網(wǎng)絡(luò)黑社會(huì)操控輿論 五萬(wàn)可左右法院判決(圖)

網(wǎng)絡(luò)操控是否左右輿論方向？

    我們不僅從網(wǎng)上獲取大量的信息，也會(huì)用這些信息來(lái)進(jìn)行是非判斷。如果真的像呂本富教授說(shuō)的那樣，互聯(lián)聯(lián)網(wǎng)的所謂新聞熱點(diǎn)有一半是人為制造人為地這樣制造，那哪里還有真正的網(wǎng)絡(luò)民意？為了進(jìn)一步弄清這些網(wǎng)絡(luò)打手公司的勢(shì)力有多強(qiáng)大，他們到底是怎么操控一步步來(lái)按照自己的目的來(lái)引導(dǎo)甚至控制輿論方向？我們的記者找到了一些所謂口碑營(yíng)銷的公司進(jìn)行了深入地調(diào)查。

    記

    某網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷公司營(yíng)銷總監(jiān)：“你要只有兩三萬(wàn)的預(yù)算，搜集一下覺(jué)得哪個(gè)點(diǎn)是比較惡性的，在它這個(gè)基礎(chǔ)上單獨(dú)做一兩個(gè)，挑一兩個(gè)重點(diǎn)論壇把這件事炒起來(lái)，網(wǎng)上最近兩周左右，它的負(fù)面信息增加到500條600條，最后到一種什么樣的程度，從百度谷歌搜錄基本上前幾頁(yè)，全是它的負(fù)面信息，這也就是你這個(gè)費(fèi)用在一兩個(gè)月之內(nèi)，能達(dá)到的最好的效果?！?/p>

    對(duì)于什么樣的話題比較容易火，另一位營(yíng)銷經(jīng)理表現(xiàn)得把握十足。

    某網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷公司營(yíng)銷總監(jiān)：“可信度非常高，從企業(yè)集團(tuán)構(gòu)成內(nèi)部管理，要不就說(shuō)它的資金鏈，這是影響一個(gè)企業(yè)比較致命的東西，有什么樣的組織勢(shì)力，讓人人心惶惶，要不就誰(shuí)跟誰(shuí)非法勾結(jié)，內(nèi)部員工爆料黑幕或者說(shuō)在飲食上做手腳，我們這個(gè)原材料經(jīng)過(guò)多少道篩選，實(shí)際上都是一些地?cái)傌?。?/p>

    當(dāng)記者表示，如果有進(jìn)一步的投入， 這個(gè)負(fù)面事件到底能傳播到多大程度，這位營(yíng)銷總監(jiān)更是一副輕松的口氣。”

    某網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷公司營(yíng)銷總監(jiān)：“本身我自己的版主數(shù)就不下百個(gè)，所有的門(mén)戶各個(gè)版主的聯(lián)系方式，基本上我都有，本身每一家可能有各自控制的資源，比如說(shuō)我自己的員工當(dāng)版主，現(xiàn)在基本上每個(gè)員工手底下都有四五個(gè)版主號(hào)，在維護(hù)著四五個(gè)這樣的版塊，作為我們經(jīng)常合作操作的。”

    在記者隨后走訪的多家網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷公司，都能聽(tīng)到這樣的宣傳。

    某網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷公司營(yíng)銷總監(jiān)：“我們手下有20個(gè)團(tuán)隊(duì)，每一個(gè)團(tuán)隊(duì)都是一個(gè)群，每個(gè)群里面至少有50人，每一個(gè)人在全國(guó)的各大論壇都有很多ID號(hào)，這是我們能控制的，我們?yōu)槭裁茨茏尯芏嗥髽I(yè)，在一夜之間讓他正面消息在網(wǎng)絡(luò)上滿天飛?！?/p>

    根據(jù)這些網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷公司的說(shuō)法，他們通過(guò)各種手法，幾乎控制了國(guó)內(nèi)所有的主流論壇，對(duì)于輿論的操縱，真是做到了翻手為云，覆手為雨。

