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辦卡容易退卡難 信用卡消費(fèi)陷阱您了解多少

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信用卡越多,風(fēng)險(xiǎn)越大

信用卡暗含消費(fèi)陷阱

    青島新聞網(wǎng)3月15日訊 “我去年已經(jīng)打電話注銷了,怎么今年還扣我年費(fèi)?”近日,網(wǎng)友“蛤蜊疙瘩湯”在青青島社區(qū)撰文,講述自己堪稱“慘痛”的銷卡經(jīng)歷。原來(lái),“蛤蜊疙瘩湯”有一張華夏銀行的信用卡,曾在去年6月電話注銷,工作人員表示符合銷卡條件,可以辦理。誰(shuí)知,今年1月份,他忽然收到銀行寄來(lái)的賬單,竟然扣掉了2010年的年費(fèi)200元??ǘ甲N了,怎么還扣錢(qián)?于是,“蛤蜊疙瘩湯”致電華夏銀行客服,幾經(jīng)周折,終于討回了銀行無(wú)理收取的費(fèi)用。

    網(wǎng)友:“華夏銀行銷卡經(jīng)歷,很雷人”

    網(wǎng)友“蛤蜊疙瘩湯”手中有一張華夏銀行的信用卡,去年6月份,他致電華夏銀行客服,要求銷卡。銀行工作人員查詢賬戶金額為零,符合銷卡條件,可以辦理。并表示,會(huì)有相關(guān)工作人員和他聯(lián)系。

    “我當(dāng)時(shí)以為就銷完了,也沒(méi)在意。”“蛤蜊疙瘩湯”告訴記者,打完電話后,以為銷卡成功,他就把卡扔了。一段時(shí)間后,依然沒(méi)有銀行工作人員和他聯(lián)系,自己也沒(méi)在意,這件事就慢慢淡忘了。只不過(guò),每個(gè)月還會(huì)收到華夏銀行發(fā)的廣告短信。

    今年1月份,他收到了華夏銀行寄來(lái)的賬單,寫(xiě)明已扣除2010年年費(fèi)200元。“蛤蜊疙瘩湯”立即致電華夏銀行,要求解釋。對(duì)方反復(fù)表示:“自己解決不了,會(huì)反映上去?!笨傊?,全是些“無(wú)能為力”之類的推辭。再三追問(wèn)下,該工作人員甚至不止一次按下靜音鍵,阻擋投訴。

    “蛤蜊疙瘩湯”徹底被激怒,他繼續(xù)致電華夏銀行,說(shuō)明了情況后,掛斷電話要求答復(fù)。當(dāng)日中午,華夏銀行客服打來(lái)電話,稱“因?yàn)樯眢w原因態(tài)度欠佳”,并表示會(huì)銷卡,并返還200元卡費(fèi)。幾天后,“蛤蜊疙瘩湯”收到短信,提示200元返還成功。

    相比“蛤蜊疙瘩湯”,網(wǎng)友“三金爺”就沒(méi)有那么幸運(yùn)了。3年前,“三金爺”受朋友之托,辦理了一張華夏銀行信用卡。在要求銷卡時(shí),工作人員告訴他,需要到開(kāi)卡行辦理,電話不能辦。“三金爺”沒(méi)想到這么麻煩,就將此事放在一邊了。誰(shuí)知3年后,“三金爺”收到了華夏銀行的賬單,要求繳納200元年費(fèi)。銀行工作人員告訴“三金爺”,要么補(bǔ)繳200元錢(qián),辦理銷卡。要么先繳納200元,然后持卡消費(fèi)5次,銀行再返還這200元?!斑@不是挖個(gè)陷阱等我跳嗎?”“三金爺”左思右想,覺(jué)得銀行這是“霸王條款”。

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