麥凱樂(lè)高調(diào)進(jìn)駐黃島：世界的明天在這里(圖)

    盼將來(lái)：七大優(yōu)勢(shì)于一身 麥凱樂(lè)的明天值得期待

    無(wú)論是麥凱樂(lè)青島總店，還是今天的麥凱樂(lè)黃島店，大商集團(tuán)都不惜重金打造，全力促進(jìn)麥凱樂(lè)連鎖事業(yè)的發(fā)展。回憶四年前，青島麥凱樂(lè)總店總投資7億元，建筑面積11萬(wàn)平方米，首次引入島城乃至山東地區(qū)商品品牌數(shù)量累計(jì)達(dá)200多個(gè)；如今，麥凱樂(lè)黃島店運(yùn)營(yíng)中將秉持“錯(cuò)位互補(bǔ)，優(yōu)勢(shì)共贏”原則，在商品選擇、服務(wù)理念及購(gòu)物環(huán)境等多個(gè)方面，不斷引領(lǐng)島城人們新的生活方式。

    四年前，麥凱樂(lè)青島總店率先引進(jìn)殿堂音樂(lè)、雙向扶梯、殘疾人衛(wèi)生間、提供免費(fèi)禮品包裝、首次將郵局引入商場(chǎng)等；今天，麥凱樂(lè)黃島店將更注重以人為中心的超一流的服務(wù)管理模式打造，育嬰室、輪椅租借用、嬰兒手推車借用、愛(ài)心傘借用、簡(jiǎn)單縫補(bǔ)針線、急救小藥箱為蒞店顧客送去最貼心周到的關(guān)懷； EMS服務(wù)、手機(jī)充電服務(wù)、氣象交通資訊、代招計(jì)程車、奉茶服務(wù)、代客送禮等，最大化地為每一位顧客的差旅、商務(wù)、工作生活排憂，提供便捷。

    麥凱樂(lè)黃島店將打造當(dāng)?shù)貦n次最高、環(huán)境最優(yōu)、品牌最佳、業(yè)態(tài)最全的商場(chǎng)，擁有七大優(yōu)勢(shì)：坐落商家云集的商圈之中，有利于快速打開市場(chǎng)使其占據(jù)商圈優(yōu)勢(shì)；填補(bǔ)開發(fā)區(qū)缺乏綜合高端百貨店的市場(chǎng)空白，使其占據(jù)定位優(yōu)勢(shì)；項(xiàng)目本身為青島開發(fā)區(qū)第一高樓，地標(biāo)效應(yīng)使得地位顯著，易于記憶便于傳頌，使其占據(jù)地標(biāo)優(yōu)勢(shì)；以眾多獨(dú)有品牌的陣容，向消費(fèi)者展現(xiàn)一個(gè)與眾不同的商場(chǎng)，與同業(yè)差異經(jīng)營(yíng)使其占據(jù)品牌優(yōu)勢(shì)；麥凱樂(lè)十余年積淀的商業(yè)管理、商品經(jīng)營(yíng)、營(yíng)銷技術(shù)等經(jīng)營(yíng)特長(zhǎng)，使其占據(jù)經(jīng)營(yíng)優(yōu)勢(shì)；由核工業(yè)第二設(shè)計(jì)院進(jìn)行精專的建筑設(shè)計(jì)，日本A.D work設(shè)計(jì)公司進(jìn)行先進(jìn)的商業(yè)空間概念設(shè)計(jì)，將其打造成黃島區(qū)最好的商場(chǎng)，使其占據(jù)硬件優(yōu)勢(shì)；大商集團(tuán)與麥凱樂(lè)連鎖作為堅(jiān)實(shí)后盾，可給予人員、商品等各類資源一切必要的支持，使其占據(jù)連鎖優(yōu)勢(shì)。

    七大優(yōu)勢(shì)齊聚一身，讓人們對(duì)麥凱樂(lè)黃島店的未來(lái)充滿信心。

    論成?。蝴渼P樂(lè)模式植入從適應(yīng)需求到引領(lǐng)消費(fèi)

    在商界，總會(huì)聽到有人說(shuō)“要贏得市場(chǎng)就要更好地適應(yīng)消費(fèi)者需求”，這一營(yíng)銷理念確實(shí)讓一些老牌商場(chǎng)賺足了客流。但隨著商業(yè)業(yè)態(tài)的不斷完善，市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)日益激烈，單純的適應(yīng)和滿足已經(jīng)不能成為商場(chǎng)有別于其他的“賣點(diǎn)”。此時(shí)，不斷地引領(lǐng)潮流才能吊足消費(fèi)者的“胃口”，這也是麥凱樂(lè)青島總店成功的主要原因。從四年前的青島“第一商業(yè)爛尾樓”，到今天累計(jì)繳納稅費(fèi)近億元，麥凱樂(lè)模式得到了消費(fèi)者和市場(chǎng)的認(rèn)可。

