八月市長公開電話15662件 聚焦四大熱點問題

????青島新聞網(wǎng)9月11日訊 記者從市長公開電話辦公室了解到，8月份，市長公開電話辦公室共受理市長公開電話15662件，日均506件。其中，轉(zhuǎn)交有關(guān)部門辦理3232件，占全部來件總量的19.29%，其他來件均通過即時解答、電話聯(lián)系辦理等方式落實處理。

????8月份來話反映的主要熱點問題有四個方面：一是占道經(jīng)營問題，反映較多的有：逍遙二路28號小羔羊室外燒烤、云霄路28號漁碼頭飯店、河北路20號院外“劈柴院海鮮大排檔”、臺東八路等處，尤其是吉林支路2號附近非法早市占路經(jīng)營問題市民反復(fù)投訴，市北區(qū)相關(guān)部門雖然多次集中治理，但仍未徹底解決。

??? 二是違法建筑問題，有代表性的是四季景園一樓住戶違法圈占綠地問題。經(jīng)市北區(qū)四季景園整治工作辦公室與業(yè)主充分協(xié)商，在取得業(yè)主同意的基礎(chǔ)上，由開發(fā)商統(tǒng)一尺寸、統(tǒng)一模式、統(tǒng)一材料適度圍圈護欄，為妥善解決違法圈占綠地問題開辟了新途徑。

??? 三是夜間施工擾民問題，反映較強烈的有：菜市二路和南山市場后側(cè)工地、遼陽西路299號工地、永吉路福安小區(qū)右側(cè)工地、人民路和阜新路交界處供水管網(wǎng)改造工程、夏莊路面粉七廠拆遷工

??? 四是交通管理問題，反映比較突出的是部分市重點工程大貨車運輸擾民、沿海旅游景點一線交通擁堵、殘疾人三輪車占路停靠等問題。

????各部門對群眾反映的難點問題能夠及時處理。7月底，城陽區(qū)夏莊一高位截癱殘疾居民寫來求助信，反映自父母去世后無人照顧，有輕生念頭。經(jīng)市長公開電話辦公室及時落實，夏莊街道民政部門迅速協(xié)調(diào)辦理，8月4日即安排該居民入住街道托養(yǎng)中心。

??? 8月3日，天津市民李曉菲反映網(wǎng)上報道我市市民王偉超要以婚姻為籌碼來挽救患白血病的弟弟王偉江。經(jīng)市長公開電話辦公室落實，市紅十字會迅速協(xié)調(diào)王偉江戶籍所在地萊西紅十字會。經(jīng)該會與醫(yī)院溝通，根據(jù)實際進行救助。同時，在“新農(nóng)合”報銷部分費用的基礎(chǔ)上，列入會網(wǎng)站等待救助范圍，接受社會捐款。

??? 對市民反映的房產(chǎn)交易中心“倒號”、插隊問題，市房產(chǎn)交易中心高度重視，經(jīng)深入調(diào)研后，改變了原先提前發(fā)號的方式，改成每天循環(huán)發(fā)號，每天的發(fā)號數(shù)量也不再控制，當天辦理不完順延至次日辦理，極大地方便了市民房產(chǎn)業(yè)務(wù)辦理，有效解決了“倒號”、插隊問題。（青島新聞網(wǎng)記者 王國強）