專家支招:網(wǎng)上放心購買藥品的五大流程

專家支招:網(wǎng)上放心購買藥品的五大流程

目前我國只有12家網(wǎng)上藥店取得合法經(jīng)營資格，但是卻有成千上萬家黑藥店在網(wǎng)上出沒。網(wǎng)上銷售已經(jīng)成為我國假藥流通的主要渠道之一。監(jiān)管部門對這類網(wǎng)站屢屢曝光，但是收效不甚理想。（7月11日人民網(wǎng)）

2005年，中國首家網(wǎng)上合法藥店----藥房網(wǎng)（）開始運營以來，到目前為止中國只有12家合法的網(wǎng)上藥店，確有成千上萬家網(wǎng)上黑藥店，這是一個令人觸目驚心、不寒而栗的比例。

成千上萬家網(wǎng)上黑藥店就是成千上萬個威脅民眾生命健康、擾亂藥品市場秩序的“病灶”，清除這些“病灶”既是法治的必然要求，也是民心所向，更是相關(guān)監(jiān)管部門的職責所在。然而，讓我們頗感失望的是，監(jiān)管部門似乎對清除“病灶”有些力不從心。

但我們相信辦法總是比困難多。只要真正地把群眾的生命健康放在心上，監(jiān)管部門獨自做不到的，完全可以聯(lián)合其他部門，多管齊下，聯(lián)合打擊！世界上的事情就怕認真兩字，認真起來，酒駕可以制止，黑惡可以拔除，一些網(wǎng)上的黑藥店，沒有理由讓它們長期囂張下去！

雖然目前網(wǎng)上購藥還不成熟，但它已經(jīng)成為未來的一種趨勢，尤其是對新鮮事物接受程度比較高的年輕人，都會成為未來網(wǎng)上購藥的生力軍。但如何才能保證從網(wǎng)上買到貨真價實的放心藥？記者請來三位資深專家為您支支招。

一、市民宜優(yōu)先選擇網(wǎng)上藥店與實體店相結(jié)合的網(wǎng)站

清華大學(xué)第一附屬醫(yī)院藥劑科主任魏建英表示，網(wǎng)上藥店合法的只有寥寥數(shù)家，但很多老百姓并不了解，面對眾多網(wǎng)上藥店，一不留神可能就買到了假藥，因為很多不合法的網(wǎng)上藥店的藥品來源并不正規(guī)，但他們的頁面都做得跟合法網(wǎng)站一樣，例如：很多網(wǎng)站的頁面和中國首家合法網(wǎng)上藥店----藥房網(wǎng)（）相似，甚至網(wǎng)址和名稱都相似，不具備相關(guān)常識的老百姓無法分辨。

衛(wèi)生部全國合理用藥監(jiān)測網(wǎng)專家孫忠實教授指出，如果一個國家的電子商務(wù)市場已經(jīng)發(fā)展到了很規(guī)范的階段，是可以提倡老百姓在網(wǎng)上購藥的，但現(xiàn)階段我國的電子商務(wù)市場還不規(guī)范、誠信度還不夠，而且目前監(jiān)管能力還有限，所以老百姓日常可以從網(wǎng)上下訂單，到實體店取藥或者要求實體店直接給你送貨，據(jù)了解京衛(wèi)藥業(yè)旗下的藥房網(wǎng)在這方面做的不錯。

二、家庭常備OTC才適合網(wǎng)上購買

中國非處方藥物協(xié)會秘書長王偉建議，為了保障消費者網(wǎng)上購藥的利益，一定要使用經(jīng)過國家藥監(jiān)局審批的合法網(wǎng)站，學(xué)會識別不合法網(wǎng)站。

不過，即使選擇了合法網(wǎng)站，也不要什么藥都從上面買。清華大學(xué)第一附屬醫(yī)院藥劑科主任魏建英介紹，目前非處方藥分為兩類，甲類只可在醫(yī)院、藥店銷售，而乙類還可以在超市、賓館等地方銷售。建議日常若去網(wǎng)上買藥，可購買家庭小藥箱最常見的常備藥、限制寬松的乙類非處方藥，保健品，醫(yī)療器械，甲類藥店一定要去藥店或者具備實體店直接給你送貨的網(wǎng)上藥店購買，這樣可降低用藥風險。此外，很多消費者以為非處方藥就完全安全，生病后不去醫(yī)院、自己去網(wǎng)上選藥，這種做法是錯誤的，只有醫(yī)生問診過，才可以去網(wǎng)上購買。目前，國內(nèi)合法在線咨詢電話為：400-650-9988，可以提供健康咨詢、用藥咨詢。

三、首選大品牌、好口碑企業(yè)藥品

網(wǎng)上藥店與實體藥店不同的是，網(wǎng)上藥店不需要大規(guī)模存貨，可陳列的藥品種類更多，這就使得更多不知名小企業(yè)的藥品進入了消費者視線。建議網(wǎng)上購藥的首要原則是“選品牌、選質(zhì)量”，對于同一通用名下的不同企業(yè)的產(chǎn)品，選擇名氣大、口碑好、歷史悠久的產(chǎn)品，不建議為了便宜的價格而選擇一些從來沒有聽說過的小廠的藥品，畢竟藥品這東西有時也是“一分錢一分貨”。

四、貨比三家，保留憑據(jù)，選擇有GMP認證的配送藥店

而在眾多品牌中選好了所需藥品后，就可以進行“貨比三家”了，畢竟網(wǎng)絡(luò)購藥少了導(dǎo)購的參與，消費者自主性更強。

專家建議將這種藥品在各個合法的網(wǎng)上藥店都進行搜索一番，看誰家的產(chǎn)品介紹更詳細，多比較不同網(wǎng)站，然后選擇價格、運費和配送都最優(yōu)的那一家進行購買，很多消費者往往忽略了配送這個環(huán)節(jié)，對于國內(nèi)藥品配送的快遞公司基本上沒有GSP認證，這樣可能導(dǎo)致藥品在送的途中失效或者變質(zhì).目前，國內(nèi)12家網(wǎng)上合法網(wǎng)店，只有藥房網(wǎng)（）配送公司京衛(wèi)利達具備GSP認證。

此外還要提醒的是，消費者一定要索要發(fā)票，并在收到藥時現(xiàn)場驗貨，然后保留好購買憑據(jù)。而因為消費者購買的藥品事先并無法看到實物，如果網(wǎng)站配送過來的藥品保質(zhì)期已經(jīng)只剩下不到半年了，消費者有權(quán)與網(wǎng)站協(xié)商進行調(diào)換或拒絕接受。

五、小貼士：如何查詢網(wǎng)上藥店是否合法？

登錄國家藥監(jiān)局官方網(wǎng)站，在首頁點擊“數(shù)據(jù)查詢”一欄，然后在“市場監(jiān)督”目錄下選擇“互聯(lián)網(wǎng)藥品交易服務(wù)”，則可得到所有具有互聯(lián)網(wǎng)藥品交易資格的企業(yè)名稱及其網(wǎng)址。