????青島新聞網(wǎng)5月17日訊 日前,青島市口腔醫(yī)院為所有臨床科室配置了圖譜式的醫(yī)患溝通冊(cè),采用圖片的形式使口腔診療方法及相應(yīng)費(fèi)用一目了然,讓患者自主選擇治療方案和明明白白就醫(yī)變成現(xiàn)實(shí),這一人性化的服務(wù)舉措得到廣大患者的一致歡迎。 ????醫(yī)療費(fèi)用和治療效果一致是患者關(guān)心的問題,市口腔醫(yī)院認(rèn)真落實(shí)告知制度,在門診病歷每個(gè)內(nèi)頁都增加了告知欄,要求醫(yī)生必須將治療方案及費(fèi)用充分告知患者,并填寫在告知欄 ??? 為了讓患者切實(shí)做到明明白白就醫(yī),5月份醫(yī)院又根據(jù)專業(yè)特色為各臨床科室精心制作了圖譜式的醫(yī)患溝通冊(cè),溝通冊(cè)上不同方案治療效果的照片對(duì)比和相對(duì)應(yīng)的收費(fèi)價(jià)目都做到一目了然,清清楚楚,讓患者能夠做到清晰明白,自主選擇。
??? 記者在口腔修復(fù)科看到,一位大夫正在幫助患者做鑲牙方案的選擇,溝通冊(cè)上不同方案修復(fù)后的不同效果都配有直觀的圖片,醫(yī)生對(duì)照每個(gè)圖片為患者進(jìn)行認(rèn)真講解,患者經(jīng)過細(xì)細(xì)比較選擇了自己滿意的方案。通過溝通冊(cè)的使用,不僅讓患者能夠明明白白就醫(yī),同時(shí)也提高了患者對(duì)醫(yī)生的信賴,為構(gòu)建和諧的醫(yī)患關(guān)系將發(fā)揮良好的橋梁作用。(通訊員 張紅艷) |