雷雨返航旅客夜宿機場補700 川航首賠青島人

8月23日凌晨，旅客在機場候機廳長椅上休息。 李紫恒 攝

????據(jù)新華社青島8月23日專電 23日8點23分，135名旅客在滯留青島流亭國際機場11小時后飛往南京。他們所搭乘的由青島飛往南京的3U8953次航班，因天氣等原因22日晚被取消，由于航空公司未能聯(lián)系到足夠的賓館，旅客只能在候機廳過夜，最終航空公司補償給每位旅客700元人民幣。

????恰逢旅游旺季“一房難求”

????8月22日19點50分，滿載135名旅客，由青島飛往南京的四川航空公司3U8953次航班準點起飛，空中飛行35分鐘后，南京祿口國際機場地面塔臺通知機組由于雷雨天氣飛機不能降落，3U8953次航班被迫返航，返回青島時間為20點51分，22點25分旅客被正式告知航班取消。

????根據(jù)航空公司慣例，一般航班取消后會及時聯(lián)系、安排旅客就近到賓館住宿休息，以等待再次飛行指令，但3U8953次航班的旅客在焦急等待了四五個小時后被告知，由于事發(fā)突然加上青島正值旅游旺季，航空公司多方努力也未能聯(lián)系到

????記者在現(xiàn)場看到，除個別旅客情緒激動外，大部分旅客表示理解。66歲的南京旅客盧鳴清告訴記者，這幾天在青島旅游，沿海一線交通道路被各地涌來的旅游大巴車所擁堵，住宿更是“一房難求”，可見這種情況不是臨時發(fā)生，川航應提前制訂出相應的應急預案。

????機場配合照顧滯留旅客

????四川航空公司駐青島機場負責人姜建文告訴記者，他為解決旅客住宿打了上百個電話，聯(lián)系了距機場50公里范圍內(nèi)的40多家賓館酒店，托各種關(guān)系只落實了6個標準間，不能安排如此多的旅客住宿。在機場方面配合下，工作人員為每位旅客分發(fā)了點心、純凈水以及休息用的毛毯，還將環(huán)境較好的母嬰候機室提供給兒童和老人。

????姜建文介紹，青島至南京飛行時間為55分鐘，屬于中短程航線，根據(jù)民航總局頒布的相關(guān)補償指導標準為人民幣400元左右。之所以追加到700元，是因為其中包含了住宿補償，這是四川航空公司有史以來在青島首次就住宿等級原因向旅客追加經(jīng)濟補償。