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海爾綠色廚電服務(wù)升級(jí)

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青島新聞網(wǎng) 2010-02-24 11:14:11 青島新聞網(wǎng) 現(xiàn)有新聞評(píng)論    新聞報(bào)料

????隨著健康消費(fèi)訴求的強(qiáng)化和整個(gè)社會(huì)大環(huán)境對(duì)節(jié)能環(huán)保的日益重視,不斷提升和實(shí)現(xiàn)整套廚電的綠色升級(jí)成為廚電業(yè)的熱門話題。越來越多的消費(fèi)需求聚焦在廚電產(chǎn)品品質(zhì)的提升和服務(wù)的雙向升級(jí)。據(jù)記者了解,目前國(guó)內(nèi)海爾整套綠色廚電的推進(jìn)收效最豐,尤其是在實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品、服務(wù)雙向嵌入模式后,徹底解決了消費(fèi)者最新的廚電訴求,更免除了在廚電產(chǎn)品選擇、購(gòu)買、裝修等一體化過程的后顧之憂。

????海爾廚電優(yōu)勢(shì)聚焦 綠色

契合健康家庭新需求

????“我老婆比較粗心,時(shí)常忘了灶上的事。萬一引起火災(zāi)了,那可不是開玩笑的?!闭谶x購(gòu)海爾防干燒式燃?xì)庠畹脑壬缡钦f,這款燃?xì)庠钐赜械臏囟葌鞲衅?,能夠自?dòng)監(jiān)測(cè)鍋底溫度,一旦鍋具燒干并持續(xù)加熱,就能切斷燃?xì)猓[患。即使離開,也不會(huì)為忘記關(guān)火而擔(dān)心。一般燃?xì)庠罴词褂斜Wo(hù)也只能解決液體外溢等意外導(dǎo)致的熄火漏氣問題,對(duì)造成火災(zāi)和煤氣中毒等危險(xiǎn)的干鍋狀況不起作用。海爾兩者都考慮到了,既保證了安全,又節(jié)約了燃?xì)狻?/p>

????而對(duì)于自己選購(gòu)的整套綠色廚電曾先生也表示“現(xiàn)在健康是最重要的,如果同時(shí)還能實(shí)現(xiàn)節(jié)能環(huán)保那就更好不過了?!惫獠ㄏ竟褶饤壛藗鹘y(tǒng)危及人體安全,對(duì)環(huán)境污染大的臭氧殺毒,實(shí)現(xiàn)了完全的綠色物理消毒,沒有任何的毒副作用。變頻風(fēng)幕吸油煙機(jī)完美的變頻靜音技術(shù),減少噪音同時(shí),比普通煙機(jī)減少32%電力能耗。海爾整套綠色廚電從研發(fā)生產(chǎn),到家電用材和包裝的每處細(xì)節(jié)都真實(shí)考慮到消費(fèi)者健康綠色的訴求趨勢(shì),聚焦自身的創(chuàng)新環(huán)保優(yōu)勢(shì),讓消費(fèi)者在滿足自己心理需求的同時(shí),為整個(gè)節(jié)能低碳、綠色環(huán)保的大環(huán)境集中了一份力量。

????海爾整套綠色廚電 綠色服務(wù)破冰行業(yè)瓶頸

????在為消費(fèi)者提供無煙廚房、節(jié)能燃?xì)庠?、綠色消毒柜等一系列貼合新消費(fèi)需求的廚電產(chǎn)品同時(shí),海爾整套綠色廚電在服務(wù)方面的綠色化,將從產(chǎn)品的設(shè)計(jì)、制造到購(gòu)買,從上門設(shè)計(jì)到上門安裝,從產(chǎn)品使用到回訪服務(wù),進(jìn)一步滿足消費(fèi)者的新需求,并通過具體措施使開發(fā)、制造、售前、售中、售后、回訪6個(gè)環(huán)節(jié)的服務(wù)制度化、規(guī)范化,其高品質(zhì)服務(wù)再度得到消費(fèi)者的廣泛認(rèn)可,為行業(yè)的縱深發(fā)展破解了服務(wù)的瓶頸。

????將服務(wù)與產(chǎn)品打包,省去中間消費(fèi)者盲目選擇產(chǎn)品,廠家服務(wù)欠缺引發(fā)的不必要的麻煩。在購(gòu)買之前,預(yù)先體驗(yàn)使用效果。購(gòu)買之時(shí),可以到體驗(yàn)店實(shí)體觀摩和操作海爾整套綠色廚房電器,包括海爾的變頻風(fēng)幕吸油煙機(jī)、海爾防干燒安全燃?xì)庠?、海爾GRC光波消毒柜以及海爾智能健康洗碗機(jī)……綠色服務(wù)健康理念隨處可見。購(gòu)買之后,星級(jí)的售后跟進(jìn)和定時(shí)回訪,為家里的廚房電器打上了永久的放心標(biāo)簽。

????家住北京的崔先生就是海爾整套綠色廚電服務(wù)的受益人之一。在海爾的綠色服務(wù)行中,整套綠色廚電解決方案最受消費(fèi)者歡迎,解決方案將產(chǎn)品與消費(fèi)者的個(gè)性化需求完美的搭配到一起。在免費(fèi)為崔先生上門設(shè)計(jì)的時(shí)候,設(shè)計(jì)師發(fā)現(xiàn),崔先生家的水盆與燃?xì)庠畎惭b距離過近,水路、氣路不應(yīng)混合使用。設(shè)計(jì)師了解到此情況后,告知崔先生,建議燃?xì)庠畹撞?0cm高度內(nèi)不宜放置物品,且將產(chǎn)品的安裝與使用便捷性進(jìn)行了合理的配置。如今,崔先生很享受海爾整套廚電帶來的綠色生活,給自己帶來健康同時(shí),也覺得自己趕了把環(huán)保節(jié)能的新潮流,而對(duì)當(dāng)初的設(shè)計(jì)、安裝和此后的服務(wù)也是滿意不已。

????業(yè)內(nèi)相關(guān)專家表示,此次海爾整套綠色廚電的服務(wù)新舉措,在為消費(fèi)者提供綠色健康廚電的同時(shí),集合了自身的優(yōu)勢(shì),踐行了我國(guó)的環(huán)保承諾,為整個(gè)社會(huì)的綠色健康實(shí)現(xiàn)了產(chǎn)品和服務(wù)的雙嵌入。

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