琴島通上崗適應(yīng)不良屢拉警報 市民可免費(fèi)退換

????市民劉先生通過黨報網(wǎng)上接待室反映：近日，他乘坐公交車從海泊橋到四方利群，短短的兩三站距離，就有多位乘客使用的“琴島通”出了問題，只要把卡貼到打卡機(jī)上，機(jī)器就“滴滴滴”響個不停，無法完成交費(fèi)，每一站都導(dǎo)致后面的乘客無法上車。據(jù)司機(jī)說，這些卡的質(zhì)量有問題，機(jī)器一旦響起來就停不下，只能用乘務(wù)人員的工卡才能解除警報?！扒賺u通”是剛剛換的新卡，充值試驗(yàn)也是好用的，為什么到了公交車就出問題呢？劉先生希望質(zhì)量監(jiān)督部門對 “琴島通”進(jìn)行認(rèn)真檢測，防止發(fā)行中的粗制濫造現(xiàn)象。

????調(diào)查反饋：記者詢問了市公交公司“琴島通”客服中心，工作人員解釋說，“琴島通”卡本身不存在質(zhì)量問題，但由于現(xiàn)行公交車打卡機(jī)是新舊卡并用，因此它的兼容性比較差。如果持有的“琴島通”有問題，乘客可以持發(fā)票到換卡點(diǎn)去免費(fèi)退換。 （本報記者）