    3某網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷公司營(yíng)銷總監(jiān)：“有新聞性的一些負(fù)面東西，我們可以幫你們無(wú)限擴(kuò)大，我們可以在一個(gè)晚上讓你們競(jìng)爭(zhēng)的對(duì)手的消息，在網(wǎng)絡(luò)上鋪天蓋地布滿整個(gè)網(wǎng)絡(luò)?！?/p>

    記者：“一晚上嗎？”

    某網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷公司營(yíng)銷總監(jiān)：“一個(gè)晚上就可以，相當(dāng)于借助他人的一個(gè)漏洞，引導(dǎo)著網(wǎng)民順著咱們的方向去走?！?/p>

    那么，在這些版主把主貼發(fā)出去后，又怎么獲得成百上千的網(wǎng)友的注意，進(jìn)而營(yíng)造出一個(gè)話題事件？記者在走訪了多家營(yíng)銷公司后了解到，幾乎所有網(wǎng)絡(luò)公關(guān)公司都必須雇傭大批的人員來(lái)為客戶發(fā)帖回帖造勢(shì)，這個(gè)工作常常需要成百上千個(gè)人共同完成。那些臨時(shí)在網(wǎng)上征集來(lái)的發(fā)帖的人在行內(nèi)被叫做“水軍”。

    記者：“你們有水軍嗎？”

    某網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷公司營(yíng)銷總監(jiān)：“肯定有，你做這一行的如果給我兩周的準(zhǔn)備時(shí)間的話，我基本上可以給你集十萬(wàn)人，因?yàn)樗娛枪蚕淼?，這個(gè)行業(yè)達(dá)到今天這個(gè)效果，在論壇上，網(wǎng)頁(yè)上，你看到地東西毫不夸張地說(shuō)應(yīng)該有30-40%，是這樣的公司推出去的。”

    在群里，論壇等網(wǎng)絡(luò)社區(qū)里，輸入水軍，或者網(wǎng)絡(luò)打手等字樣，進(jìn)行搜索時(shí)，就會(huì)有大量的號(hào)稱中國(guó)第一網(wǎng)絡(luò)推手等的群里以及各種各樣的招聘信息，記者隨機(jī)加入了其中的幾個(gè)群。

    記者：“進(jìn)入這些招募水軍工作的群里，我感覺(jué)簡(jiǎn)直來(lái)到了一個(gè)火爆的集市，進(jìn)去以后，時(shí)不時(shí)可以看到群主發(fā)任務(wù)的通知,而且這些任務(wù)一發(fā)出來(lái)，在幾十秒甚至十幾秒的時(shí)間里，就會(huì)被群里的人一擁而上全部領(lǐng)完，我們現(xiàn)在來(lái)進(jìn)一步看一看，一個(gè)水軍的工作程序和內(nèi)容究竟是怎么樣的?！?/p>

    記者告訴群主，自己完全是一個(gè)新手，不知道改怎么做水軍，群主很快給記者發(fā)來(lái)了一個(gè)推手入門(mén)教程，做了一個(gè)短平快的培訓(xùn)。五分鐘后，一個(gè)新手就能當(dāng)水軍用了。然后記者又收到一張發(fā)帖統(tǒng)計(jì)表，只要記者領(lǐng)取了發(fā)帖任務(wù)，完成之后按照表格填清楚任務(wù)完成情況，一周后，群主就能通過(guò)支付寶付款。

    在能者居上的群里，記者遇到一個(gè)網(wǎng)名叫東琪的群主，當(dāng)他得知記者已經(jīng)注冊(cè)了各大論壇的許多ID號(hào)時(shí)，一次性給了記者10萬(wàn)條的任務(wù)，要求非常簡(jiǎn)單，就是在各大論壇回帖，并在十日內(nèi)完成。隨后他還告訴記者，3天后先付1000定金，剩下的9000元20號(hào)一次結(jié)清。這樣短短的十天，一個(gè)水軍回復(fù)十萬(wàn)條帖子，就能快速賺到1萬(wàn)元。

