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電動車把脫落摔傷車主 李女士索賠遇難題(圖)

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電動車的車把已經(jīng)翻落下來(當(dāng)事人提供圖片)

????青島新聞網(wǎng)9月23日訊 近日,在青青島社區(qū)出現(xiàn)一則貼文,矛頭直指島城某大型超市。據(jù)該貼文介紹,李女士在超市購買一輛電動車,第二天在行駛中突然車把脫落,剎車瞬間失靈,導(dǎo)致李女士摔傷,新買的褲子和鞋都被摔壞。對此,該超市只答應(yīng)賠付300元藥費,對于誤工費和衣物賠償要求則全部拒絕,因為“沒有證據(jù)能證明衣服鞋子是因為電動車問題引起的”。此貼在幾天內(nèi)

引來116篇回復(fù),3500多次點擊,網(wǎng)友對此紛紛評議,為李女士依法維權(quán)出謀劃策。事情進(jìn)展如何,記者連日來進(jìn)行了探訪。

????車把脫落剎車失靈 電動車“變形”摔傷人

????9月16日,網(wǎng)友“小貓咪咪”在青青島社區(qū)內(nèi)發(fā)帖留言:“在大潤發(fā)購物受傷害之后,該如何維權(quán)?”該貼文在短暫時間內(nèi),就被網(wǎng)友狂頂,成為連續(xù)幾日內(nèi)的熱帖,受到了廣泛關(guān)注。

????該貼文敘述,該女士于9月6日晚上十點在大潤發(fā)購買了電動車一輛,7日中午上班途中,“行駛中的電動車把突然脫落,剎車瞬間失靈,將我摔傷”。兩腿上大小傷好多塊,膝蓋被車砸腫,新買鞋子褲子也均被摔壞。該女士當(dāng)即給大潤發(fā)了打了電話,大潤發(fā)“幾個小時后姍姍來了,說是電動車的問題,所以一起前往醫(yī)院進(jìn)行檢查?!?/p>

????大潤發(fā)變卦 本著人道主義賠600元

????該貼文介紹,事情發(fā)生過去一周,大潤發(fā)決定協(xié)商處理。當(dāng)事人按照“衣服鞋子原價賠,新買褲子鞋子合計700元,還有誤工費兩周的,然后就是醫(yī)藥費報銷?!逼渲?,醫(yī)藥費加拍片費一共不到300元錢。

????出乎當(dāng)事人預(yù)料的是,9月16日大潤發(fā)去電話表示:“商量決定只賠付我藥費,其他免談”。而其一句就是,“沒有證據(jù)能證明衣服鞋子還有腿傷是因為電動車問題引起來的,也沒有證據(jù)證明電動車有質(zhì)量問題,并且說已經(jīng)咨詢好了,中國也沒有電動車質(zhì)量鑒定條款啥的,意思是要走正常程序也沒有什么用?!?/p>

????李女士感到寒心。她說:“當(dāng)時說的那個好,說放心養(yǎng)傷,肯定會賠償??墒乾F(xiàn)在成了這樣?!睋?jù)李女士稱,就在上周末她又接到大潤發(fā)的客服電話,依然說質(zhì)量沒問題,并且出廠已經(jīng)有合格證了,但答應(yīng)賠償醫(yī)藥費600元。而“在被問為什么要賠我醫(yī)藥費?對方沉默一會說:本著人道主義!”也正是最后一句話,讓李女士異常憤怒。她說:“我暈啊,本著人道主義賠償我醫(yī)藥費?。?那么滿馬路的人摔傷了是不是都會本著人道主義賠償醫(yī)藥費?哈哈,太搞笑了吧?”

維修工作人員在修理(當(dāng)事人提供圖片)

????采訪當(dāng)事人 莫名恐慌 孩子不吃奶

????記者經(jīng)過多方詢問,最終聯(lián)系上了家住城陽區(qū)的李女士。據(jù)悉,李女士9月份剛休完產(chǎn)假,目前正在孩子的哺乳期。受到如此的無意傷害,她在電話中表示:“我不差錢,但是我不會受這樣的侮辱!”

????李女士很感慨地說:“當(dāng)時說的那個好,說放心養(yǎng)傷,肯定會賠償??墒乾F(xiàn)在成了這個嘴臉?!倍@個事故也給她造成了不小的傷害,據(jù)李女士說,她現(xiàn)在看見自行車電動車就有種莫名其妙的恐慌,兩三個月大的孩子,聞到她身上的藥味,就一個勁的惡心嘔吐,好幾天不能好好吃奶水。

????大潤發(fā):正積極交涉 需進(jìn)一步核實

????對于此事,記者數(shù)次致電大潤發(fā)的客服中心,其中一名客服人員在接受采訪中表示,該事件的具體細(xì)節(jié)有待進(jìn)一步核實,涉及到消費者的一些要求需要進(jìn)一步磋商。大潤發(fā)正積極和李女士交涉,希望有個圓滿的處理結(jié)果。(青島新聞網(wǎng)記者)

????相關(guān)帖文:在大潤發(fā)購物受傷害之后,該如何維權(quán)

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