除夕之夜誰最忙：110指揮中心通宵為市民守歲

????2010年除夕，午夜時分，老百姓圍坐在電視機前觀看著春節(jié)晚會，姹紫嫣紅，聲韻悠揚，笑聲不斷；市公安局110指揮中心大廳里，民警劉揚也坐在屏幕前，但畫面上卻不是春晚，而是島城大街小巷治安情況的實時監(jiān)控。

????“目前，我市許多沿街的商鋪或店面都安裝了監(jiān)控設備，過年期間，許多商戶都回家過年了，他們店鋪的安全則由我們負責照看了。”按照劉揚的指點，記者看到，電腦大屏幕上顯示著中山路兩側(cè)和臺東周

????午夜時分，電話鈴聲此起彼伏，接警員在緊張地工作著。記者聽到最多的是：“你好，110，請講……”“在什么小區(qū)，幾號樓起火，火勢怎么樣，您怎么稱呼……”“什么醫(yī)院，受傷重嗎？……”“好的，您別著急，民警馬上就到……”

????在記者守候的半個小時里，各種各樣與燃放煙花爆竹有關的報警和求助電話從接警臺的耳機、電腦鍵盤和話語變成一條條信息飛向一線民警的手中。他們一絲不茍、全神貫注，似乎忘卻了窗外火樹銀花的除夕。

????110指揮中心負責人說：“除夕夜，高峰時段有時一個小時要接幾百個電話。但是接警工作雖然在幕后，看似平淡，不像一線刑警能沖鋒陷陣破大案，可也很重要，能夠為一線工作提供大量的前期資料。認真對待每一條報警，有時就有可能會挽救一條生命，破獲一個大案?！?本報記者 劉振興本報通訊員 王建華