    記者：“在跟這個(gè)叫麥子的群主，也就是一個(gè)水軍小組長(zhǎng)聊天的過(guò)程中，我在他的群共享里看到了一張工資結(jié)算表，一個(gè)水軍發(fā)一條帖子，根據(jù)難易程度，可以拿到一毛錢(qián)到五毛錢(qián)不等，我們仔細(xì)來(lái)看一下，他在這張表上登記了他所管轄的水軍，相關(guān)任務(wù)的完成情況，也包括水軍針對(duì)每個(gè)任務(wù)，在不同論壇的發(fā)帖情況。”

    一個(gè)ID號(hào)叫鏡花水月的水軍，通過(guò)完成針對(duì)赤壁鎮(zhèn)打人這個(gè)話題的回帖，在12月2號(hào)，3號(hào)兩天，發(fā)帖約1571條就賺到了314元。只要有時(shí)間上網(wǎng)，再加一點(diǎn)點(diǎn)耐心就可以輕輕松松，每天賺取幾十到幾百不等的外塊，難怪有人躍躍欲試，而一些營(yíng)銷公司不過(guò)幾個(gè)員工，就號(hào)稱自己手下有十萬(wàn)水軍，這樣看來(lái)也不奇怪了。網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷總監(jiān)：“我們可以在一夜之間鋪滿最少1500個(gè)論壇，在六大門(mén)戶和三大社區(qū)，我們可以做出一種非常多非常集中的話題局面?！?/p>

    一位在一家網(wǎng)絡(luò)打手公司工作過(guò)的前員工告訴記者，水軍發(fā)帖通常五毛一條，因此行內(nèi)又叫他們五毛黨，這里面有學(xué)生，兼職員工或者社會(huì)閑雜人員，魚(yú)龍混雜，但是在公司內(nèi)部，卻有明確的分工合作。

    記者：“您曾經(jīng)工作過(guò)得那個(gè)網(wǎng)絡(luò)打手公司，是什么樣的一個(gè)組織架構(gòu)？”

    網(wǎng)絡(luò)打手公司的媒介：“比如說(shuō)接到一個(gè)案例以后，是怎么樣一步一步來(lái)實(shí)施到最后發(fā)給眾多的水軍來(lái)完成，先接到然后有策劃是專門(mén)有策劃的人員，然后有項(xiàng)目經(jīng)理，這一個(gè)項(xiàng)目整個(gè)的一個(gè)流程，他都要監(jiān)管有人專門(mén)寫(xiě)帖子再交給媒介，就是我這個(gè)職位就是媒介，然后媒介看完這個(gè)帖子，他再根據(jù)這個(gè)帖子來(lái)選擇論壇，選擇要發(fā)布哪些論壇，然后媒介再把選擇論壇還有帖子交給下邊的水軍?！?/p>

    一個(gè)打壓對(duì)手的帖子，甚至是一個(gè)夸張得變形的故事，就是這樣被形形色色的網(wǎng)絡(luò)打手包裝成了眾人注目的焦點(diǎn)。而為了這樣的效果，一些客戶正在不斷地加入進(jìn)來(lái)。

    記者：“你剛才說(shuō)你曾經(jīng)在一家從事網(wǎng)絡(luò)打手這種業(yè)務(wù)的公司工作過(guò)，而且它在圈內(nèi)還非常出名，那它都接過(guò)什么樣的客戶？”

    某網(wǎng)絡(luò)打手公司的媒介：“那很多了，其實(shí)很多大品牌?！?/p>

    一個(gè)網(wǎng)絡(luò)公關(guān)公司營(yíng)銷總監(jiān)還得意地告訴記者，經(jīng)過(guò)一系列造勢(shì)，他們甚至為客戶成功影響了法院的判決。

