網(wǎng)媒時代企業(yè)網(wǎng)絡(luò)發(fā)稿公關(guān)行為淺析

????摘要：近來，口碑營銷因為大量水軍的惡意炒作而遭人垢病，甚至有人雇傭大批水軍左右民意、操縱法院判決、影響政府決策，更是引起廣大網(wǎng)民對口碑營銷的弊端群起而攻之，受此影響，也使合法正當(dāng)?shù)亻_展口碑營銷的眾多企業(yè)深受其害，品牌形象大打折扣。

????針對企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營銷面臨的新形勢新變化，易及傳播經(jīng)過長期研究實踐得出結(jié)論：企業(yè)只有善加利用口碑營銷，重視新聞公關(guān)的權(quán)威效果，重新掌控輿論的制高點，建立網(wǎng)絡(luò)輿情監(jiān)測機制，及時處理公關(guān)危機，才能最終走出網(wǎng)絡(luò)營銷的困境。通過互聯(lián)網(wǎng)，在最合適的時間，最合適的地點，向最合適的目標(biāo)群體，傳遞最合適的品牌信息，激發(fā)潛在消費者購買欲望，加強現(xiàn)有消費者品牌忠誠。

????據(jù)艾瑞iUserTracker最新數(shù)據(jù)顯示，2009年中國網(wǎng)頁搜索請求量規(guī)模為2033.8億次，年同比增長35.7%，2009年百度谷歌網(wǎng)頁搜索請求量份額之和達94.9%。巨大的數(shù)字背后，反映出中國網(wǎng)民的上網(wǎng)習(xí)慣，越來越偏好于使用搜索引擎尋找信息、滿足需要，百度和谷歌依然是中國搜索引擎市場的兩大寡頭。

????網(wǎng)民對網(wǎng)頁搜索的巨大需求，促使企業(yè)對品牌信息在搜索引擎的結(jié)果排名順序更加重視，只有在搜索關(guān)鍵字的頁面排序靠前，才能最大化地展示品牌信息，吸引消費者關(guān)注?？诒疇I銷雖然能顯著優(yōu)化搜索引擎的搜索結(jié)果，但因為槍手及水軍惡意炒作的弊端，逐漸引起越來越多的消費者反感。網(wǎng)民是聰明的，靠輿論代理終究會被網(wǎng)民識破并拋棄。鑒于此情，新聞公關(guān)逐漸又重新受到重視，企業(yè)軟文信息在主流網(wǎng)站的廣泛發(fā)布和轉(zhuǎn)載，不僅能夠最快地被百度和谷歌等搜索引擎收錄，在關(guān)鍵字搜索結(jié)果中有良好的排名，而且由于新聞稿比帖子和博文的較高權(quán)威性，能引起網(wǎng)民的充分信任，并被網(wǎng)友轉(zhuǎn)載、引用至各大論壇、博客中，起到二次傳播、多次傳播的效果。

????易及傳播整合旗下優(yōu)勢媒體資源，精心策劃推出了多種新聞公關(guān)方案，如企業(yè)需求的正面宣傳網(wǎng)絡(luò)發(fā)稿、網(wǎng)絡(luò)輿情監(jiān)控、危機公關(guān)等，以幫助企業(yè)順利解決網(wǎng)絡(luò)公關(guān)的現(xiàn)實難題。通過延攬專業(yè)人才策劃企業(yè)軟文，制定網(wǎng)絡(luò)媒體傳播方案，以此達到企業(yè)的品牌信息，在網(wǎng)絡(luò)上產(chǎn)生無處不在的正面宣傳效果，占領(lǐng)輿論制高點。面臨媒體碎片化的困惑，大眾媒體高昂的宣傳成本并不經(jīng)濟，企業(yè)只有充分利用小眾媒體的長尾宣傳優(yōu)勢，才能低成本高效率地開展新聞公關(guān)。除各大門戶網(wǎng)站、知名垂直網(wǎng)站、行業(yè)主流網(wǎng)站外，易及傳播還大力拓展整合了其它公關(guān)公司容易忽略的地方性網(wǎng)絡(luò)媒體渠道資源，經(jīng)過多年運作積累，與全國近300家地方性主流新聞網(wǎng)站形成了密切穩(wěn)定的合作關(guān)系，能夠為客戶提供信息發(fā)布最及時、區(qū)域媒體全覆蓋、性價比最優(yōu)異的發(fā)稿服務(wù)優(yōu)勢。

????自媒體時代，網(wǎng)民個個是媒體，俗話說“好事不出門，壞事傳千里”，一旦暴光企業(yè)負(fù)面信息，一夜之間就能傳遍整個互聯(lián)網(wǎng)。對網(wǎng)絡(luò)公關(guān)危機的處理方法，傳統(tǒng)的公關(guān)策略已經(jīng)無力解決，企業(yè)更不能置之不理。易及傳播自建大型網(wǎng)絡(luò)輿情監(jiān)測數(shù)據(jù)庫，為客戶提供7*24不間斷監(jiān)測服務(wù)，能在第一時間發(fā)現(xiàn)關(guān)于企業(yè)的負(fù)面信息，為企業(yè)危機公關(guān)贏得時間，在負(fù)面信息剛出現(xiàn)苗頭時，及時制止負(fù)面信息的進一步擴散，引導(dǎo)輿論向有利于企業(yè)的正面方向發(fā)展，最終化解公關(guān)危機。若等負(fù)面信息廣泛傳播后，企業(yè)再來應(yīng)對，恐怕為時已晚。

????易及傳播不斷為客戶提供更加優(yōu)質(zhì)的個性化服務(wù)，正在為金融、快消、汽車、IT、化妝衛(wèi)浴等行業(yè)，包括世界500強的眾多企業(yè)提供“管家式”的公關(guān)服務(wù)，并且相互之間保持了多年的良好合作關(guān)系。

????關(guān)于易及傳播：致力于中國的新聞圖形化傳播和企業(yè)信息傳播。為中國企業(yè)、媒體、機構(gòu)、政府部門提供最富有價值的新聞專線資訊傳播渠道平臺。目前已覆蓋國內(nèi)所有主流新聞網(wǎng)站和財經(jīng)網(wǎng)站，能迅速將您的企業(yè)資訊推至200家以上新聞網(wǎng)站。欲知詳情，請見www.eg365.info.了解更多。