，必然會激發(fā)大家對時尚產(chǎn)品的追求，這種追求必然帶來對我們消費(fèi)品，因?yàn)榉b是外在的表現(xiàn)，不是只穿一件衣服，它代表著一種精神的力量，更是一種價值觀的表述。? [12:00]

????[主持人]:七匹狼之所以這么被消費(fèi)者認(rèn)可，可能是七匹狼的這種精神打動了消費(fèi)者。? [12:00]

????[周少雄]:是。其實(shí)我們以前有幾個口號，比如“奮斗無止境”，“相信自己，相信伙伴”，被很多消費(fèi)者認(rèn)同。改革開放以后，大家都在創(chuàng)業(yè)，大家都覺得我們要出人頭地，我們要跟上改革開放的大潮，我們要有所表現(xiàn)，大家都有一個奮斗精神。? [12:02]

????[主持人]:正好這種精神跟七匹狼的步調(diào)是合拍的。您曾說七匹狼現(xiàn)在每年的營銷額是50多億元，與知名的國際大牌相比還是有很大的差距，但這個不是最重要的，那您的糾結(jié)在于何處呢？? [12:02]

????[周少雄]:我想未來的發(fā)展是軟實(shí)力的競爭，競爭力的建設(shè)是非常重要的，系統(tǒng)競爭力建設(shè)有團(tuán)隊(duì)人才國際化建設(shè)的問題，還有整體管理供應(yīng)鏈體系的建設(shè)。未來我們文化的累積過程當(dāng)中，如何讓人們了解到背后的東西，還需要利用更多的渠道宣傳，讓我們的文化不僅僅停留在嘴巴上面，要用無聲的語言讓大家感受到這個品牌的時尚和責(zé)任感，這些都要通過整體團(tuán)隊(duì)素質(zhì)的表現(xiàn)，包括產(chǎn)品的表現(xiàn)跟消費(fèi)者溝通。? [12:02]

????[主持人]:我們知道，每個品牌在發(fā)展過程中間，都會涉及到自己的經(jīng)營模式，七匹狼在整個的營銷模式和品牌定位上有著怎樣自己的獨(dú)特方式？? [12:03]

????[周少雄]:七匹狼以前的發(fā)展，我們是摸著石頭過河，與時俱進(jìn)，能夠把國際品牌的案例作為我們的學(xué)習(xí)方向來進(jìn)行發(fā)展的，一開始最先導(dǎo)入了連鎖經(jīng)營，特別是加盟經(jīng)營的體系，最大程度的發(fā)揮了我們經(jīng)銷商的積極性，把經(jīng)銷商的力量發(fā)揮起來，這就是我們談到的七匹狼團(tuán)隊(duì)的精神，應(yīng)用到行銷體系當(dāng)中去。? [12:04]

????[周少雄]:這種行銷模式的發(fā)展，形成了我們前20年發(fā)展的主要特質(zhì)跟階段，未來我們更需要的是對整個終端網(wǎng)絡(luò)的標(biāo)準(zhǔn)化、系統(tǒng)化控制的體系，必須要轉(zhuǎn)換我們的經(jīng)營模式，建立起一個能夠讓人們更容易感受到的更科學(xué)的體系，所以七匹狼將來會有自營和加盟兩個體系的發(fā)展階段。? [12:04]

????[周少雄]:我們有一句話“用時尚來傳承經(jīng)典”，我們這個品牌，我們希望我們的產(chǎn)品既有經(jīng)典元素跟經(jīng)典品質(zhì)，我們重視的是產(chǎn)品的品質(zhì)和價值，它內(nèi)在的東西，并不是純粹的表象時尚。? [12:04]

????[周少雄]:我們希望它能夠打造成為用世界的品質(zhì)，或者是世界高端品牌的品質(zhì)，最合適的價錢來讓我們的消費(fèi)者體驗(yàn)的好東西。這種產(chǎn)品的定位，一方面，我們希望傳遞一種不失時代精神的經(jīng)典產(chǎn)品品質(zhì)和產(chǎn)品的風(fēng)格特質(zhì)，目前我們把產(chǎn)品做了很多區(qū)分，有經(jīng)典的品牌，也有核心的產(chǎn)品系列，我們不同的品牌有不同的系列，有不同的定位。? [12:05]

