12319熱線進(jìn)八大峽答疑 退費(fèi)供暖問題成焦點(diǎn)

????青島新聞網(wǎng)10月24日訊? 今日，12319熱線攜熱電集團(tuán)相關(guān)負(fù)責(zé)人進(jìn)入三門峽街道社區(qū)，面對(duì)面為周邊居民解答水熱氣問題，在眾多“問號(hào)”當(dāng)中，供暖問題成焦點(diǎn)。????

????貴州路39號(hào)今冬享供熱？????

????“今天上午的問題中，貴州路39號(hào)今年冬天是否能供上熱，成為焦點(diǎn)。居民都盼望著早點(diǎn)供熱，結(jié)束燒煤歷史?！痹诂F(xiàn)場(chǎng)解答的熱電集團(tuán)服務(wù)人員對(duì)記者說。????

????就上述問題，

????“我們盼星星盼月亮，終于盼到集中供熱了。每年冬天，我們樓上的居民都很遭罪，蓋兩床大厚被，還要開著空調(diào)。也有很多鄰居家里生爐子，到了冬天，煤都沒地方買。我們現(xiàn)在就想早點(diǎn)交費(fèi)，早點(diǎn)能享受到集中供熱?！奔易≠F州路39號(hào)的李女士對(duì)記者說。????

????今冬供熱還是“短斤少兩”？????

????據(jù)悉，今年9月，青島熱電集團(tuán)正式接管雙星熱力廠。原雙星熱力廠正式更名為金灣熱力廠。其供熱范圍主要包括八大峽、團(tuán)島等區(qū)域，供熱面積有83萬平方米，涉及6000多戶居民。????

????由于供熱設(shè)備陳舊、失修，導(dǎo)致供熱質(zhì)量不高，轄區(qū)內(nèi)的居民普遍反映供熱不達(dá)標(biāo)。今年熱電集團(tuán)投入2000萬元對(duì)原有供熱設(shè)施進(jìn)行改造。“主要是對(duì)破損的、銹蝕的蒸汽管網(wǎng)進(jìn)行修補(bǔ)、更換；5臺(tái)大鍋爐全部進(jìn)行了大修；給有些路段的二次管網(wǎng)更換了直徑更大的供熱管；對(duì)換熱站也進(jìn)行了擴(kuò)容。這些工程現(xiàn)已基本完工，今冬西部老城區(qū)的供熱將得到有力保障?！敝軙浾f。????

????去年不達(dá)標(biāo)的費(fèi)用給退？????

????在現(xiàn)場(chǎng)咨詢的問題中，有不少是關(guān)于退費(fèi)的。工作人員說，退費(fèi)其實(shí)很簡(jiǎn)單：團(tuán)島片區(qū)申請(qǐng)退費(fèi)的居民可撥打服務(wù)熱線82671377，說明情況；工作人員隨后查詢相應(yīng)的用戶測(cè)溫單；核實(shí)以后，居民即去銀行交取暖費(fèi)時(shí)，便可自動(dòng)扣除相應(yīng)費(fèi)用。若是房主將房屋出租，欲取回退費(fèi)。房主們可直接與金灣熱力經(jīng)營科聯(lián)系，辦理相應(yīng)業(yè)務(wù)。????

????此外，安裝或加裝暖氣片的居民可選擇三種套餐：鑄鐵暖氣片、鑄鐵+塑漆（無味）暖氣片和鋼制暖氣片，它們的單價(jià)按米計(jì)算約在170元、180元及190元左右。市民也可自行購買暖氣片，供熱單位將免費(fèi)上門安裝。 （青島新聞網(wǎng)記者周琦）