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肯德基遭遇秒殺門 拒收優(yōu)惠券二十多店被圍堵

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青島新聞網(wǎng) 2010-04-07 14:46:01 現(xiàn)代快報 現(xiàn)有新聞評論    新聞報料

????“使用肯德基‘秒殺優(yōu)惠券’,原價64元的‘外帶全家桶’立減32元!”昨天下午,當顧客持優(yōu)惠券趕到肯德基店后,肯德基店卻選擇了拒收。興沖沖趕來的顧客被激怒。從江寧到大廠,從龍江到邁皋橋,二十多家肯德基店被顧客圍堵。對此,肯德基方面發(fā)出聲明,稱第二輪、第三輪優(yōu)惠券為假券,所以停用。

????“秒殺優(yōu)惠券”遭熱捧

????“今天開始,一連四天,肯德基都推出電子優(yōu)惠券,‘外帶全家桶’半價,趕緊

上網(wǎng)下載啊。”昨天上午,李小姐興沖沖地告訴周圍的同事。大家點擊肯德基淘寶官方網(wǎng)店后,果然找到了相關活動。內(nèi)容顯示:4月6日(星期二)等你來秒殺。第一輪秒殺,上午10點開始,半價供應“上校雞塊”。電子優(yōu)惠券庫存設為100張,拍完即止。第二輪和第三輪秒殺分別于14點和16點開始,優(yōu)惠產(chǎn)品分別為“香辣/勁脆雞腿堡”買一贈一,原價64元的“外帶全家桶”立減32元。優(yōu)惠券也都為100張,拍完為止。

????在網(wǎng)店上還有“秒殺須知”。內(nèi)容包括:電子優(yōu)惠券準點上架后,請各位買家趕緊搶拍,數(shù)量有限,先到先得,拍完為止。對于完成付款的成功秒殺買家,肯德基將在秒殺結(jié)束的3小時內(nèi),將電子優(yōu)惠券通過電子郵件發(fā)往買家在淘寶賬號綁定的注冊郵箱。

????李小姐在打印優(yōu)惠券時,還特意仔細閱讀了使用說明:優(yōu)惠券需打印使用,復印有效,每次消費限使用一張。限4月6日至9日使用。“復印有效,大家多復印幾張?!?/p>

????顧客被拒圍堵門店

????下午5點,李小姐和同事興沖沖來到新街口德基廣場負一層的肯德基店。但她看到的卻是一份告示:肯德基鄭重聲明,肯德基臨時決定停止第二輪、第三輪秒殺活動。凡是目前市面上關于第二輪、第三輪秒殺產(chǎn)生的優(yōu)惠券均為假券,肯德基餐廳一律拒收。

????幾乎同時,在1912店,顧客們圍在柜臺前,工作人員則躲在角落,不敢出面?!斑?、哐、哐?!庇腥嗽谇么蛭芎?,還有人氣得把柜臺上的牌子砸了。

????到昨天下午6點左右,全城有20多家店被憤怒的持券顧客圍堵,多家門店選擇了報警。在瑞金路等門店,工作人員不得不關門停業(yè)。

????網(wǎng)友指責肯德基是“騙子”

????昨天下午5點05分,天涯論壇上出現(xiàn)一標題為《肯德基取消半價全家桶優(yōu)惠,出爾反爾,還我半價全家桶》的帖子。樓主描述了自己得知消息后,通知了親友,并在官網(wǎng)下載優(yōu)惠券前去消費被拒的過程。跟帖的網(wǎng)民也紛紛說明自己相同的遭遇。

????網(wǎng)友表示,店面沒有和網(wǎng)友說清楚這件事,且這張優(yōu)惠券上寫了可以復印,更重要的是,為什么有人能買到有人買不到呢?

????肯德基聲明:網(wǎng)友有“誤會”

????昨天下午,記者電話聯(lián)系到肯德基南京分公司公共事務部負責人李小姐。李小姐給記者發(fā)來了一份聲明,并稱網(wǎng)友誤會了肯德基,因為只有前100位秒殺成功的網(wǎng)友拿到的優(yōu)惠券有效。

????晚上7點40分,肯德基官方電子優(yōu)惠券下載網(wǎng)站首頁上彈出一個窗口,內(nèi)容是“聲明”。同時,下午5點半之后就打不開的肯德基中國官方網(wǎng)站也恢復了,發(fā)出了同樣內(nèi)容的公告。

????相關新聞 秒殺券存在兩個疑點

????肯德基“秒殺門”一時間喧囂四起,對于優(yōu)惠券的來源更是眾說紛紜。無論是否親身經(jīng)歷此事的人,都紛紛發(fā)表了自己的看法。

????親身經(jīng)歷了“秒殺門”的陳先生則說出了自己在一家肯德基店聽到的“官方”解釋:肯德基的官方優(yōu)惠網(wǎng)站和淘寶網(wǎng)店之間有關于此次秒殺活動的協(xié)議,但是某些程序高手破解了代碼,獲得了本次活動的鍵位,即優(yōu)惠券左下角的“XE5”,然后將該優(yōu)惠券發(fā)布到網(wǎng)上。但活動時間未到,網(wǎng)上就已經(jīng)開始流傳優(yōu)惠券的消息。為了抵制這一行為,肯德基臨時宣布所有第二輪和第三輪的優(yōu)惠券全部為假券,并停止了該優(yōu)惠券的使用。

????記者發(fā)現(xiàn),肯德基此次優(yōu)惠活動中,一方面稱電子優(yōu)惠券庫存設為100張,拍完即止,號召網(wǎng)友“秒殺”,但同時又稱“復印有效”。那么網(wǎng)友手中的優(yōu)惠券顯然會遠遠超過100張,這不是自相矛盾嗎?其次,活動稱,將把電子優(yōu)惠券通過電子郵件,發(fā)往買家在淘寶賬號綁定的注冊郵箱。那么,肯德基如何識別網(wǎng)友手中的優(yōu)惠券是真是假?

????記者注意到,網(wǎng)上流傳的優(yōu)惠券左下角都有一個代碼“XE5”。這是否是識別碼?如果是,并且這些優(yōu)惠券復印有效的話,這個識別碼又起到什么作用呢?

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