????[周少雄]:但是中間的線，核心的東西，讓消費(fèi)者用最合適的價錢享受到最高品質(zhì)的產(chǎn)品服務(wù)，這是公司發(fā)展的基本方向，我們不賣最便宜的，但是我們賣最高性價比的產(chǎn)品。? [12:06]

????[周少雄]:同時，我們非常重視傳統(tǒng)元素的傳承。我們認(rèn)為被歷史檢驗(yàn)下來，大家認(rèn)可的傳統(tǒng)產(chǎn)品都有自己的文化底蘊(yùn)和道理，這種傳統(tǒng)當(dāng)中，我們必須要賦予它一定的時代元素和時代精神，不是說用時尚的方式就表達(dá)時尚，而沒有傳統(tǒng)的根基。? [12:07]

????[主持人]:在傳統(tǒng)的根基上來表達(dá)時尚。我們是如何通過品牌建設(shè)來提高我們的核心競爭力的呢？? [12:07]

????[周少雄]:我們在品牌的建設(shè)過程當(dāng)中，有一句話“讓品牌激勵人生”，我們的品牌建設(shè)，品牌必須能夠激勵人家，讓消費(fèi)者帶來正確享受，帶來正確價值觀。所以，我們在建設(shè)品牌的過程當(dāng)中，就非常重視品牌的價值觀成分，非常重視對生活方式引導(dǎo)的形態(tài)，到底它應(yīng)該引導(dǎo)什么，我們非常重視這個品牌文化的背景，也非常重視這個品牌如何產(chǎn)生文化的影響力。一方面，品牌是由多方面的因素構(gòu)成的，企業(yè)的公眾形象，社會活動的軌跡，我們是不是關(guān)注的社會慈善事業(yè)，是不是關(guān)注社會的公益活動。? [12:08]

????[周少雄]:我們從品牌的策劃跟品牌廣告的策劃，必須要講述一個價值觀的體系，比如推出“男人不只一面”，我們認(rèn)為作為一個優(yōu)秀的男人，既要懂得奮斗，還要懂得家庭的和諧，既要懂得做事業(yè)，還要懂得生活方式的體驗(yàn)，如果沒有很好的生活方式的體驗(yàn)，他對事業(yè)的熱情和對事業(yè)的創(chuàng)造，應(yīng)該會有缺陷。所以，我們要推薦的是一個鐵骨柔情的男人，要推薦的是剛?cè)岵?jì)的男人，塑造這樣的形象。這樣對塑造一個和諧的社會是有促進(jìn)的。? [12:11]

????[主持人]:從您的談話中體會到小的品牌是做服裝，大的品牌是做文化。在七匹狼成長的20年中，也經(jīng)歷了2008年的金融危機(jī)，有人說跟金融危機(jī)是挑戰(zhàn)也是機(jī)遇，我們七匹狼是如何應(yīng)對這個機(jī)遇和挑戰(zhàn)的？? [12:11]

????[周少雄]:2007年、2008年我們提出了公司的變革年，強(qiáng)化我們公司的供應(yīng)鏈系統(tǒng)，努力強(qiáng)化公司的信息化系統(tǒng)。所以，在2008年的過程當(dāng)中，不但繼續(xù)按照原來的體系布局，做好基礎(chǔ)，反而加強(qiáng)了競爭力的延續(xù)，在運(yùn)營系統(tǒng)當(dāng)中，跟國際化接軌，2008年我們請進(jìn)了很多世界知名的管理公司，跟他們進(jìn)行合作，比如IBM等，在2008年、2009年進(jìn)入了內(nèi)部管理體系強(qiáng)化提升的過程。? [12:12]

????[周少雄]:在危機(jī)當(dāng)中，反而是我們強(qiáng)化內(nèi)功，打造和提高內(nèi)部競爭力和內(nèi)部管理力的好時刻，在危機(jī)當(dāng)中，一方面我們受益于中國內(nèi)部市場的影響，但是也帶來了一些困難，但是我們穩(wěn)住了腳步，同時加強(qiáng)了內(nèi)功的鍛煉，使我們在2008年、2009年能夠非常安穩(wěn)或者能有所進(jìn)步的渡過了這個危機(jī)。? [12:13]

