????為進(jìn)一步密切代表、委員與廣大群眾的聯(lián)系,拓寬社情民意渠道,及時了解和解決人民群眾普遍關(guān)心的熱點難點問題,促進(jìn)和諧社會建設(shè),經(jīng)研究,圍繞人大代表、政協(xié)委員履職,萊西市在全市建立市級人大代表、政協(xié)委員接訪、陪訪制度,具體做法是: ????一是聯(lián)合接訪,聯(lián)合調(diào)處。參與接訪的人大代表、政協(xié)委員實行聯(lián)合接訪、輪流接訪,按照各鎮(zhèn)統(tǒng)一安排,按時接訪;各鎮(zhèn)信訪辦、紀(jì)委、司法所、派出所等綜治成員單位負(fù)責(zé)人 ????二是有訪必記,有訪必處。一是建立接訪、陪訪活動記錄簿。專門印制人大代表政協(xié)委員接待群眾來電來訪記錄簿,由接訪代表詳細(xì)記錄來訪群眾的姓名、聯(lián)系方式、來訪時間、反映的問題及處理意見等,并把所反映的問題進(jìn)行梳理、歸納和分類。二是建立接訪責(zé)任制。代表、委員要把接訪作為聯(lián)系選民、體察民情、了解民意的一項重要舉措抓緊抓好。對于接到的群眾來訪,要及時協(xié)調(diào)各方予以調(diào)處,能解決的當(dāng)場予以答復(fù)、解決;對按政策答復(fù)不滿意的,由接訪代表或委員陪訪到上級相關(guān)部門咨詢、解決。 ????三是帶案約訪,包案下訪。對于鎮(zhèn)信訪辦平時的接訪案件,根據(jù)案情,分管領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)為有必要進(jìn)行約訪的,將安排代表、委員與上訪人約定時間接訪。對于人大代表、政協(xié)委員集中接訪日接到的來訪案件,若不能當(dāng)場解決的,要與上訪人約定面復(fù)時間,調(diào)查處理后給予約談面復(fù)或帶案下訪面復(fù)。 ????四是跟蹤督辦,跟進(jìn)化解。各鎮(zhèn)人大主席團(tuán)、政協(xié)聯(lián)絡(luò)組將聯(lián)合鎮(zhèn)紀(jì)委、督查室、信訪辦,緊扣督辦環(huán)節(jié),強(qiáng)化工作措施實施跟蹤督辦,定期聯(lián)絡(luò)、對接代表、委員,詢問辦理情況;同時,對部門參與、聯(lián)合調(diào)處的信訪案件,實行跟進(jìn)化解,及時與有關(guān)部門聯(lián)系,促進(jìn)信訪案件的及時化解,維護(hù)社會穩(wěn)定。在接訪過程中,能夠處理的及時進(jìn)行處理;一時不能處理的問題及時與相關(guān)部門溝通、協(xié)調(diào),落實人員進(jìn)行處理;對在權(quán)利和能力范圍內(nèi)難以處理的做好登記,安撫來訪者,積極將接訪情況和事由向鎮(zhèn)人大、政協(xié)聯(lián)絡(luò)組匯報,進(jìn)行處理。鎮(zhèn)級每月召開一次平安建設(shè)月調(diào)度會,聽取匯報、分析案件、研究措施,力爭把矛盾解決在基層,消除在萌芽狀態(tài)。督辦結(jié)果在每月平安建設(shè)月調(diào)度會上予以通報。 |