市政公用局長(zhǎng)單強(qiáng)煒網(wǎng)談實(shí)錄 滿意度

    勞動(dòng)者最可愛(ài) 便民卡余額為何出現(xiàn)分錢(qián)？

    單強(qiáng)煒 您好，您所反映的便民卡余額出現(xiàn)“分錢(qián)”的原因有兩種。一是公用事業(yè)收費(fèi)服務(wù)中心按銀行活期利率給客戶卡內(nèi)余額計(jì)算優(yōu)惠，每年7月份返還到客戶卡內(nèi)；二是由于部分客戶逾期繳費(fèi)，產(chǎn)生滯納金。所以，便民卡余額出現(xiàn)“分錢(qián)”是正常的，您可以通過(guò)抄表時(shí)打印的對(duì)賬單核對(duì)卡內(nèi)余額，也可以撥打所屬營(yíng)業(yè)站電話查詢(xún)。

    留言板 請(qǐng)教單局長(zhǎng)，你對(duì)現(xiàn)在養(yǎng)狗的并且把狗屎拉的到處都是怎么看？走在馬路上，狗糞隨處可見(jiàn)。這些養(yǎng)狗的是不是應(yīng)該為大眾的環(huán)境買(mǎi)單，讓養(yǎng)狗戶交一部分錢(qián)由街道或物業(yè)雇人打掃狗糞，局長(zhǎng)認(rèn)為這個(gè)辦法是否可行。

    單強(qiáng)煒 您好，城市養(yǎng)犬管理不屬于我局職責(zé)范圍。我們提倡全社會(huì)文明養(yǎng)犬，愛(ài)護(hù)環(huán)境。我局將根據(jù)職責(zé)，進(jìn)一步加強(qiáng)環(huán)衛(wèi)行業(yè)管理，督導(dǎo)各區(qū)加強(qiáng)道路保潔工作。

    留言板 新買(mǎi)了一套房子，原來(lái)陽(yáng)臺(tái)和戶內(nèi)有墻，裝修的時(shí)候拆掉了，交供熱費(fèi)的時(shí)候要不要交陽(yáng)臺(tái)的費(fèi)用呢？

    單強(qiáng)煒 您好，根據(jù)青價(jià)格〔2008〕240號(hào)文件的規(guī)定：封閉陽(yáng)臺(tái)與房間等連在一起的按全面積計(jì)算計(jì)費(fèi)面積；原設(shè)計(jì)有隔墻（隔斷）等間隔且未改變?cè)O(shè)計(jì)的不計(jì)算計(jì)費(fèi)面積，隔墻（隔斷）等拆除后與房間連為一體的，按其地面使用面積的50%計(jì)算計(jì)費(fèi)面積。

    留言板 單局長(zhǎng)您好，四流南路60號(hào)清水苑小區(qū)污水管堵了半年多,家里污水開(kāi)始冒溢。找了好多部門(mén)都解決不了,據(jù)說(shuō)只有貴局排水處能通開(kāi),請(qǐng)幫助解決,收點(diǎn)費(fèi)也行。感謝

    單強(qiáng)煒 您好，清水苑小區(qū)為封閉物業(yè)小區(qū)，排水設(shè)施應(yīng)由物業(yè)負(fù)責(zé)管理養(yǎng)護(hù)，不屬于我局職責(zé)范圍，但本著“先為居民解決實(shí)際困難”的原則，我們實(shí)行了先行處理機(jī)制，已與管理該小區(qū)的銀鷗物業(yè)公司取得聯(lián)系，并經(jīng)現(xiàn)場(chǎng)勘查，推斷管道可能損壞，損壞處可能在建筑物下，疏通時(shí)會(huì)產(chǎn)生一些無(wú)法預(yù)見(jiàn)的意外問(wèn)題，只要物業(yè)與業(yè)委會(huì)取得一致意見(jiàn)，同意我局排水管理處進(jìn)行處理，即可安排處理。

    美人遲暮 局長(zhǎng)您好!我是燕兒島路拆遷戶，據(jù)說(shuō)安置在海岸路，下半年就要住過(guò)去了，那里的海泊河、四方河現(xiàn)在異味很大，什么時(shí)候改造好？哪個(gè)部門(mén)管這個(gè)事？是你們局還是四方區(qū)政府？

    單強(qiáng)煒 您好，您所反映的問(wèn)題，主要涉及海泊河流域污染點(diǎn)源的治理和河道治理兩大方面。我局負(fù)責(zé)污染點(diǎn)源治理工作，現(xiàn)已查明污染點(diǎn)源112處，已完成治理107處，年內(nèi)將完成查明污染點(diǎn)源的治理。關(guān)于河道治理工作由所在區(qū)政府負(fù)責(zé)。