最美乘務(wù)員警示扒竊遭群毆:寒心過但我不后悔

工作中的朱麗

　　青島新聞網(wǎng)10月29日訊 10月11日中午1點左右，膠南至青島短途車內(nèi)，三名扒手行竊時被乘務(wù)員朱麗發(fā)現(xiàn)，她向乘客發(fā)出警示，自己卻遭到三名竊賊的圍攻。他們先是劈頭蓋臉一陣狂打，又抓著她的頭發(fā)硬拖了好幾米，邊拖邊朝她身上踹。朱麗也趁機踹了他們幾腳，但終因勢單力薄被打得遍體鱗傷。司機見事態(tài)嚴重，猛踩油門，把車往距離最近的瑞昌路公安檢查點駛?cè)?。三名歹徒見情況不妙，趁機跳下車逃跑。

　　這輛車內(nèi)，除了當(dāng)班司機和乘務(wù)員，還有28名乘客。打斗中，司機曾用幾乎哀求的口氣喊道：“師傅們，你們都沒有搭把手的嗎？”28名乘客仍無動于衷，似在觀看一場與自己毫無相干的現(xiàn)場表演。

　　寂靜的車內(nèi)只剩下朱麗的哭聲。她扯著嘶啞的聲音對身后那名險些被盜的20多歲的男青年喊道：“如果不是我，現(xiàn)在哭的就是你。但你卻能做到見死不救！”

　　直到班車抵達青島站，朱麗仍大哭不止，她說，自己當(dāng)時像瘋了一樣。10月28日上午，記者見到朱麗時，事情已經(jīng)過去半個多月了，但提起當(dāng)時情景，她仍非常激動，“真是太心寒了，到底是我多管閑事，還是社會太現(xiàn)實？”

　　上崗不到一年 制止扒手行竊被打六七次

　　眼前的朱麗個子并不高，一笑起來就有兩個可愛的小酒窩，眼角上揚，說起話來干脆利索，和她的性格一樣。

　　朱麗做乘務(wù)員工作并不長，今年年初才開始上崗。不到一年的時間，上述類似事件她已經(jīng)遇過多次，究竟有幾次，她自己也記不清楚了，單因保護乘客財務(wù)安全被小偷或劫匪打，已經(jīng)有六七次了。

　　“也說不清為什么每次都會那么做，但當(dāng)我眼睜睜看到乘客東西馬上要被偷時，我就著急啊，我不能不提醒他，不能做到視而不見。”朱麗說。她形容自己的脾氣就是“急、倔”。

　　青島至膠南路段有不少成群結(jié)伙的小偷，他們一般中途上車，找一些睡著了的或者粗心大意的乘客下手。時間久了，朱麗也能根據(jù)乘客外形、行為特點等判斷出哪些是小偷團伙?！八麄円话闳膫€人一起擠上車?！比绻芗皶r把他們堵在車外當(dāng)然是最好的辦法，但通常是等發(fā)現(xiàn)他們再關(guān)門已經(jīng)來不及了，又不能馬上報警，因為那時他們還沒開始實施偷竊。這種情況下，朱麗和她的同事們一般會大聲提醒乘客：“注意保護好隨身物品”、“貴重物品不要放在行李架上”……但大家似乎對這種常規(guī)性的提醒心不在焉，甚至厭煩。

　　提醒乘客反遭冷言冷語 遇扒手還是要制止　

　　有一次，坐在后面的一位男乘客把手機、錢包等貴重物品都放在座位外側(cè)，自己睡著了。朱麗多次過去提醒他把東西收好，男乘客非常不耐煩，對她冷眼冷語。但當(dāng)小偷試圖去偷男乘客東西時，朱麗還是及時制止住了。下車時，那幾個小偷狠狠地推了她一把。

　　今年5月份，朱麗當(dāng)班時，當(dāng)車行至紅島?？空荆袔讉€小偷趁機混上車。朱麗有所覺察，就站在車過道中間，時刻提醒大家不要睡覺。當(dāng)小偷團伙鎖定目標(biāo)后，朱麗更是多次走到那位睡覺的乘客附近大聲提醒，司機也不時用急剎車的方式搖醒乘客，最終小偷團伙因未得逞而惱羞成怒，打了朱麗好幾個耳光，匆匆下車。