????中國企業(yè)誠信與競爭力論壇在京舉行 ????雙星喜捧“60年誠信”“雙獎” ????青島新聞網(wǎng)1月26日訊 1月24日,由中國工業(yè)合作協(xié)會、中國企業(yè)改革與發(fā)展研究會等單位共同主辦的“中國企業(yè)誠信與競爭力論壇”在北京舉行。本次大會在權威推選和公正評定基礎上,針對在社會信用體系建設中做出突出貢獻的誠信企業(yè)和企業(yè)家進行權威發(fā)布,雙星集團等五家企業(yè)獲“60年中國企業(yè)誠信大獎”,雙星集團總裁汪海等五位企業(yè)家獲“60年中國誠信管理金獎”。 ????此次論壇主題為誠實守信——企業(yè)可持續(xù)發(fā)展的現(xiàn)實選擇。為表彰先進,樹立典型,建立自律與誠信長效機制,推動企業(yè)健康發(fā)展,經(jīng)專家委員會審定,中國工業(yè)合作協(xié)會、中國企業(yè)改革與發(fā)展研究會決定對在社會信用體系建設中做出突出貢獻的企業(yè)和企業(yè)家給予表彰。 ????市場經(jīng)濟不僅是利益經(jīng)濟,更是信譽經(jīng)濟。改革開放以來的30年間,中國創(chuàng)出了一大批知名品牌和民族品牌,而誠信成就了雙星,成為雙星在市場經(jīng)濟條件下取得成功的關鍵,也成為雙星的品牌形象之本。從上個世紀80年代初,雙星集團總裁汪海帶領雙星人率先沖破計劃經(jīng)濟的束縛,進入市場。企業(yè)按照市場經(jīng)濟不僅是利益經(jīng)濟,更是信譽經(jīng)濟的本質(zhì),夯實質(zhì)量基礎,以誠信為商戰(zhàn)原則,以過硬的質(zhì)量為根本,實現(xiàn)了穩(wěn)定健康的發(fā)展。 ????雙星人把為國家爭光,為民族爭氣具體落實到創(chuàng)名牌的偉大事業(yè)中?!皠?chuàng)名牌是市場經(jīng)濟中最大的政治”、“創(chuàng)出名牌是最好的愛國”,雙星從下海進市場之初就把創(chuàng)名牌提到企業(yè)生存發(fā)展的終級目標和理想的高度上來認識,雙星集團總裁汪海提出名牌戰(zhàn)略思想:“用優(yōu)秀的素質(zhì)創(chuàng)出名牌,用過硬的素質(zhì)去干名牌,用堅強的素質(zhì)去保名牌”,都蘊涵著“誠信至上”的觀念。 ????誠信意識是奠定名牌的基石,而質(zhì)量是誠信品牌的根本。1997年,雙星人親手燒毀了價值10多萬元的質(zhì)量鞋,在雙星人透過火光的痛定思痛中,深刻認識到“放松了質(zhì)量就放棄了市場、放松了質(zhì)量就放棄了競爭、放松了質(zhì)量就放棄了生存”。顯而易見,1%的質(zhì)量缺陷到消費者手中就是100%的不滿意。因此,雙星除了在保障生產(chǎn)過程中的質(zhì)量問題外,提出了“名牌產(chǎn)品要用名牌原材料,用100%合格的原材料、用100%合格的半成品來保證成品100%的高質(zhì)量”,從源頭上把握產(chǎn)品質(zhì)量。為此,雙星建起國家級檢測中心,對公司所采購的各種原材料、半成品嚴格檢驗。隨著“質(zhì)量是干出來的,不是檢查出來”的意識被樹立,雙星建立了嚴格的管理制度,使質(zhì)量管理真正走上了“制度化、法制化、規(guī)范化”的軌道。從嚴把質(zhì)量關到誠信質(zhì)量,雙星體現(xiàn)的是對社會的責任。 ????在生產(chǎn)過程中,雙星用道德管理感召員工,提出“產(chǎn)品等于人品,質(zhì)量等于道德”,并把中國傳統(tǒng)文化的精髓滲透到質(zhì)量管理中,堅持“干出最好的產(chǎn)品質(zhì)量就是最大的行善積德”,以道德為核心打造員工的誠信觀,使誠信意識融入干部員工的日常行為中,成為自覺行動,感召廣大員工“說誠信話,做誠信事,守誠信則”,形成了雙星獨特的企業(yè)誠信文化氛圍。 ????雙星其中一項獨特的質(zhì)量管理方法便是承包機制。雙星將“農(nóng)村責任田”的方法移植到工廠,將設備、流水線等進行“包、租、賣”,把崗位變成每個人的“責任田”,促使員工“自己管理、自己算賬、自己減人、自己降耗”。在承包的模式之下,真正將企業(yè)管理變成了員工自己管理自己,創(chuàng)造了家庭消費式管理的新模式。 ????在承包管理中,質(zhì)量占有最重要的位置。雙星人堅持“多干一雙鞋,不如干好每雙鞋;多干一條胎,不如干好每條胎;多干一個件,不如干好每個件”。在承包中,質(zhì)量具有一票否決權。只要存在質(zhì)量問題,干得再多、干得再快也沒有用。而且,為了保證自己的利益,雙星人自創(chuàng)了“獎下罰上”的管理辦法,就是下工序發(fā)現(xiàn)了上工序供應的原材料、半成品等存在質(zhì)量問題,只要提出來就會得到獎勵,而出現(xiàn)質(zhì)量問題的上工序就要遭到處罰。這個“獎下罰上”真正調(diào)動了每個人的管理積極性,工廠車間實現(xiàn)了“事事有人管,人人都管事”,質(zhì)量管理也由原來的“質(zhì)檢科長、檢查員的事”變成了“人人都是檢查員、人人都把質(zhì)量關”。 ????品牌代表的是產(chǎn)品在市場的知名度,是在消費者心中的美譽度和可信度;品牌是產(chǎn)品品質(zhì)優(yōu)秀、服務優(yōu)良的一種象征,是對客戶的一種保證,也是一種品味的表現(xiàn)。企業(yè)形成品牌之后,多元化發(fā)展符合市場規(guī)律、符合品牌發(fā)展規(guī)律。雙星輪胎在短短幾年間拓展了廣闊的國內(nèi)外市場,并問鼎歐美等發(fā)達國家的高端市場,經(jīng)受住苛刻的國外客戶和市場的檢驗,這標志著雙星輪胎的質(zhì)量已經(jīng)達到國際水平。雙星機械也通過科學的質(zhì)量管理和過硬的產(chǎn)品質(zhì)量獲得了許多國內(nèi)外大客戶的青睞,逐漸樹立了機械名牌的新形象。正是雙星誠信教育、制度化管理和承包相結合的獨特質(zhì)量管理模式,使雙星在新涉足的輪胎、機械制造等領域迅速樹立起嶄新的名牌形象。雙星專業(yè)鞋、雙星旅游鞋、雙星皮鞋、雙星輪胎榮獲“中國名牌”,成為中國橡膠行業(yè)唯一同時擁有四類產(chǎn)品中國名牌的企業(yè)。 ????以誠信樹商德,雙星把高質(zhì)量的產(chǎn)品奉獻給消費者,市場和消費者也用幾十年如一日的信賴和選擇回報給了雙星,使雙星成為改革開放以來始終屹立于市場潮頭的代表企業(yè)。在以誠信經(jīng)營為宗旨的中國市場經(jīng)濟的大發(fā)展中,雙星正努力證明著一個民族品牌應有的形象。 ????(記者 任俊峰 通訊員 王開良) |