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市立醫(yī)院推綠色通道 今后手術(shù)時間縮短兩小時

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青島新聞網(wǎng) 2010-07-23 16:14:06 青島晚報 現(xiàn)有新聞評論    新聞報料

????開通了“綠色通道”縮短手術(shù)等候時間;注射中心開設“便民藥櫥”,方便患者存放注射液;設計制作了住院病人尿量登記表及口服藥提示牌,方便病人記錄尿量……昨日,記者從市立醫(yī)院獲悉,在創(chuàng)建“人民滿意的醫(yī)療衛(wèi)生機構(gòu)”活動中,該醫(yī)院改善醫(yī)療服務流程、推出并完善多項便民舉措。 骨科急癥手術(shù)開通“綠色通道” “因為有大量的器械需要消毒,以往一些骨關(guān)節(jié)置換的手術(shù),光準備期就需要三四個小時。而現(xiàn)在只需要2個

小時就可以上手術(shù)臺了。 ”昨天上午,在市立醫(yī)院東院骨科,剛從手術(shù)臺上下來的醫(yī)生對記者說:“這樣就大大減少了患者的痛苦。 ”

????在采訪中,記者了解到,骨科急癥手術(shù)大多需要使用外來器械和植入物,為確保手術(shù)的順利進行,東院消毒供應中心遵循急癥緊急處置原則,克服人力不足、工作量大等諸多困難,為骨科急癥外來器械開通 “綠色通道”,既保證了衛(wèi)生部法規(guī)對外來器械清洗、消毒、滅菌、監(jiān)測質(zhì)量的要求,又最大限度地縮短了外來器械在消毒供應中心的處置時間,為急癥骨科手術(shù)的順利進行贏得了寶貴時間。

????“一般的骨科手術(shù)至少要幾十個乃至上百個大小器械需要消毒。因為要經(jīng)過回收分類清洗消毒干燥等十個環(huán)節(jié),至少需要三四個小時的時間。 ”東院消毒供應中心護士長告訴記者,如今一旦遇到急癥手術(shù),將緊急開通“綠色通道”,調(diào)集所有的人員和設備力量為手術(shù)服務,將準備時間縮短到了2個小時。

????“便民藥櫥”暖了老人心

????“你們真是太細心了,省得我們一大把年紀了還要拎著很多藥過來輸液! ”昨天下午,在市立醫(yī)院本部門診輸液一個多星期的離休人員孫寶林老人感慨地對護士說。原來,市立醫(yī)院中心注射室繼開展“病人坐等輸液服務”之后又新推出了為老年病人存藥的便民服務舉措。

????在采訪中,記者了解到,以往,門診輸液病人輸完當日藥液后,往往會帶著一大堆瓶瓶罐罐回家,既麻煩又增加了污染的機會。為了方便病人,特別是一些老年病人,中心注射室人專門為愿意存放的離休及老年病人開設“便民藥櫥”,開展存藥服務。值班護士分別用塑料筐裝好,袋內(nèi)存放輸液存放單,上面詳細記錄液體數(shù)量及留取日期等,早上上班后護理人員就擺出當日病人的輸液瓶,瓶上寫明姓名、藥名、劑量等,嚴格做好三查八對,對于次日輸液的病人只需憑票便可領(lǐng)取藥品,直接輸液,這項舉措的推出減少了病人等候時間,極大地方便了病人。

????完善推出多項便民舉措

????市立醫(yī)院還充實便民服務箱。為解決住院病人生活上遇到的小問題,科室在原有便民箱的基礎(chǔ)上,增加了縫衣針、線、頂針、小剪刀等;為方便新住院病人吃飯,配備了一次性筷子和一次性紙杯以及便箋紙、筆等生活用品。另外,科室還配備了糖塊,以防止老年人及糖尿病病人出現(xiàn)低血糖。同時,不斷創(chuàng)新護理舉措:科室在推出體重運載車、手術(shù)盒、引流袋掛鉤等服務舉措的基礎(chǔ)上,還設計制作了住院病人尿量登記表及口服藥提示牌,以方便病人記錄尿量,提示病人即時服藥,避免了病人因做檢查等原因晚服、漏服藥。

????護理團隊改變晨晚間護理內(nèi)容與形式,實行彈性排班,針對老年病人和農(nóng)村病人多的具體情況,科室重新設計制作了醫(yī)保和新農(nóng)合病人住院須知,詳細介紹病人住院、出院手續(xù)辦理以及病歷復印等有關(guān)事項,避免了病人來回辦手續(xù)的奔波。 記者 田璐 楊菁菁


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