????[主持人]:在金融危機(jī)之下，我們對衣服的需求還是存在的。我們知道，國家當(dāng)時出了紡織服裝的振興規(guī)劃，您是怎樣看待這個規(guī)劃的？? [12:13]

????[周少雄]:紡織服裝領(lǐng)域是我們我家最早出口獲得外匯的一個品類，同時也為國家創(chuàng)造了大量的就業(yè)機(jī)會，以往更多的是為國外的品牌進(jìn)行來料加工，OEM等等的情況。在國際金融危機(jī)以后，國外的消費(fèi)力和經(jīng)濟(jì)受到影響的時候，它首當(dāng)其沖受到很大的影響，所以我們的出口受到很大的影響。? [12:14]

????[周少雄]:我們大家都知道，中國是一個紡織服裝大國，但不是一個強(qiáng)國，所以國家在此基礎(chǔ)上提出了一個振興計(jì)劃，希望中國從紡織大國變成紡織強(qiáng)國，這個計(jì)劃一方面穩(wěn)住了龐大的紡織服裝的產(chǎn)業(yè)體系，同時為整個紡織服裝大國走向紡織服裝強(qiáng)國的過程當(dāng)中，注入了強(qiáng)心劑，讓大家更有信心，同時推出一系列鼓勵，產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型，產(chǎn)業(yè)提升，產(chǎn)業(yè)強(qiáng)化等措施，這為紡織服裝未來的出路指明了更明確的方向。? [12:14]

????[主持人]:還有一個問題，最近個別媒體都說七匹狼的質(zhì)量可能有些問題，能不能借此機(jī)會跟我們詳細(xì)說明一下？? [12:14]

????[周少雄]:目前這個事情是誤傳，有一些商業(yè)媒體可能為的博取眼球，張冠李戴，用比較聳人聽聞的詞匯來報道，把我們品檢當(dāng)中的過程誤讀，問題張冠李戴的發(fā)表出去。這個事件發(fā)生以后，公司迅速啟動了公關(guān)體系，馬上聯(lián)系了我們質(zhì)監(jiān)局和服裝協(xié)會，把事實(shí)情況進(jìn)行了說明，他們在第一時間迅速發(fā)表了一個聲明，表述了媒體誤讀的特質(zhì)，提升了消費(fèi)者對品質(zhì)服裝的理解。? [12:17]

????[周少雄]:七匹狼在整個品質(zhì)管理當(dāng)中，一貫以來是比較專注的，也是比較認(rèn)真的，在我們企業(yè)創(chuàng)辦之初，就提出了七匹狼創(chuàng)造高品質(zhì)是我們的榮譽(yù)也是責(zé)任，七匹狼這個產(chǎn)品的品質(zhì)是我們發(fā)展的基石，在20年的發(fā)展過程當(dāng)中，七匹狼在整個品質(zhì)管理體系當(dāng)中獲得了無數(shù)的獎項(xiàng)，獲得了國家行業(yè)部門、國家質(zhì)量部門、國家檢測部門的很多獎項(xiàng)，我們還是國家指定的國家技術(shù)中心、檢驗(yàn)中心，在我們企業(yè)都建立了完善的國家質(zhì)檢中心跟檢驗(yàn)中心，這些都保證了七匹狼品質(zhì)的管控體制。? [12:17]

????[周少雄]:七匹狼的基礎(chǔ)就是用高品質(zhì)的產(chǎn)品，合適的價錢讓大家去體驗(yàn)國際一流品質(zhì)服裝的愿景，這是我們一貫的堅(jiān)持，也是我們一貫的做法。所以，這次的事件也讓我們感到有些困擾，希望一些商業(yè)媒體在轉(zhuǎn)載、報道有影響事件的時候，最好經(jīng)過核實(shí)再進(jìn)行負(fù)責(zé)任的轉(zhuǎn)載，或者負(fù)責(zé)任的進(jìn)行表述，不要用加以誤導(dǎo)性的言詞進(jìn)行報道，我們希望透過與媒體的接觸，讓他們理解我們的態(tài)度，我們希望監(jiān)督，但是也希望他們客觀公正的表述和引導(dǎo)中國的品牌企業(yè)，在這樣一個國際化環(huán)境當(dāng)中創(chuàng)造更良好的生存環(huán)境。? [12:22]