    網(wǎng)絡(luò)公關(guān)公司營(yíng)銷總監(jiān)：“期待當(dāng)代包青天評(píng)判，話題的矛盾性都是非常強(qiáng)的，相當(dāng)于在網(wǎng)絡(luò)上造出了輿論，逼到一個(gè)風(fēng)口浪尖上，國(guó)家不得不判，我做到的是讓2.2億網(wǎng)民全知道這事，五萬(wàn)元短平快，300家論壇是最核心最積累人氣相當(dāng)于集中了，50%網(wǎng)民在上面?！?/p>

    億萬(wàn)網(wǎng)民，就這樣跟著這些網(wǎng)絡(luò)打手的指揮棒來(lái)貢獻(xiàn)點(diǎn)擊率，并在不知不覺(jué)中被引導(dǎo)和操縱，甚至無(wú)意中也成為打手的工具。

    “在行業(yè)來(lái)說(shuō)很多人都是知道的，這是一個(gè)公開(kāi)的秘密等于是大家都知道，只有可能一些網(wǎng)民不知道，他們是蒙在鼓里的，圈里人都知道，比如說(shuō)誰(shuí)又做了?！?/p>

    而這個(gè)員工曾經(jīng)就職的網(wǎng)絡(luò)打手公司，就從因?yàn)榻o一家客戶提供所謂的全方位公關(guān)累計(jì)獲取了近千萬(wàn)元收入。從最新的統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)看，2009年互聯(lián)網(wǎng)廣告市場(chǎng)預(yù)計(jì)有200億元規(guī)模，我們無(wú)法確切了解其中有多少收入用在了打壓對(duì)手，和不正當(dāng)?shù)母?jìng)爭(zhēng)。

    “發(fā)一篇新聞帖子是300元，發(fā)一篇名人博客2000元，發(fā)一個(gè)論壇帖是3000元?！?/p>

    記者：“這個(gè)事有必要用博客嗎？”

    “非常有必要，博客會(huì)讓我們的抓取率變得更高能擠到搜索引擎的第一頁(yè)第二頁(yè)?！?/p>

    據(jù)業(yè)界的普遍預(yù)期，在未來(lái)的5～10年之內(nèi)，網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷將會(huì)成為最有營(yíng)銷力的手段之一?！∪绻麤](méi)有相關(guān)的法律來(lái)規(guī)范游戲規(guī)則，我們無(wú)法想像一個(gè)本來(lái)值得期待的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷產(chǎn)業(yè)會(huì)走向何方，又會(huì)帶給我們一個(gè)怎樣的網(wǎng)絡(luò)世界。

    半小時(shí)觀察 ：網(wǎng)絡(luò)需“打黑”

    互聯(lián)網(wǎng)是一個(gè)倡導(dǎo)平等、自由的世界，因此很多人更愿意從網(wǎng)上獲取信息，認(rèn)為這才更接近真實(shí)。快速激增的中國(guó)網(wǎng)民充分地通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)表達(dá)出他們的意見(jiàn)，推動(dòng)著社會(huì)文明的進(jìn)步。

    但是，恰恰是在這個(gè)幾乎是最開(kāi)放、參與門(mén)檻最低的公共輿論空間里，有些人為了利益，不惜炮制謠言，捏造事實(shí)詆毀對(duì)手，讓互聯(lián)網(wǎng)被泛濫的謠言、謊言所充斥，更將不知情的網(wǎng)民控制在為自己左右的輿論之中，而一個(gè)叫做網(wǎng)絡(luò)打手的行業(yè)卻正是通過(guò)這些病態(tài)的做法在將這一切變成產(chǎn)業(yè)鏈，“民意”成了被分食的魚(yú)肉。

    面對(duì)如此眾多被類似像網(wǎng)絡(luò)口碑公司也就是所謂的“水軍”、“網(wǎng)絡(luò)打手”們控制的言論，我們想說(shuō)的是網(wǎng)絡(luò)同樣需要“打黑”。讓網(wǎng)絡(luò)成為一個(gè)真實(shí)表達(dá)民意的平臺(tái)。