市地稅副局長王嫻梅二答網(wǎng)友 滿意度

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????anwyl66請問我租了一家公司的房子，房租包括房屋發(fā)票，但等該公司拿到全部房屋租金后，拒不給我司承諾的房租發(fā)票。請問王局長，稅務(wù)局對這樣的偸漏如何處理，我能如何通過稅法或其他方式維護(hù)我的權(quán)益？謝謝！

????答：這位網(wǎng)友您好！對該公司未按規(guī)定向您提供房屋租賃發(fā)票的行為，您可以撥打我局的舉報電話12366－2進(jìn)行舉報。我局會按照《青島市發(fā)票違法行為舉報案件查處和獎懲管理暫行辦法》規(guī)定的工作規(guī)程對該公司的發(fā)票違法行為進(jìn)行查處，在查處過程中如發(fā)現(xiàn)該公司還存在偷稅漏稅行為，我局同時會按照《中華人民共和國征收管理法》對該單位進(jìn)行補(bǔ)稅及處罰處理。

????【貼號:48】

????留言板 提問

????請問王局長：海龍路地稅宿舍由何而來，道理何在

?????答：這位網(wǎng)友您好，您提到的這處房子是2001年經(jīng)批準(zhǔn)建設(shè)的，整個建設(shè)過程是嚴(yán)格按照上級的規(guī)定辦理的。如你有其他情況要了解，可到市地稅局當(dāng)面交流或查看有關(guān)文件資料。

????【貼號:56】

????留言板 市北地稅是青島市最差的,素質(zhì)最不好的

????我經(jīng)常在市南,市北,四方,李滄地稅和國稅辦理業(yè)務(wù),除市北地稅服務(wù)最差,其他的稅務(wù)都很好,我體會最深,現(xiàn)在的稅務(wù)部門改變太大,服務(wù)最好,讓納稅人明明白白納稅,市北地稅人員應(yīng)該向他們學(xué)習(xí)!!!!!!市北地稅太落后了!!!!!!

?????答：首先感謝這位網(wǎng)友對地稅工作的關(guān)心。關(guān)于您提到的問題，是一個行業(yè)作風(fēng)問題，反映出來就是服務(wù)意識、服務(wù)態(tài)度問題。地稅部門平時對納稅服務(wù)工作非常重視，主要是通過教育、制度、監(jiān)督、問責(zé)等方式來解決。通過加強(qiáng)職業(yè)道德教育、文明禮儀培訓(xùn)、辦稅大廳設(shè)置視頻監(jiān)控、公布投訴電話、明察暗訪等措施加強(qiáng)教育監(jiān)督管理，提高稅務(wù)干部的服務(wù)意識。對于納稅人投訴的問題，查實的給予嚴(yán)肅處理，如通報批評、扣發(fā)獎金、取消評先評優(yōu)資格、下崗培訓(xùn)等，促進(jìn)地稅干部服務(wù)意識和責(zé)任意識的提高。對于您提到的問題，我們會要求市北分局，認(rèn)真查找服務(wù)方面存在的問題并加以改正，同時要提高稅務(wù)人員的綜合素質(zhì)，為納稅人提供優(yōu)質(zhì)、高效的服務(wù)，也歡迎您繼續(xù)對我們的服務(wù)工作給予監(jiān)督，以便于我們今后進(jìn)一步改進(jìn)工作。謝謝您！