公務(wù)員上班時(shí)間睡大覺(jué)看電影被記者曝光(圖)

????核心提示：有群眾投訴海南澄邁縣政務(wù)服務(wù)中心辦事效率低，記者前往暗訪后，發(fā)現(xiàn)不少服務(wù)窗口的辦事人員，上班時(shí)間都在睡覺(jué)上網(wǎng)看電影。領(lǐng)導(dǎo)解釋說(shuō)，睡覺(jué)者可能是因?yàn)楦忻俺运幒蠓咐?。而被拍下“睡照”的工作人員則稱是因?yàn)椤疤珶o(wú)聊了，沒(méi)有事干”。

10時(shí)45分，商報(bào)記者來(lái)到一樓大廳水務(wù)服務(wù)窗口時(shí)，這名男子睡得正香

10時(shí)50分，記者在二樓服務(wù)大廳發(fā)現(xiàn)，這位糧食局

10時(shí)50分，二樓服務(wù)大廳里竟有三個(gè)部門(mén)的辦事員在看電影

????南海網(wǎng)4月2日?qǐng)?bào)道 “為辦一個(gè)房產(chǎn)分證，我在三個(gè)多月的時(shí)間內(nèi)，到澄邁縣政務(wù)服務(wù)中心跑了多次，打電話也有N次。在什么材料都齊全沒(méi)有任何問(wèn)題的情況下，澄邁縣房產(chǎn)局的辦事效率怎么就這么低呢?”昨天，有讀者這樣向國(guó)際旅游島商報(bào)新聞熱線反映道。到底是不是這回事呢?本報(bào)安排記者到現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行了一番暗訪。

????記者暗訪：公務(wù)員上班睡覺(jué)上網(wǎng)看電影

????昨日上午10時(shí)35分，商報(bào)記者一行來(lái)到位于金江鎮(zhèn)文化北路的澄邁縣政務(wù)服務(wù)中心一樓辦公大廳進(jìn)行暗訪。該中心集中了澄邁縣各個(gè)部門(mén)的辦事窗口，房產(chǎn)、糧食、水務(wù)、國(guó)土等各個(gè)部門(mén)的辦事窗口一應(yīng)俱全，當(dāng)天前來(lái)辦事的群眾也不少，有的窗口前甚至排起了長(zhǎng)隊(duì)，不少市民認(rèn)為該窗口確實(shí)為百姓辦事帶來(lái)了不少方便。但是，記者在一樓數(shù)了數(shù)，發(fā)現(xiàn)24臺(tái)辦公電腦中，其中的9臺(tái)電腦顯示器有的是開(kāi)著，有的是關(guān)閉著，但辦事人員已經(jīng)沒(méi)有了蹤影。在一個(gè)辦事窗口的辦公椅子上，有一件制服披在椅背上，但它的主人卻沒(méi)有在座位上。一位填寫(xiě)表格的市民問(wèn)房管局窗口的工作人員怎么填寫(xiě)，該同志說(shuō)，該市民所在的窗口他不能管，是其他部門(mén)的。這位市民只好把證件表格紙放在桌上開(kāi)始滿大廳找人。

????10時(shí)45分，記者在一樓大廳水務(wù)服務(wù)窗口前，看到一名男子在睡覺(jué)，就走上前去，一連拍了多張照片，這位男子都沒(méi)有發(fā)覺(jué)。后來(lái)，相鄰窗口建設(shè)部門(mén)的同志咳嗽了兩聲，這位睡覺(jué)的同志聽(tīng)到響聲后，只是睜開(kāi)睡眼四下望了望，就又繼續(xù)圓他的“美夢(mèng)”。記者離開(kāi)該窗口后，建設(shè)部門(mén)窗口的同志馬上把情況告訴了該同志，這位同志才強(qiáng)裝精神“安分”地坐在那里。

????10時(shí)50分，記者進(jìn)入二樓服務(wù)大廳，看到這里的情況更糟。有商務(wù)局等三部門(mén)的辦事員在網(wǎng)上看電影，一位糧食局的辦事員在睡覺(jué)。物價(jià)、氣象、海漁、農(nóng)技中心的辦事員缺崗。有人看到記者到來(lái)后才臨時(shí)匆匆回到座位上，有的則是在聊天。