    談到麥凱樂(lè)的成功，陳樂(lè)德歸納為四點(diǎn)：首先，定位要準(zhǔn)，針對(duì)不同的市場(chǎng)打造不同的功能和形象是首要基礎(chǔ)；其次，麥凱樂(lè)在采購(gòu)、規(guī)劃、結(jié)算、營(yíng)銷、市場(chǎng)開拓及會(huì)員管理等方面有與眾不同之處；再次，為了引領(lǐng)消費(fèi)，商品更新很關(guān)鍵，麥凱樂(lè)青島總店每年更換的品牌近百種之多；最后，周到、細(xì)膩的服務(wù)不可或缺。

    剖析引領(lǐng)消費(fèi)的“麥凱樂(lè)模式”，核心當(dāng)屬其“生活提案式營(yíng)銷方式”。同樣深具開發(fā)潛力的超大型面積、同樣現(xiàn)代化購(gòu)物環(huán)境與設(shè)施、同樣貼心服務(wù)細(xì)節(jié)的把握、同樣國(guó)際知名流行品牌的組合構(gòu)成、同樣以最強(qiáng)的軟硬條件強(qiáng)勢(shì)打造優(yōu)勢(shì)百貨店基礎(chǔ)，加之豪華健身會(huì)所、五星級(jí)影院、五星級(jí)酒店等配套設(shè)施都為都市人群提供優(yōu)秀的休閑場(chǎng)所，引領(lǐng)著一種健康平衡的生活方式。生活提案式營(yíng)銷，讓消費(fèi)者在體驗(yàn)中獲得知識(shí)，并激發(fā)生活方式創(chuàng)新。

    此外，會(huì)員制營(yíng)銷對(duì)麥凱樂(lè)青島總店的成功起到了尤為重要的推動(dòng)作用，最大化地實(shí)現(xiàn)會(huì)員制價(jià)值，不定期舉辦的特色會(huì)員感謝日，讓?shí)u城市民通過(guò)耳目一新的方式獲得更多實(shí)惠，活動(dòng)影響力與關(guān)注度在業(yè)界不同凡響。據(jù)了解，其17萬(wàn)的M卡會(huì)員消費(fèi)占到全部銷售額的60%以上。

    世界的明天在這里。當(dāng)年，麥凱樂(lè)以豪邁的氣概進(jìn)駐青島，青島總店的成立，便意味著其以后必將有更為深遠(yuǎn)的“擴(kuò)軍”。有全國(guó)最大的商業(yè)集團(tuán)大商集團(tuán)做強(qiáng)大的后盾，麥凱樂(lè)給青島商業(yè)源源不斷地吹來(lái)全新的氣息，引領(lǐng)著城市健康時(shí)尚的生活新方式。

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    “新城市廣場(chǎng)”原名城鄉(xiāng)商業(yè)城，占地16521平方米，整個(gè)項(xiàng)目規(guī)劃建設(shè)面積約10.6萬(wàn)平方米，1995年開工建設(shè)，1996年底主體竣工。100米×110米的巨型體態(tài)，使其至今仍是青島商業(yè)建筑面積最大的建筑物。

    這幢中規(guī)中矩的巨型建筑物位于香港中路69號(hào)，隔壁就是每天人潮涌動(dòng)的新華書店?yáng)|部書城，占據(jù)了寸土寸金的商業(yè)旺角。但是，繁華的香港中路和書城，似乎都從來(lái)與它無(wú)關(guān)，除了有限的幾個(gè)展會(huì)期間，這里總是冷冷清清。

    1997年初，這里1-3層曾被來(lái)自北京的一家公司經(jīng)營(yíng)，但僅僅過(guò)了8個(gè)月就關(guān)門停業(yè)，經(jīng)營(yíng)者稱：“主要原因是合作雙方出現(xiàn)了矛盾，與地角、經(jīng)營(yíng)、人氣無(wú)關(guān)。 ”

    1997年底，這里很快被轉(zhuǎn)手，由一家南方公司開始運(yùn)作，并更名為現(xiàn)在的“新城市廣場(chǎng)”。雖然出資方對(duì)這個(gè)龐大的建筑充滿了期望，但是花去上百萬(wàn)元的裝修費(fèi)用后，就偃旗息鼓，最終再無(wú)下文。

    再后來(lái)，盡管新城市廣場(chǎng)少部分區(qū)域幾次做了經(jīng)營(yíng)調(diào)整，但始終未能擺脫蕭條的狀態(tài)。知情人士透露，該項(xiàng)目產(chǎn)權(quán)上的糾紛是導(dǎo)致其九年閑置的最主要原因。

    在2005年12月30日，大商集團(tuán)接手之前，新城市廣場(chǎng)除1~3層進(jìn)行過(guò)短期試營(yíng)業(yè)外，其4~8層甚至尚未完全竣工，成為青島東部“金街”上名副其實(shí)的“商業(yè)爛尾樓”。 本版撰稿 張海杰