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最美乘務(wù)員警示扒竊遭群毆:寒心過但我不后悔

來源:青島新聞網(wǎng) 2009-11-05 10:33:52

工作中的朱麗

  青島新聞網(wǎng)10月29日訊 10月11日中午1點(diǎn)左右,膠南至青島短途車內(nèi),三名扒手行竊時(shí)被乘務(wù)員朱麗發(fā)現(xiàn),她向乘客發(fā)出警示,自己卻遭到三名竊賊的圍攻。他們先是劈頭蓋臉一陣狂打,又抓著她的頭發(fā)硬拖了好幾米,邊拖邊朝她身上踹。朱麗也趁機(jī)踹了他們幾腳,但終因勢單力薄被打得遍體鱗傷。司機(jī)見事態(tài)嚴(yán)重,猛踩油門,把車往距離最近的瑞昌路公安檢查點(diǎn)駛?cè)ァH跬揭娗闆r不妙,趁機(jī)跳下車逃跑。

  這輛車內(nèi),除了當(dāng)班司機(jī)和乘務(wù)員,還有28名乘客。打斗中,司機(jī)曾用幾乎哀求的口氣喊道:“師傅們,你們都沒有搭把手的嗎?”28名乘客仍無動于衷,似在觀看一場與自己毫無相干的現(xiàn)場表演。

  寂靜的車內(nèi)只剩下朱麗的哭聲。她扯著嘶啞的聲音對身后那名險(xiǎn)些被盜的20多歲的男青年喊道:“如果不是我,現(xiàn)在哭的就是你。但你卻能做到見死不救!”

  直到班車抵達(dá)青島站,朱麗仍大哭不止,她說,自己當(dāng)時(shí)像瘋了一樣。10月28日上午,記者見到朱麗時(shí),事情已經(jīng)過去半個(gè)多月了,但提起當(dāng)時(shí)情景,她仍非常激動,“真是太心寒了,到底是我多管閑事,還是社會太現(xiàn)實(shí)?”

  上崗不到一年 制止扒手行竊被打六七次

  眼前的朱麗個(gè)子并不高,一笑起來就有兩個(gè)可愛的小酒窩,眼角上揚(yáng),說起話來干脆利索,和她的性格一樣。

  朱麗做乘務(wù)員工作并不長,今年年初才開始上崗。不到一年的時(shí)間,上述類似事件她已經(jīng)遇過多次,究竟有幾次,她自己也記不清楚了,單因保護(hù)乘客財(cái)務(wù)安全被小偷或劫匪打,已經(jīng)有六七次了。

  “也說不清為什么每次都會那么做,但當(dāng)我眼睜睜看到乘客東西馬上要被偷時(shí),我就著急啊,我不能不提醒他,不能做到視而不見。”朱麗說。她形容自己的脾氣就是“急、倔”。

  青島至膠南路段有不少成群結(jié)伙的小偷,他們一般中途上車,找一些睡著了的或者粗心大意的乘客下手。時(shí)間久了,朱麗也能根據(jù)乘客外形、行為特點(diǎn)等判斷出哪些是小偷團(tuán)伙?!八麄円话闳膫€(gè)人一起擠上車?!比绻芗皶r(shí)把他們堵在車外當(dāng)然是最好的辦法,但通常是等發(fā)現(xiàn)他們再關(guān)門已經(jīng)來不及了,又不能馬上報(bào)警,因?yàn)槟菚r(shí)他們還沒開始實(shí)施偷竊。這種情況下,朱麗和她的同事們一般會大聲提醒乘客:“注意保護(hù)好隨身物品”、“貴重物品不要放在行李架上”……但大家似乎對這種常規(guī)性的提醒心不在焉,甚至厭煩。

  提醒乘客反遭冷言冷語 遇扒手還是要制止 

  有一次,坐在后面的一位男乘客把手機(jī)、錢包等貴重物品都放在座位外側(cè),自己睡著了。朱麗多次過去提醒他把東西收好,男乘客非常不耐煩,對她冷眼冷語。但當(dāng)小偷試圖去偷男乘客東西時(shí),朱麗還是及時(shí)制止住了。下車時(shí),那幾個(gè)小偷狠狠地推了她一把。

  今年5月份,朱麗當(dāng)班時(shí),當(dāng)車行至紅島停靠站,有幾個(gè)小偷趁機(jī)混上車。朱麗有所覺察,就站在車過道中間,時(shí)刻提醒大家不要睡覺。當(dāng)小偷團(tuán)伙鎖定目標(biāo)后,朱麗更是多次走到那位睡覺的乘客附近大聲提醒,司機(jī)也不時(shí)用急剎車的方式搖醒乘客,最終小偷團(tuán)伙因未得逞而惱羞成怒,打了朱麗好幾個(gè)耳光,匆匆下車。

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