????20分鐘后，記者再次來(lái)到二樓，剛一進(jìn)門(mén)，坐在門(mén)口的辦事員馬上吹口哨，提醒同行記者來(lái)了。記者發(fā)現(xiàn)，有的辦事人員看上去顯得很慌張，有的忙關(guān)電腦，嘴里在說(shuō)著一些閑話。

????市民投訴：澄邁房產(chǎn)部門(mén)推諉拖延“不辦事”

????曾在澄邁政務(wù)中心辦事遇到煩惱的海南某公司工作人員告訴記者：2006年他們公司經(jīng)過(guò)拍賣(mài)合法取得了澄邁縣老城鎮(zhèn)海榆西線30—31公里處的6棟爛尾樓約20萬(wàn)平方米的產(chǎn)權(quán)。去年2月份在澄邁縣房產(chǎn)局取得房產(chǎn)總證，同年12月份應(yīng)澄邁縣房產(chǎn)局的要求，請(qǐng)了有資質(zhì)的房屋測(cè)繪公司進(jìn)行了房屋面積測(cè)繪，在他們公司提交材料齊全的情況下，按照常理半個(gè)月之內(nèi)就可以取得房產(chǎn)分證，但是，她多次到澄邁縣政務(wù)中心房產(chǎn)窗口辦理，窗口人員受理后，說(shuō)馬上給她回音?？墒?，從去年底到現(xiàn)在，她到澄邁縣為此事跑了多次，電話也打了N次，都毫無(wú)結(jié)果。

????這位投訴人說(shuō)，后來(lái)窗口的辦事人員告訴她，材料已遞交給局里了，只有局長(zhǎng)拍板才能定下來(lái)。但是她后來(lái)找局長(zhǎng)，局長(zhǎng)也一直推脫，至今毫無(wú)進(jìn)展。投訴人稱，這樣的事情，在?？谥灰雮€(gè)月就可以辦下來(lái)，沒(méi)有想到在澄邁縣卻“卡殼”了幾個(gè)月，讓她對(duì)澄邁縣的工作作風(fēng)不免產(chǎn)生看法。于是，她向媒體進(jìn)行了投訴。

????部門(mén)說(shuō)法：上班睡覺(jué)是因患感冒吃藥后犯困

????關(guān)于辦事拖沓、上班睡覺(jué)、上網(wǎng)看電影、不來(lái)上班等問(wèn)題，澄邁縣政務(wù)服務(wù)中心的領(lǐng)導(dǎo)又是怎么解釋的呢?商報(bào)記者找到該中心的領(lǐng)導(dǎo)，邱維名、王瑞月兩位副主任接受采訪時(shí)說(shuō)：他們每天都不定時(shí)查崗，上班也有指紋識(shí)別器，基本上沒(méi)有遲到早退現(xiàn)象。至于睡覺(jué)問(wèn)題，其中一位同志感冒了，可能是吃了藥后犯困。其他同志不在崗，是因?yàn)橐恍┎块T(mén)的同志回單位辦事或綜合辦公。

????對(duì)于長(zhǎng)時(shí)間沒(méi)有辦下來(lái)房產(chǎn)分證的問(wèn)題，邱維名副主任馬上叫來(lái)房管局窗口辦事人員，一姓吳的同志向記者解釋，由于該房子屬于拍賣(mài)所得，現(xiàn)在該公司要一棟樓分開(kāi)來(lái)賣(mài)，這個(gè)涉及到商品房的問(wèn)題，沒(méi)有商品房開(kāi)發(fā)資質(zhì)的不能賣(mài)。再是，該問(wèn)題是澄邁縣第一次碰到，所以就遲遲沒(méi)有辦下來(lái)，他們準(zhǔn)備請(qǐng)示一下省局該怎么做。

????最后，就在記者離開(kāi)時(shí)，兩位負(fù)責(zé)同志表示，對(duì)于記者指出的問(wèn)題，他們中心會(huì)重視解決，并歡迎媒體監(jiān)督。

????現(xiàn)場(chǎng)對(duì)話：睡覺(jué)辦事員稱沒(méi)事干太無(wú)聊

????記者：你是水務(wù)部門(mén)的窗口工作人員吧?

????水務(wù)：是的!

????記者：那你上班時(shí)間怎么睡覺(jué)?

????水務(wù)：太無(wú)聊了，沒(méi)有事干，也沒(méi)有多少人來(lái)窗口辦事。

????記者：那也不應(yīng)該睡覺(jué)呀?