機場百航班延誤 旅客打人砸物沖上跑道攔飛機

????暴雨造成白云機場數(shù)百航班延誤，4000多名乘客滯留。部分旅客情緒失控，打人砸物，更有一名四川乘客強行沖入停機坪，站在飛機下方，企圖阻撓飛機起飛。

????新快報5月8日報道 5月6日華南航線空域出現(xiàn)大范圍暴雨云團，為了保證航行安全，空管部門適時實施流量控制。受此影響，白云機場5月6日延誤277班航班，昨日仍有41班航班未執(zhí)飛，航站樓滯留旅客4000人。到昨天下午3時，白云機場進出港航班仍

退票和改簽乘客將柜臺團團圍住

????數(shù)百航班延誤旅客滯留

????由于航線空域被大范圍暴雨云團覆蓋，從5月6日開始，白云機場北部實施流量控制。5月6日晚11時，白云機場區(qū)域已完全被雷雨范圍覆蓋，其間共有83個航班需要備降外地機場，延誤兩個小時以內(nèi)的航班有222個，延誤4小時以上的航班有70多個。

????昨日上午，白云機場起降航班開始逐漸恢復。但部分空域仍有流量控制。單是南方航空公司方面，兩天來受影響的出港旅客就有9000多人，如果算上進港旅客，估計這個數(shù)字還要乘以二。

????昨天白云機場預計起降航班969架次，受阻未能出行的旅客預計可以順利成行。不過前天延誤的航班給昨天的排班造成很大困難，不少航班無法安排停機位和登機口，給旅客造成了很大的不便。

????機場員工面對打罵很克制

????航班大面積延誤造成部分滯留旅客情緒不穩(wěn)定，一些人做出不理智舉動。機場馬心航副總經(jīng)理昨天下午向媒體通報情況時承認，旅客動手打工作人員，砸壞公物的現(xiàn)象都有發(fā)生。他表示，機場的工作人員理解旅客上不了飛機的焦急心情，因此非?？酥?，做到了罵不還口，打不還手。他也希望旅客能夠克制自己的情緒，聽從工作人員的指揮。機場方面已加強了安保力量，如遇突發(fā)狀況，有足夠的警力增援。

????3900多名旅客獲安排住宿

????出現(xiàn)大面積航班延誤情況以后，白云機場緊急啟動應急處置預案，各部門迅速調(diào)派人手，維持現(xiàn)場秩序，安撫旅客情緒，解釋航空公司的安排,為旅客安排餐飲和住宿。安檢共出動3個中隊6個班次；機場公安局全部人員共計260多人都在一線。據(jù)統(tǒng)計，截至7日上午8時，共為3900多名旅客安排住宿，發(fā)放餐食5000多份。

????記者從南航方面了解到，他們把10架波音777全部投入疏運滯留乘客較多的航線，預計昨晚就能把滯留乘客都運走，今天航班能恢復正常。

????現(xiàn)場 一旅客沖進機坪欲攔飛機

????昨日上午11時，有部分情緒激動的旅客不聽勸阻沖闖B127登機口。甚至有一名來自四川富縣的王某強行沖入停機坪，站在飛機下方，企圖阻撓飛機滑行起飛，形勢非常危險。機場警方隨即前往現(xiàn)場，經(jīng)勸說無效后將該名鬧事人員強行帶離現(xiàn)場。

????中午12時，在西停機坪502機位，CZ3512航班20余名旅客不聽工作人員勸阻，沖到停機坪上，并四處游走。工作人員經(jīng)過兩個多小時的勸說解釋，終于使全部旅客乘擺渡車離開停機坪前往到達廳,對其中挑頭鬧事的陳女士，民警將其帶回派出所調(diào)查處理。

????下午2時45分，記者在白云機場碰到了原本要乘坐上午7時15分的航班前往成都的張小姐。她告訴記者，航班在過了起飛時間后一直沒有公布確切的登機口。上午11時30分，乘客們被迫回到值機島等候改簽機票。她回憶，在登機區(qū)等候期間，有幾十名乘客堵著登機口不讓其他乘客上飛機。張小姐隱約聽到，堵登機口的乘客都是前晚滯留下來的。

????圍攻打傷10名工作人員

????據(jù)機場方面透露，昨天有10名工作人員在向旅客解釋時遭到圍攻，導致不同程度受傷。有工作人員被乘客用裝滿水的礦泉水瓶砸中，也有人被八寶粥鐵罐砸中。其中一名工作人員被情緒失控的乘客拿欄桿擊中頭部，當場就血流滿面。多名服務員還遭旅客潑飲料、吐口水。

????根據(jù)《民用航空安全保衛(wèi)條例》第十六條規(guī)定：機場內(nèi)禁止下列行為：攀(鉆)越、損毀機場防護圍欄及其他安全防護設施；無機場控制區(qū)通行證進入機場控制區(qū)；隨意穿越航空器跑道、滑行道；強行登、占航空器；謊報險情，制造混亂；擾亂機場秩序的其他行為。少數(shù)旅客的不理智行為違反了這一條規(guī)定的，按照本條例第三十四條的規(guī)定，依照依據(jù)《治安管理處罰法》規(guī)定處罰；情節(jié)較重的，可依照《刑法》相關規(guī)定追究刑事責任。

????沒能登機竟砸值機島泄憤

????昨日，一些過了安檢進入登機區(qū)的乘客由于遲遲等不到飛機，情緒激動把登機口的電腦主機、顯示器、打印機、行李稱重顯示器砸爛。

????昨日中午12時30分左右，重慶旅客劉某先后在117、118登機口及問訊處打砸液晶顯示器三臺及打印機一臺，機場公安局迅速出警將該人帶回派出所調(diào)查處理。據(jù)不完全統(tǒng)計，從6日下午3時至7日下午2時，共發(fā)生類似事件20多起。

????乘客邢小姐原本乘坐昨日上午10時50分的航班前往蘭州，誰知當她早早趕到白云機場時卻被告知：“飛行條件不允許，只能改簽候補。”于是邢小姐立即趕到值機島辦理手續(xù)，然而排了近一個小時的隊，工作人員告訴她航班飛不下了，請她改簽。

????“很多乘客眼睜睜地看著艙門關了，一些人情緒激動起來?！毙闲〗阏f，一些乘客欲沖過廊橋阻止飛機起飛，但被工作人員阻攔后，雙方開始發(fā)生肢體沖突，一些乘客將值機島內(nèi)的電腦等物品砸壞。隨后警方到場處置，氣氛才緩和下來。最后，邢小姐與乘客被航空公司安排前往賓館休息，事件才最終平息。

????特寫 “四上三下”飛機

????昨天下午2時50分，一位中年男士激動地跳上了行李輸送帶，要求工作人員馬上幫他簽下午4時20分的飛機。他大聲地說，自己已經(jīng)過六過安檢，但都沒有成行，連安檢員也認出了他。值機島里的民警馬上走過去對他進行勸阻，男子的情緒才稍微平復。昨天，記者在機場碰到了不少類似事件，很多乘客都是經(jīng)過幾出幾進安檢，幾上幾下飛機的體力考驗后才最終踏上離開的路程。

????記者了解到，南方航空公司CZ3801航班的旅客就經(jīng)歷了“四上三下”飛機的尷尬。往杭州方向的旅客原本在5月6日晚7時起飛，他們登機后，因華東空域有雷雨，因而乘客“兩上兩下”飛機。前晚11時再次登機后，廣州又變天要下大暴雨，乘客再次下機，直到昨日凌晨4時30分飛機才起飛。