????[主持人]:聽了周總的解釋我們網(wǎng)民可能也就放下心來了。七匹狼在取得經(jīng)濟(jì)效益的同時，還積極承擔(dān)著社會責(zé)任，在社會責(zé)任方面咱們主要做了哪些工作？您是怎么理解社會責(zé)任的？? [12:22]

????[周少雄]:剛才談到了品牌的背后一個因素，企業(yè)是怎么樣經(jīng)營的，企業(yè)主是用什么理念服務(wù)消費(fèi)者的，企業(yè)有沒有明確的愿景，是為社會發(fā)展服務(wù)還是為社會進(jìn)步服務(wù)的，明確了這一點(diǎn)我們就很清楚該去做什么。比如，我們明確了品牌激勵人生，明確了用時尚來傳承經(jīng)典，這需要我們更加體現(xiàn)出我們的社會責(zé)任感，參與更多的社會公益活動，參與更多的社會有益事件的活動。? [12:23]

????[周少雄]:比如每一次大災(zāi)難面前，我們都會踴躍捐款捐物，或者參與到事件當(dāng)中，汶川地震也好，玉樹地震也好，福建的水災(zāi)也好，我們都第一時間能夠參與。還有，跟北京大學(xué)合作設(shè)立的文化發(fā)展基金，跟中國美院設(shè)立的七匹狼文化研究中心，以及我們現(xiàn)在籌建設(shè)立的七匹狼基金，專門關(guān)注環(huán)保，提升生活品質(zhì)，讓每個人享受經(jīng)濟(jì)發(fā)展帶來的生活品質(zhì)的提高，這都是我們一步一步在做的。? [12:23]

????[周少雄]:應(yīng)該說社會公益活動代表了一個企業(yè)的心態(tài)，它不僅僅是我們的一種行為，更是我們的一種文化，要把這個文化傳遞給全體同仁，傳遞給我們的消費(fèi)者。所以，我們非常提倡我們的營業(yè)員參與社區(qū)活動，關(guān)注社區(qū)的慈善活動，讓他們?nèi)ギ?dāng)義工，鼓勵他們踴躍奉獻(xiàn)參與社會的公益活動。? [12:23]

????[主持人]:在公司20周年的慶典上，大家在慶祝的時候，您卻說了一句非常理智的話，您說七匹狼的輝煌20年已經(jīng)過去了，現(xiàn)在將是公司乃至服裝行業(yè)的一個新起點(diǎn)，您是如何來規(guī)劃七匹狼的未來的？? [12:23]

????[周少雄]:應(yīng)該說20年過去了，中國的經(jīng)濟(jì)和社會發(fā)生了翻天覆地的變化，我們面臨著一個新的發(fā)展時期，這個時期，我們不應(yīng)該把20年前所有的成績天天掛在口頭上講，我們必須要有20年前創(chuàng)業(yè)的精神和激情，現(xiàn)在我們必須要有一個新的思維，用20年前的創(chuàng)業(yè)熱情跟激情為未來思考。未來來講，中國在整個世界經(jīng)濟(jì)舞臺上扮演的角色大家可以很清晰的看到，我們必須要配合這個時代，能夠兼顧到這個時代賦予我們的責(zé)任感，以及我們把握這個時代的機(jī)遇，把自己的品牌以中國為基地打造成能夠影響世界的品牌，打造成能夠代表中國精神的一個品牌，讓國際上在未來選擇品牌的過程當(dāng)中，有一個來自中國的影響大家的生活方式的元素。? [12:24]

????[主持人]:感謝周總，我們期待著有一天人們一提到七匹狼就能夠想到中國，想到中國這種百折不撓的中國精神和中國文化。好，今天的節(jié)目就是這樣的，感謝您的收看，再見！? [12:24]