????本報(bào)7月7日訊(記者 苑菲菲) 家樂(lè)福近日宣布,賣場(chǎng)收銀臺(tái)付款排隊(duì)超過(guò)4人后可開(kāi)通新收銀臺(tái),有消費(fèi)者反映,青島家樂(lè)福明達(dá)店排隊(duì)十幾人都不另行開(kāi)通收銀臺(tái)。 ????7日上午,記者在家樂(lè)福明達(dá)店看到,2樓開(kāi)放的收銀窗口后仍排著長(zhǎng)隊(duì),多的排了15個(gè)人。54個(gè)收銀窗口中有21個(gè)關(guān)閉。“不是排隊(duì)超過(guò)4人就可以開(kāi)通新的收銀臺(tái)嗎?”記者咨詢多個(gè)員工,均回答“不清楚”。一些等待付款的消費(fèi)者提出加開(kāi)收銀臺(tái) ????“選東西花了20多分鐘,排隊(duì)有時(shí)候花的時(shí)間比這還要長(zhǎng),每次都這樣!”剛結(jié)完賬的劉老先生走出收銀臺(tái)后長(zhǎng)長(zhǎng)地舒了口氣。 ????7日下午,記者致電家樂(lè)福新聞發(fā)言人。得到的答復(fù)是發(fā)言人外出,“策略調(diào)整方面我不是太清楚”。雖然家樂(lè)福方面三緘其口,但知情人士透露,這與家樂(lè)福底層員工大量流失不無(wú)關(guān)系。據(jù)了解,由于前期家樂(lè)福中國(guó)區(qū)收權(quán),單店店長(zhǎng)不再具有為員工提薪的權(quán)力,導(dǎo)致大批一線員工流失,部分門店甚至減少了一半員工?!笆浙y員一天要工作8到10個(gè)小時(shí),一個(gè)月只能拿1000元出頭的工資,別的公司只要加點(diǎn)薪他們就會(huì)跳過(guò)去?!币晃灰央x職的青島明達(dá)店員工說(shuō)。 ????各求職網(wǎng)站上,青島家樂(lè)福的招聘信息也印證了這一說(shuō)法,收銀員、收貨員、倉(cāng)庫(kù)理貨員等一線員工赫然在列。其中收銀員的學(xué)歷要求是“不限”,招聘人數(shù)也不同于其他職位有明確標(biāo)注,只寫著“若干”?!叭绻覙?lè)福不能像其口號(hào)解讀中說(shuō)的那樣,讓員工感覺(jué)到賣場(chǎng)如家,真正為員工考慮,那即使這次招滿了人也會(huì)再次面臨人員流失。”一位業(yè)內(nèi)人士說(shuō)。 |