首發(fā)：環(huán)保分局長(zhǎng)下周輪流接聽(tīng)12369投訴電話

????青島新聞網(wǎng)5月11日訊 昨日，記者從市環(huán)保局開(kāi)展的領(lǐng)導(dǎo)干部公開(kāi)接訪、包案和帶案下訪活動(dòng)中獲悉，下周起將在各分局中開(kāi)展環(huán)保分局長(zhǎng)12369在線活動(dòng)，由各分局局長(zhǎng)定期到12369環(huán)保投訴中心接聽(tīng)電話，就群眾反映的環(huán)境信訪問(wèn)題進(jìn)行答復(fù)。

????市環(huán)保局有關(guān)負(fù)責(zé)人介紹，開(kāi)展領(lǐng)導(dǎo)干部公開(kāi)接訪、包案和帶案下訪活動(dòng)，目的就是為了深入推進(jìn)領(lǐng)導(dǎo)干部包案、接訪和帶案下訪活動(dòng)的規(guī)范化和制度化，暢通信訪渠道，

????據(jù)了解，12369環(huán)保分局長(zhǎng)在線活動(dòng)自5月19日開(kāi)始，每周三上午09：00-12：00，由一名分局領(lǐng)導(dǎo)，按照市南、市北、四方、李滄、嶗山、黃島、城陽(yáng)的順序依此類推，到12369環(huán)保投訴中心接聽(tīng)電話，就群眾通過(guò)12369投訴電話反映本轄區(qū)的環(huán)境信訪問(wèn)題進(jìn)行答復(fù)。

????對(duì)在接訪中群眾通過(guò)12369投訴電話反映的問(wèn)題，各分局將在3個(gè)工作日內(nèi)辦理完畢，因特殊情況不能在3個(gè)工作日內(nèi)解決的應(yīng)明確辦結(jié)時(shí)限，市局將予以跟蹤了解、掌握情況和督辦。每月市局對(duì)各分局領(lǐng)導(dǎo)接聽(tīng)電話的數(shù)量、問(wèn)題解決情況和市局回訪情況，以及各分局領(lǐng)導(dǎo)在接聽(tīng)電話答復(fù)的事項(xiàng)逾期未辦理或出現(xiàn)反復(fù)的投訴的情況進(jìn)行通報(bào)，確保群眾反映的問(wèn)題及時(shí)、滿意的得到解決。（青島新聞網(wǎng)記者 朱穎?通訊員 江豐登）

????12369分局領(lǐng)導(dǎo)在線安排表

????（每周三上午09：00至12：00）